Comment avez-vous débuté votre parcours chez VNG ? Après près de 8 ans de collaboration, quel est votre sentiment sur le travail et les équipes de VNG ? Thao a commencé à travailler chez VNG à 26 ans. En résumé, il y a eu trois étapes principales. Tout d'abord, elle a commencé par la communication interne. Thao a observé attentivement et a constaté que ce domaine chez VNG n'avait pas été suffisamment investi et qu'il restait encore beaucoup à faire. Environ six mois plus tard, Thao a réalisé que ce dont VNG avait vraiment besoin, c'était de la marque employeur (EB). À l'époque, l'EB était un domaine très vague et très nouveau, même les grandes entreprises n'avaient pas encore vraiment défini ce rôle. Une fois les équipes de communication interne et externe de VNG bien établies, Thao a continué de se préoccuper de la communication de VNG, tant en interne qu'en externe. À cette époque, le département « Marque employeur » de l'entreprise était très dispersé, chaque produit racontant une histoire distincte, tandis que l'histoire globale de VNG était quasi inexistante. En fin de compte, Thao était convaincue qu'une fois réunies, les communications du groupe seraient diffusées de manière plus cohérente et plus claire. L'étape suivante a été son arrivée dans le tout nouveau domaine des Ressources Humaines à la fin de l'année dernière. Après huit mois d'expérience, Thao a compris que l'épine dorsale des Ressources Humaines ne se résumait pas à la gestion des employés, des avantages sociaux et des salaires. Plus profondément, Thao avait des perspectives très précises, à la fois générales et détaillées, pour mieux comprendre les besoins réels de VNG et sa propre contribution à l'entreprise. Bien sûr, impossible de ne pas évoquer le souvenir d'anniversaire le plus inoubliable de sa carrière. Depuis, Thao a également assumé plusieurs autres fonctions qui, selon elle, sont très particulières et que tous les directeurs des ressources humaines ne peuvent pas accomplir. 
Les secteurs de la communication et des ressources humaines semblent être deux secteurs peu liés. Qu'est-ce qui vous a motivé à relever ce défi et comment l'avez-vous surmonté ? Avant cela, Thao avait des difficultés avec la gestion des ressources humaines de l'équipe Communication. Je comprends qu'à un certain point, Thao ne pourra plus élargir le périmètre de travail de ses collaborateurs, mais elle peut pleinement mettre à profit son expérience et sa compréhension des produits et des équipes de VNG. En participant aux ressources humaines, Thao peut soutenir efficacement son travail de communication et celui de son équipe, le rendre plus pertinent et plus rapide, et peut également coacher les collaborateurs. Dès le début, Thao s'est montrée très intéressée par l'aspect humain, et pas seulement par son travail aux RH. Thao apprécie chaque interaction quotidienne, elle est heureuse d'observer ses collègues travailler, ce qui lui permet de compenser ses émotions négatives. Pouvez- vous nous en dire plus sur la façon dont elle développe sa compréhension d'elle-même et prend conscience de ce qui compte vraiment pour elle ? Pour Thao, l'optimisme et la capacité à gérer ses émotions ne découlent pas d'une formule fixe ni d'une habitude spécifique, mais de la compréhension d'elle-même. Comprendre ce qui nous rend heureux et tristes permet de trouver l'équilibre. Comme elle l'a expliqué, Thao se soucie des autres ; c'est pourquoi toutes les joies et les peines de sa vie professionnelle tournent autour d'eux. De là, Thao identifie les facteurs qui favorisent son équilibre, comme les week-ends en famille, les séances de spa, les jeux avec ses animaux, etc. En réalité, les choses peuvent être complexes autour d'elle, mais Thao a toujours tendance à identifier les facteurs fondamentaux les plus simples, ce qui l'aide à identifier plus rapidement les problèmes à résoudre et à être moins émotive. Thao ne réprime ni n'évite ses émotions négatives, mais choisit de les affronter, de les reconnaître et de s'accorder de l'espace pour les exprimer, tout en respectant certaines limites. En toute situation, Thao s'efforce de rester calme et d'aborder le problème avec objectivité. Selon elle, comment chacun peut-il se comprendre lui-même et comprendre son entourage, et ainsi trouver la bonne façon de prendre soin de son esprit ? Chaque génération a ses propres expériences, façonnant son identité et ses valeurs. Les jeunes recherchent souvent l'affirmation de soi et réagissent fortement aux choses qui ne leur plaisent pas. À l'inverse, les plus âgés ont vécu plus d'expériences, ont acquis une stabilité et ont moins besoin de faire leurs preuves. Pour que chacun puisse comprendre l'âme d'autrui et prendre soin de son propre esprit, des compétences de communication efficaces sont essentielles. Thao espère que lorsque les générations plus âgées observeront les jeunes, elles retrouveront un peu de leur propre jeunesse. En cherchant des points communs plutôt que des différences, la valeur et le sens des liens prendront davantage de valeur. En fin de compte, quelle que soit notre génération, nous cherchons tous un sens à la vie et un espace où apporter notre propre contribution. Que pensez-vous de la perception de la génération Z comme fragile et de ses réactions différentes par rapport aux générations précédentes ? Thao pense que cette perception pourrait provenir du fait que la génération Z n'a pas connu suffisamment de difficultés et qu'elle manque de liens profonds avec son entourage. C'est tout à fait compréhensible, cela découle du contexte culturel et de l'environnement dans lequel on a grandi. Cette génération a été exposée à Internet dès son plus jeune âge et est capable d'assimiler l'information et les connaissances professionnelles. Cependant, la gestion des émotions et les compétences en communication, facteurs essentiels à l'interaction et au lien social, ne sont pas encore pleinement développées. Au lieu de considérer ce facteur comme une limitation, la génération Z peut le surmonter proactivement en élargissant sa vision du monde et en tissant de nouveaux liens avec les autres générations. C'est l'apprentissage proactif et l'exposition à des perspectives et expériences diverses qui vous aideront à améliorer votre capacité d'adaptation et à développer des compétences efficaces en matière d'interaction et de communication. Enfin, quels conseils donneriez-vous aux débutants qui cherchent à concilier vie professionnelle et vie privée ? Prendre soin de sa santé mentale est un long processus qui demande beaucoup de temps et de patience. Chaque personne, quelle que soit sa génération, a ses propres situations et défis, mais nous partageons tous le désir de trouver la paix et un sens à la vie. Ce chemin n'est pas toujours facile, mais il en vaut vraiment la peine. Thao espère simplement que chacun se souviendra toujours que chaque effort pour se comprendre et prendre soin de son esprit contribue à la maturité et au bonheur.| En novembre 2024, VNG a lancé la campagne « Inner U » avec le message « Embrassez le U intérieur » (Respectez les émotions profondes), pour aider les employés à retrouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, créant ainsi un environnement de vie et de travail positif et sain. La campagne « Inner U » a été créée dans le but de sensibiliser à l'importance de la santé mentale, d'inciter les nouveaux arrivants à penser positivement et de changer et d'éliminer les habitudes qui peuvent nuire à leurs émotions. |
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