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TikTok Shop simplifie les achats en ligne et facilite les paiements pour tout le monde. Mais si vous avez accidentellement commandé le mauvais article et que vous souhaitez annuler, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Quelques conditions pour annuler des commandes sur TikTok
Avant d'annuler une commande, vous devez connaître les conditions suivantes pour annuler les commandes sur TikTok :
- Votre commande n'est pas prête à être expédiée après 4 jours à compter de la date de commande.
- Votre commande peut être expédiée mais l'unité d'expédition n'est pas venue la récupérer dans les 6 jours suivant la date de création de la commande.
Comment annuler une commande sur TikTok le plus rapidement possible
Pour annuler une commande sur la boutique TikTok, suivez ces étapes simples :
Étape 1 : Accédez à votre compte TikTok, puis cliquez sur Profil et sélectionnez l’icône à 3 tirets en haut de l’écran.
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur Paramètres et confidentialité. Ensuite, vous cliquez sur Commandes.
Étape 3 : Ici, sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler. Ensuite, cliquez sur Annuler, sélectionnez la raison de l'annulation et cliquez sur Soumettre et vous avez terminé.
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En seulement 3 étapes simples ci-dessus, vous avez annulé avec succès votre commande sur la boutique TikTok.
Instructions pour annuler les commandes sur TikTok lorsqu'elles ont été emballées
Une fois que votre commande a été emballée et que le vendeur attend l'arrivée de l'unité d'expédition pour la livraison, vous ne pouvez pas annuler la commande comme ci-dessus. À ce stade, si vous souhaitez toujours annuler la commande, vous pouvez contacter directement le vendeur pour lui demander de vous aider à l'annuler.
L'article ci-dessus vous a aidé à comprendre le moyen le plus simple d'annuler des commandes sur TikTok. Cependant, avant de commander ou d'annuler un produit, veuillez bien réfléchir.
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence sur la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/14/6cd67667e99e4248b7d4f587fd21e37c)
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