Notes des banques lors de l'utilisation de cartes de crédit

Il faut apprendre attentivement avant utilisation

Une carte de crédit est un type de carte bancaire qui permet aux utilisateurs d'utiliser une limite de crédit préalablement accordée par la banque pour dépenser d'abord et payer plus tard. Le montant maximum dépensé est dans la limite de la carte émise.

Dépensez maintenant, payez plus tard : c'est la commodité que les cartes de crédit apportent aux utilisateurs. En plus du soutien du système d’infrastructure favorisant les paiements sans espèces, les banques d’investissement ont créé de nombreuses opportunités permettant aux gens d’accéder à des fonctionnalités supérieures et de profiter des avantages apportés par les cartes de crédit. De plus, de nombreuses banques permettent également de lier les cartes de crédit à des applications mobiles afin que les utilisateurs puissent facilement payer avec leur téléphone. Cela a contribué à la croissance de la part de marché des cartes de crédit.

Mme Lan Anh, de la ville de Hue , est l'une des personnes ayant une « ancienneté » dans l'utilisation des cartes de crédit, partageant, j'utilise des cartes de crédit depuis assez longtemps. Au début, j'étais encore inquiet lors de l'utilisation de la carte, mais après avoir compris tous les avantages et les choses à noter lors de l'utilisation de la carte, la carte de crédit m'a beaucoup aidé dans mes dépenses.

« Le prêt bancaire d'une somme d'argent dans la limite autorisée pour une période sans intérêt de 45 à 55 jours m'aide à résoudre des problèmes urgents sans avoir à emprunter. De plus, j'utilise ma carte de crédit pour payer mes achats en plusieurs fois et les frais de scolarité de mes enfants au centre d'anglais (en payant annuellement, je bénéficie d'avantages de service) à 0 % d'intérêt. La pression des paiements est donc considérablement réduite. De plus, si je respecte la réglementation en matière de dépenses, je gagne des points et des frais annuels gratuits… », a déclaré Mme Lan Anh.

Cependant, l’utilisation excessive des cartes de crédit pour les dépenses personnelles et les « dépenses excessives » entraîneront des dettes, une incapacité à payer ou de nombreux autres risques. Selon Mme Lan Anh, l'argent sur la carte de crédit est temporairement « prêté » par la banque au client et doit être restitué immédiatement lorsque le délai de paiement arrive conformément à la réglementation.

Il faut réglementer les plafonds des taux d'intérêt pour les cartes de crédit

Selon la réglementation de certaines banques, les clients ayant des dettes de carte de crédit en souffrance devront payer des frais de retard de paiement et payer des taux d'intérêt assez élevés en fonction de la réglementation de chaque banque. En cas de retard de paiement, cette dette peut être transformée en créance irrécouvrable sur le système du Centre national d'information sur le crédit du Vietnam (CIC), ce qui entraîne des difficultés d'accès au crédit par la suite.

Actuellement, sur les sites Web et les newsletters que les banques envoient à leurs clients, on trouve des instructions spécifiques pour limiter les problèmes d'endettement ainsi que des réglementations et des instructions liées à l'utilisation des cartes de crédit.

La plupart des banques soulignent que pour limiter les amendes et autres frais, les clients devraient profiter de la période sans intérêt de 45 à 55 jours pour dépenser et devraient payer le solde impayé en totalité et à temps pour éviter les intérêts et les pénalités de dette indésirables. Limitez les retraits d’espèces à partir de cartes de crédit, car les frais de retrait d’espèces sont généralement assez élevés. De plus, les clients ne devraient dépenser que dans la limite de leurs capacités financières afin de s'assurer de pouvoir payer et de ne pas laisser « les dettes s'accumuler ».

Le représentant de la succursale de Vietcombank Hue recommande également aux clients de protéger les informations de leur carte de crédit, de ne pas les partager avec d'autres et d'éviter de stocker les informations de leur carte sur des appareils non sécurisés. Pour les cartes rigides, le numéro de sécurité (CVV) doit être scellé avant utilisation. De nos jours, donner sa carte au caissier au comptoir de paiement automatique d’un restaurant ou prêter sa carte à quelqu’un d’autre pour dépenser est une situation très courante. Il s’agit d’une action qui peut facilement révéler des informations sur la carte. En cas de perte de carte, prévenez immédiatement la banque émettrice de la carte pour bloquer le compte ou bloquez-le temporairement de manière proactive sur l'application/le site Web de banque électronique.

Des contrôles périodiques des transactions sont également essentiels pour aider les clients à détecter rapidement les transactions inconnues et à résoudre rapidement les risques. En outre, les clients doivent prendre l’habitude de mettre à jour les informations d’avertissement de la banque. Les clients peuvent visiter régulièrement le site Web de la banque pour consulter les dernières notifications concernant les finances et la sécurité des cartes de crédit. Cela permet également aux clients de rester informés et au courant des dernières mesures visant à protéger leurs informations personnelles et financières.

En plus des recommandations des banques, les utilisateurs de services bancaires doivent également rechercher et lire attentivement toutes les informations et conditions de l'accord entre les clients et les banques pour bien comprendre les produits financiers qu'ils utilisent. S'il n'est pas nécessaire d'utiliser le compte ou les services associés, les clients doivent contacter la banque pour verrouiller ou fermer temporairement la carte, afin d'éviter les risques et d'encourir des frais annuels pendant la période où ils n'ont pas besoin de l'utiliser.

Afin d'améliorer la sécurité et la sûreté des opérations de cartes bancaires et les droits des clients dans le processus d'émission et d'utilisation des cartes bancaires, la Banque d'État du Vietnam a également publié un document demandant aux établissements de crédit de revoir les procédures internes d'émission et d'utilisation des cartes bancaires ; examiner et publier les tarifs; Informez les clients si des situations inhabituelles surviennent…

HOANG ANH