Depuis des décennies, Daelynn Moyer décroche facilement des offres d'emploi dans le secteur technologique. Elle est passée de technicienne de maintenance informatique à responsable d'équipes d'ingénieurs logiciels.

Même si elle a abandonné ses études, elle croyait que la technologie était un secteur stable et qu’elle pourrait y rester jusqu’à la retraite.

Mais Moyer, 55 ans, n'est plus aussi optimiste. Depuis son licenciement en 2024, elle a envoyé plus de 140 candidatures, sans succès. Son partenaire et elle envisagent de vendre leur maison à Portland, dans l'Oregon, et d'acheter un terrain agricole.

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Daelynn Moyer dans sa cuisine le 6 janvier. Depuis son licenciement, elle ne fait que cuisiner et faire le ménage. Photo : The Washington Post

Pendant des années, des gens comme Moyer ont afflué vers la Silicon Valley, attirés par des salaires élevés et des avantages tels que des repas gratuits, des services de blanchisserie et des soins de santé.

Le succès de grandes plateformes comme Meta, Google et Amazon a rendu le secteur apparemment immunisé contre la vague de coupes budgétaires qui dévaste d’autres secteurs.

Pourtant, les licenciements sont devenus plus fréquents alors que l'industrie technologique supprime des centaines de milliers d'emplois en 2022 et 2023. Plus tôt cette semaine, Meta a supprimé environ 5 % de ses 74 067 employés pour éliminer les moins performants.

Certains ont exprimé leur choc de voir leurs contrats résiliés parce qu’ils avaient toujours été considérés comme performants ou efficaces.

Selon le Washington Post, lors d'une réunion d'entreprise fin janvier, le PDG de Meta a défendu sa décision, arguant que ceux qui restaient avaient besoin de meilleurs collègues. Cela améliorerait l'entreprise.

« Je ne m’excuserai pas pour cela », a-t-il déclaré.

Une vague de licenciements pourrait toucher les fonctionnaires alors qu'Elon Musk, qui a réduit les effectifs de Twitter en 2022, tente d'appliquer la même stratégie de réduction des coûts au secteur public.

Selon Bloomberg , plus de 10 employés informatiques du gouvernement américain ont reçu des lettres de résiliation de contrat du Département de l'efficacité gouvernementale (DOGE) dirigé par Musk.

Ils fournissent des services informatiques et d'autres formes de soutien aux agences fédérales. En 2024, lorsque la refonte du portail fédéral d'aide aux étudiants du ministère de l'Éducation est devenue chaotique, l'USDS a été le groupe qui a « apaisé » la situation.

Dans la Silicon Valley, on dit que les licenciements ont gravement ébranlé la confiance entre les employés et leurs supérieurs. Certains réévaluent le temps et les efforts investis dans leur travail, tandis que d'autres acquièrent de nouvelles compétences, comme l'utilisation de l'IA, pour rester compétitifs sur un marché du travail difficile. Ils surveillent également les finances des entreprises qu'ils envisagent de rejoindre.

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Les informations sur les codes boursiers Microsoft, Apple, Alphabet, Amazon, Meta sont affichées sur le tableau du Nasdaq MarketSite à New York le 27 janvier. Photo : Bloomberg

Le secteur des « cols blancs » — qui comprend la technologie — a perdu des dizaines de milliers d’emplois depuis janvier 2024, selon les données du ministère du Travail américain.

Environ 9 000 emplois ont été supprimés en janvier, la hausse des taux d'intérêt ayant rendu les employeurs plus réticents à embaucher.

Bien que les licenciements massifs dans les grandes entreprises technologiques soient traditionnellement rares, les recherches montrent que la décision de licencier des employés à plusieurs reprises peut avoir des conséquences psychologiques et financières durables, tant pour les employés que pour les employeurs.

Elle sape la confiance entre les travailleurs et les entreprises, laissant souvent ceux qui restent plus déconnectés, plus susceptibles de démissionner et moins innovants.

De plus, les gens se sentent obligés de faire quelque chose de nouveau, mais risqué, parce qu’ils ne se sentent plus en sécurité, selon Sandra Sucher, professeur de pratique de gestion à la Harvard Business School.

C'est la « nouvelle réalité » du monde de la technologie. Jean en a fait l'expérience lorsqu'elle a décroché l'emploi de ses rêves dans l'une des plus grandes entreprises technologiques du monde il y a quelques mois.

Confrontée à deux vagues de licenciements en seulement un an, Jean se demandait combien de temps elle pourrait rester. Depuis, elle a élargi son réseau de contacts, espérant se rendre utile en cas de licenciement.

Sean Johnson, ingénieur depuis 15 ans, estime que les entreprises qui publient des évaluations de performance négatives et introduisent des politiques plus strictes contre le travail à distance sont un prétexte pour licencier des travailleurs.

En tant que travailleur à distance en Caroline du Nord, Johnson admet également que son travail est assez risqué, ce qui l'oblige à trouver des moyens d'être plus flexible, notamment en se tournant vers l'IA et l'apprentissage automatique, deux technologies très en vogue en ce moment.

Eliot Lee, 52 ans, chef de projet dans une entreprise de logiciels, a déclaré qu'après plusieurs périodes de chômage, il avait modifié sa façon de chercher du travail. Les recruteurs lui avaient expliqué que chaque poste recevait généralement des milliers de candidatures, et qu'il veillait donc tard pour être le premier à postuler.

Lorsqu'il envisage une nouvelle opportunité, il passe du temps supplémentaire à lire les avis des employeurs, à parler aux employés actuels et anciens de leurs expériences et à examiner les finances de l'entreprise.

« Je ne fais plus confiance à mes supérieurs. Avant, je me disais : "Oh, c'est ma maison, ma maison professionnelle." Mais maintenant, je ne pense plus comme ça. »

(Selon Bloomberg, le Washington Post)