Concentrez-vous sur le traitement des pétitions et des plaintes

Conformément au règlement n° 11 du Bureau politique relatif aux responsabilités des dirigeants du Parti en matière d'accueil des citoyens, de dialogue direct avec eux et de prise en compte de leurs observations et recommandations, le 15 janvier, au Bureau provincial d'accueil des citoyens, le camarade Vu Dai Thang, membre du Comité central du Parti et secrétaire du Comité provincial du Parti, a entendu des rapports et a donné des instructions pour le traitement de plusieurs plaintes et recommandations de citoyens de la région. Étaient également présents le camarade Pham Duc An, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, ainsi que Le Van Anh, vice-président du Conseil populaire provincial.

Le camarade Vu Dai Thang, membre du Comité central du Parti et secrétaire du Comité provincial du Parti, a écouté les rapports et a ordonné le règlement d'un certain nombre de plaintes et de pétitions de citoyens de la région.

Lors de la réunion, le Conseil provincial d'accueil des citoyens et les services et antennes concernés ont fait rapport sur le traitement de plusieurs plaintes et pétitions de citoyens. Parmi celles-ci figurait le cas de M. Dang Thai Doan, résidant dans la zone 2B, quartier de Hong Hai, ville de Ha Long, qui se plaignait de ne pas avoir obtenu l'exonération ou la réduction de sa taxe foncière, conformément au régime prévu pour les personnes ayant contribué à la révolution.

En dirigeant le traitement de cette affaire, le camarade Vu Dai Thang, secrétaire du Comité provincial du Parti, a demandé au Département des ressources naturelles et de l'environnement, au Département des finances et à la ville de Ha Long de poursuivre l'examen des dispositions législatives en vigueur. Il leur a également demandé de s'inspirer des méthodes de traitement mises en œuvre dans certaines localités pour des cas similaires, afin d'élaborer un plan permettant de répondre pleinement aux doléances des citoyens. Le secrétaire du Comité provincial du Parti a également insisté sur le fait que, lors de la réception et du traitement des plaintes et pétitions des citoyens, les départements, les antennes et les collectivités locales doivent accorder une attention particulière aux demandes et plaintes émanant des familles de personnes ayant rendu des services méritoires à la révolution et des familles de militaires, et veiller à leur traitement complet. Il a enfin exigé une stabilisation rapide des conditions de vie des personnes concernées, ainsi qu'une mise en œuvre efficace des mesures de reconnaissance et de dédommagement prévues pour les personnes ayant rendu des services méritoires à la révolution.

Afin d'améliorer l'efficacité des activités régulières d'accueil des citoyens, le secrétaire provincial du Parti a demandé aux organismes et unités compétents d'étudier et de compléter le contenu de ces accueils et de traiter les problèmes rencontrés par les organisations et les entreprises. L'objectif est de créer un canal d'information supplémentaire permettant aux organisations et aux entreprises de faire part de leurs difficultés et problèmes de production et d'activité commerciale. Grâce aux informations recueillies, la province pourra apporter des solutions rapides, contribuant ainsi à promouvoir la production et l'activité commerciale dans la région.

M. Ha Luu Thao, résidant dans la zone 4, quartier Hong Ha, ville de Ha Long, a fait une demande à l'accueil des citoyens.

Le même jour, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a reçu et traité plusieurs plaintes et pétitions de citoyens de la région. Parmi elles figurait celle de M. Ha Luu Thao, résidant dans la zone 4, quartier de Hong Ha, ville de Ha Long, qui a signalé que son terrain, situé dans le périmètre du plan d'aménagement de la circulation de part et d'autre de la rue Minh Ha - Ha Tu, n'avait fait l'objet d'aucun aménagement depuis de nombreuses années, ce qui affectait sa vie quotidienne.

Le Conseil provincial d'accueil des citoyens a demandé au Comité populaire de la ville de Ha Long de résoudre rapidement les problèmes liés aux travaux d'urbanisme, en particulier les projets suspendus qui affectent la vie des citoyens, et de trouver une solution définitive pour garantir le respect des réglementations légales.

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