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« Boîte de réception anonyme » pour signaler les crimes

Les « comptes de messagerie anonymes » deviennent un lien efficace entre la population et les forces de garde-frontières de la province dans la lutte contre la criminalité dans la zone frontalière.

Báo Lâm ĐồngBáo Lâm Đồng29/05/2026

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Les agents du poste de garde-frontière de Tuy Duc expliquent aux résidents locaux comment accéder à la boîte aux lettres pour soumettre des informations signalant des crimes.

Dans de nombreux villages et hameaux de la commune de Tuy Duc, les affiches munies de QR codes portant la mention « Boîte à courriel anonyme » pour signaler les délits sont de plus en plus courantes. En quelques clics sur leur smartphone, les habitants peuvent transmettre des informations sur les activités illégales au poste de garde-frontières de Tuy Duc sans avoir à se présenter physiquement.

Le modèle mis en œuvre par le poste de garde-frontière de Tuy Duc vise à améliorer l'efficacité de la prévention et du contrôle de la criminalité, et à maintenir la sécurité et l'ordre dans la zone frontalière, compte tenu de la vaste superficie géographique, de la densité de population et des conditions de transport difficiles.

Le lieutenant Do Van Hung, chef de l'équipe des relations publiques du poste de garde-frontière de Tuy Duc, a déclaré que pour garantir l'efficacité du modèle, l'équipe a élaboré un plan visant à envoyer des groupes de travail dans les villages et les hameaux afin de coordonner leurs actions avec les forces de sécurité locales, les équipes d'autogestion des bornes frontières et les équipes de sécurité et d'autogestion villageoises pour guider la population dans l'utilisation de leurs téléphones pour scanner les codes QR et envoyer des rapports de crimes.

« Dans les zones reculées, l'accès aux technologies de l'information est limité. Les agents doivent donc expliquer directement à chaque personne comment scanner les codes QR et signaler les crimes. Dans les foyers où vivent des personnes âgées qui ne maîtrisent pas l'utilisation des téléphones, nous formons leurs enfants et petits-enfants afin qu'ils puissent aider leurs familles. Les agents et les soldats diffusent également des informations sur la loi vietnamienne relative aux gardes-frontières, la loi nationale sur les frontières, la réglementation des entrées et sorties aux postes frontières, la prévention de la drogue et les modes opératoires des différents types de crimes », a expliqué le lieutenant Do Van Hung.

M. Dieu Den, du hameau de Bu Boong, commune de Tuy Duc, a déclaré : « Auparavant, beaucoup hésitaient à signaler les incidents en raison des longues distances, des difficultés de déplacement ou de la crainte de voir leur identité révélée. Désormais, grâce aux codes QR, un simple téléphone avec accès à Internet suffit pour faire un signalement aux gardes-frontières. Les gens trouvent cela plus pratique, et tout le monde y adhère. »

Le lieutenant-colonel Dinh Hai Tinh, commandant du poste de garde-frontière de Tuy Duc, a déclaré : « En réalité, nombreuses sont les personnes qui constatent des activités illégales, mais craignent de nuire aux relations au sein de leurs villages et hameaux et n’osent donc pas les signaler. Grâce au système de courriel anonyme, il leur suffit de scanner le code QR avec leur téléphone et de saisir les informations demandées pour signaler l’incident aux autorités. Cela permet aux gardes-frontières d’appréhender rapidement la situation et de gérer efficacement les incidents survenant sur le terrain. »

Après une période de mise en œuvre, le modèle de « boîte aux lettres anonyme » a démontré son efficacité pour le maintien de la sécurité et de l'ordre aux frontières. Selon les statistiques du poste de garde-frontière de Tuy Duc, l'unité a reçu 96 signalements relatifs à la sécurité et à l'ordre public, à la gestion et à la protection des frontières, ainsi qu'aux infractions à la loi. Toutes les informations ont été vérifiées, traitées ou transmises aux autorités compétentes afin d'assurer un traitement rapide.

M. Dieu Bin, du hameau de Bu N'Drung, commune de Tuy Duc, a déclaré : « Beaucoup de gens étaient au courant de l'incident, mais craignaient des représailles personnelles et n'osaient donc pas le signaler. Maintenant que leur identité est protégée, les gens se sentent plus en sécurité et chacun souhaite contribuer au maintien de la paix dans le hameau. »

Fort du succès rencontré au poste de garde-frontière de Tuy Duc, le commandement provincial des gardes-frontières poursuit le déploiement de ce modèle le long des lignes frontalières de la province. Des codes QR sont installés dans de nombreux lieux fréquentés, tels que les marchés, les écoles et les centres culturels, afin de faciliter le signalement des problèmes de sécurité et d'ordre public dans les zones frontalières, contribuant ainsi à renforcer le rôle des citoyens dans la protection de la souveraineté territoriale et de la sécurité des frontières de la patrie.

Source : https://baolamdong.vn/hom-thu-dien-tu-an-danh-to-giac-toi-pham-444727.html


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