Les deux géants publics Vietcombank et BIDV ne vendent des lingots d'or SJC qu'aux clients qui ont ouvert des comptes auprès de la banque.
À partir du 29 juillet, Vietcombank a annoncé qu'elle ne vendrait des lingots d'or en ligne qu'aux clients individuels disposant d'un compte de paiement actif ouvert auprès de cette banque. Les clients qui n'en ont pas doivent ouvrir un compte chez Vietcombank avant de s'inscrire pour acheter de l'or.
Ce changement est expliqué par Vietcombank pour améliorer la qualité du service et la gestion des informations clients, ainsi que pour développer les paiements sans espèces. Outre le « durcissement » des conditions d’inscription à l’achat, cette banque a également modifié sa politique de livraison d’or. En conséquence, les lingots d'or ne seront pas livrés après que les clients se seront inscrits pour acheter en ligne et auront effectué le paiement en succursale. La banque livrera l’or le jour ouvrable suivant. Selon la banque, il s'agit de « garantir le transport fluide et sûr des lingots d'or ».
Parlez à Selon le représentant de Vietcombank, cette réglementation supplémentaire s'applique uniquement à l'inscription en ligne pour acheter des lingots d'or SJC, et ne modifie pas le processus de paiement ni la livraison des lingots d'or. « Les clients utilisent toujours de l'argent liquide pour effectuer des transactions, mais ils doivent transférer de l'argent sur leurs comptes de paiement aux guichets bancaires et transférer de l'argent pour finaliser l'achat d'or », a déclaré un représentant de Vietcombank.
En juin dernier, BIDV avait également annoncé qu'elle ne vendrait des lingots d'or SJC qu'aux clients ayant déjà des comptes ouverts auprès de cette banque. Le compte du client doit disposer de suffisamment d'argent pour payer la quantité d'or enregistrée à acheter.
Les deux banques publiques restantes, Vietinbank et Agribank, n'ont pas encore annoncé de changements dans les conditions d'achat d'or en ligne. Ils permettent toujours aux clients d’acheter de l’or même s’ils n’ont pas de compte bancaire.
Depuis début juin, la Banque d'État a augmenté l'offre sur le marché, en confiant les ventes directes d'or à quatre banques publiques et à SJC, afin de réduire l'écart entre prix de l'or pièce avec le monde.
Après une période de « surcharge » due aux files d'attente dans les bureaux de transaction, les banques et SJC sont passées à la distribution de numéros en ligne aux clients et à la limitation du montant des achats par fois.
Cependant, s’inscrire pour acheter de l’or directement auprès de 4 banques publiques et de SJC n’a pas été facile récemment. Les sites Web des banques et de la SJC « tournent » souvent dès l'ouverture pour permettre l'inscription à l'achat, et sont également rapidement à court de tours après quelques minutes seulement. Ces unités limitent également chaque personne à acheter un maximum de 1 quantité de lingots d'or.
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