Après avoir travaillé quelque temps à Hô-Chi-Minh-Ville, M. Nguyen Binh est revenu vivre à Quang Binh . M. Binh a reçu un remboursement d'impôt sur le revenu, mais ne sait pas quand il pourra effectuer les démarches nécessaires pour le recevoir.

L'administration fiscale lui a indiqué que s'il souhaitait obtenir son remboursement, il devait se rendre à Hô-Chi-Minh-Ville. M. Binh est l'un des nombreux cas où il estime que la procédure de remboursement est trop lourde, constituant un fardeau pour les contribuables comme pour les agents du fisc ; elle porte encore la marque du système du « demander-et-donner ».

Beaucoup de gens se posent la même question : est-il juste que les personnes qui paient leurs impôts en retard soient condamnées à une amende, mais que les remboursements d’impôts soient accordés indéfiniment ?

Après plusieurs mois d'impossibilité d'effectuer les démarches pour obtenir un remboursement d'impôt, M. Cong Tam ( Hanoï ) a été conseillé par ses amis de faire appel à un service d'assistance. En cherchant sur Internet, il a trouvé de nombreuses adresses proposant des services d'assistance pour les démarches de remboursement d'impôt sur le revenu. Certains services proposent un tarif de 700 000 à 800 000 VND pour remplir le dossier électronique de remboursement d'impôt sur le revenu en 5 minutes, et le délai de réception des fonds est flexible, allant de 6 à 40 jours.

Certaines unités proposent un prix forfaitaire complet pour les services de remboursement de TVA pour les entreprises, comprenant des frais de demande de remboursement de TVA de 8 à 10 millions de VND/demande, plus des frais de service de remboursement de TVA d'environ 3 à 12 % du montant total du remboursement.

« Avec un remboursement d'impôt d'environ 10 millions de VND, j'envisage de trouver un prestataire de services, mais j'ai aussi peur de perdre plus d'argent car de nos jours, la vérité est mêlée de mensonges, et il y a toutes sortes d'escroqueries », s'est demandé M. Tam.

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Les remboursements automatiques d'impôts offrent de nombreux avantages aux contribuables comme aux agents du fisc. Photo : Nam Khanh

Les remboursements automatiques d’impôts sont bénéfiques à la fois pour les contribuables et pour les agents du fisc, alors pourquoi ne pas le faire ?

Ces dernières années, le secteur fiscal a toujours affirmé la devise de « prendre les contribuables comme centre de service », en s'efforçant de développer des applications technologiques pour servir la déclaration et le paiement des impôts, garantissant les conditions les plus favorables aux particuliers et aux entreprises.

Le secteur fiscal a investi dans une série de systèmes technologiques modernes et les a exploités, tels que le système fiscal électronique eTax Mobile ; les applications d'analyse de données volumineuses et l'intelligence artificielle (IA) pour la gestion fiscale ; les bases de données pour la mise en œuvre de programmes de soutien aux contribuables...

Cependant, les remboursements automatiques d'impôts n'ont pas encore été appliqués. Les contribuables consacrent encore beaucoup de temps et d'efforts, et renoncent même à réclamer leur remboursement d'impôt sur le revenu.

Près de cinq mois après avoir reçu son remboursement d'impôt sur le revenu, Mme Pham Quyen (Hanoï) s'est interrogée : « Le système de gestion fiscale peut afficher l'intégralité des informations concernant les impôts versés par les unités de paiement, ainsi que le montant du remboursement. Pourquoi ne pas déployer des remboursements électroniques automatiques d'impôts pour gagner du temps et épargner des efforts inutiles, comme la demande de remboursement d'impôts et la soumission de factures de déduction fiscale… »

« Le service des impôts n'a qu'à m'envoyer une notification (via eTax Mobile, e-mail ou SMS) concernant le montant du remboursement d'impôt, me demander de confirmer le numéro de compte pour recevoir l'argent ainsi que les informations associées, puis transférer automatiquement cet argent sur le numéro de compte que j'ai confirmé. Cela aidera à la fois les contribuables et les agents des impôts », a suggéré Mme Pham Quyen.

Selon le professeur associé, Dr Dinh Trong Thinh, de l'Association vietnamienne de conseil financier, dans de nombreux pays du monde , le calcul des compensations de remboursement d'impôt a été effectué automatiquement, de manière très publique, transparente et claire.

« Le remboursement automatique des impôts profite à la fois aux contribuables et aux agents du fisc. Cependant, au Vietnam, outre certains problèmes liés aux politiques et mécanismes juridiques, la base de données fiscales reste incomplète, tandis que les politiques d'exonération et de remboursement d'impôts évoluent constamment. La conception d'un mécanisme de remboursement automatique des impôts pose donc encore de nombreuses difficultés », a commenté M. Thinh.

Le professeur associé, le Dr Le Xuan Truong, chef du département des impôts et des douanes (Académie des finances), a partagé une histoire de « regarder les autres et penser à nous-mêmes ».

Il y a quelques jours, j'ai quitté l'aéroport d'Incheon en Corée. Le remboursement de la taxe était modeste, mais j'ai quand même essayé. Il m'a suffi d'insérer mon passeport à puce pour que la machine la lise. La machine a automatiquement débloqué l'argent, me permettant de choisir la devise de mon choix (VND, USD, won), sans avoir à soumettre de facture ni à effectuer de déclaration.

« J'espère que le Vietnam sera également en mesure de mettre en place des remboursements d'impôts automatiques de ce type. Bien sûr, pour y parvenir, nous devrons continuer à investir davantage », a déclaré M. Truong.

S'adressant au journal VietNamNet , Mme Nguyen Thi Thu Ha, directrice du département de la propagande et du soutien aux contribuables (département général des impôts), a déclaré que le secteur des impôts étudie un système de remboursement automatique des impôts, qui sera bientôt déployé.