(HQ Online) - Les dirigeants du département des douanes d'An Giang ont demandé aux unités de diversifier les formes de propagande, de guider de nouvelles procédures et de nouveaux documents pour les entreprises et de se concentrer sur les entreprises dans la réforme des procédures douanières.
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| Les douaniers d'An Giang guident les entreprises dans les procédures d'importation de sable au poste-frontière de Vinh Xuong. Photo : TH |
Supprimer les obstacles à l'inspection spécialisée
Ces derniers temps, certaines entreprises important du sable du Cambodge au Vietnam par le poste-frontière international de Vinh Xuong (An Giang) ont rencontré des problèmes avec les procédures d'inspection spécialisées, mais ceux-ci ont été rapidement résolus. Les observations des journalistes à ce poste-frontière fin mars 2024 ont montré que les entreprises ont effectué les procédures de dédouanement sans problème.
Lors de la conférence de dialogue entre le Département des douanes d'An Giang et plus de 50 entreprises d'import-export effectuant des procédures dans la région le week-end dernier, les entreprises ont continué à réfléchir et à proposer des solutions à un certain nombre de difficultés procédurales, dont la plupart liées aux procédures d'inspection spécialisées pour le sable importé ont été spécifiquement guidées et résolues par les dirigeants du Département des douanes d'An Giang.
Français M. Luu Quang Minh, président du conseil d'administration de Cat Cam An Giang Company, a indiqué que depuis janvier 2024, date d'application de la circulaire 04/2023/TT-BXD du 30 juin 2023 du ministère de la Construction promulguant la réglementation technique nationale sur les matériaux et produits de construction, presque toutes les entreprises importatrices de sable ont rencontré des difficultés pour obtenir l'enregistrement pour l'inspection d'État de la qualité des marchandises importées. « Cependant, après la réunion pour résoudre les difficultés avec le directeur du département des douanes d'An Giang, ainsi que la connexion entre le département et le département de la construction d'An Giang, les difficultés initiales ont été résolues et les entreprises ont pu dédouaner leurs marchandises », a estimé M. Minh.
En réponse à la demande des entreprises concernant les procédures d'importation de sable les samedis et dimanches, le directeur du service des douanes d'An Giang, Nguyen Thanh Toan, a indiqué que l'agence douanière était opérationnelle 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés. Le problème rencontré par les entreprises lors du dédouanement les jours fériés est lié à l'organisme d'inspection spécialisé, le Département de la Construction, qui ne parvient pas à obtenir l'enregistrement pour le contrôle qualité des marchandises importées par l'État. Par conséquent, afin de disposer de procédures et de documents suffisants pour le dédouanement des marchandises pendant le week-end, les entreprises ont adressé un document au Département de la Construction d'An Giang demandant que ce service obtienne l'enregistrement pour le contrôle qualité des marchandises importées par l'État les samedis et dimanches.
De plus, selon certaines entreprises important du sable par le poste-frontière international de Vinh Xuong, le Département de la Construction étant relativement éloigné du poste-frontière, l'obtention d'un certificat d'enregistrement pour le contrôle qualité des marchandises importées nécessite plus de trois heures de trajet. Or, conformément à la réglementation, la frontière ferme à 18 heures, ce qui facilite le report des marchandises au lendemain. Pour répondre à cette problématique, le directeur Nguyen Thanh Toan a déclaré que les douanes les accompagneraient et les aideraient. Proposant une solution pour fournir le certificat d'enregistrement pour le contrôle qualité des marchandises importées aux douanes dans les meilleurs délais, les douanes ont suggéré aux entreprises de recommander au Département de la Construction de l'intégrer au système national de guichet unique. Dans un avenir proche, après avoir obtenu le certificat d'enregistrement, les entreprises pourront le scanner et l'intégrer au système V5 des douanes, puis en informer les agents des douanes au poste-frontière afin de faciliter le dédouanement avant la fermeture du poste-frontière.
Aider les entreprises à se conformer à la loi
Outre la publication des réglementations et des documents régissant les procédures douanières, les services des douanes se sont attachés à diffuser de nouveaux documents aux entreprises lors de leurs démarches douanières. Lors de la mise en œuvre de la réglementation, l'unité répond rapidement à toute question soulevée par les entreprises. Les responsables du service des douanes d'An Giang ont demandé que les services des douanes fournissent des instructions claires et précises sur les procédures afin que celles-ci puissent les mettre en œuvre facilement, en évitant les instructions générales qui compliquent la tâche des entreprises.
« Le chef de service doit être chargé de fournir des orientations uniformes sur les procédures aux entreprises. Tout problème ne pouvant être résolu immédiatement doit être signalé et un délai de réponse doit être fixé pour les entreprises dans les meilleurs délais », a souligné le chef de service Nguyen Thanh Toan.
Français Selon le responsable du Département des douanes d'An Giang, pour soutenir les orientations procédurales ainsi que pour répondre aux questions des entreprises, l'unité maintient le fonctionnement du Groupe consultatif de partenariat douanes-entreprises avec 21 membres, y compris : les dirigeants du Département, les départements fonctionnels sous-jacents au Département et les branches douanières affiliées. En particulier, le Département des douanes d'An Giang a signé un protocole d'accord pour les entreprises participant volontairement au Programme de gestion de la conformité en vertu de la Décision 1399/QD-TCHQ du 15 juillet 2022 du Département général des douanes avec 5 entreprises. Actuellement, le Département des douanes d'An Giang a demandé aux branches douanières d'examiner les entreprises ayant des activités d'import-export dans la région qui respectent la législation douanière afin de les présenter et de les encourager à s'inscrire pour participer au Programme de conformité volontaire.
Concernant l'importation et l'exportation de marchandises par les services douaniers aux postes frontières, le directeur Nguyen Thanh Toan a suggéré que les services classent les entreprises par type de marchandises afin de les inviter à suivre les procédures de concentration et de cohérence. M. Toan a également suggéré aux entreprises de coopérer et d'envoyer du personnel de dédouanement pour recevoir les instructions spécifiques de l'agence douanière et se conformer à la réglementation.
Les dirigeants du département des douanes d'An Giang ont également déclaré qu'ils enverraient des fonctionnaires pour soutenir et guider, afin de faciliter le règlement rapide des procédures pour les entreprises et espèrent que si la communauté des affaires rencontre des difficultés ou des problèmes, ils devraient les signaler avec audace ; dans le même temps, demander aux chefs des services des douanes frontalières de réexaminer d'urgence les processus et les procédures de leurs unités, ainsi que de revoir la liste des entreprises d'import-export qui ont besoin de soutien et de conseils sur les procédures, pour résoudre les difficultés et les problèmes rapidement et le plus efficacement possible...
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