Les clients disposant de nouveaux comptes peuvent acheter des lingots d'or SJC à la banque.

Les deux géants publics Vietcombank et BIDV vendent uniquement des lingots d'or SJC aux clients qui ont ouvert des comptes auprès de la banque.

À compter du 29 juillet, Vietcombank a annoncé qu'elle ne vendrait plus de lingots d'or en ligne qu'aux particuliers disposant d'un compte de paiement actif ouvert auprès de cette banque. Les clients n'en possédant pas doivent ouvrir un compte auprès de Vietcombank avant de s'inscrire pour acheter de l'or.

Vietcombank a expliqué que ce changement visait à améliorer la qualité du service et la gestion des informations clients, ainsi qu'à développer les paiements dématérialisés. Outre le durcissement des conditions d'inscription à l'achat, la banque a également modifié sa politique de livraison d'or. Ainsi, les lingots d'or ne seront plus livrés après l'inscription en ligne et le paiement en agence. La banque livrera l'or le jour ouvrable suivant. Cette mesure, selon la banque, vise à « garantir un transport aisé et sûr des lingots d'or ».

Parlez à Un représentant de Vietcombank, travaillant pour VnExpress , a déclaré que cette réglementation supplémentaire ne s'applique qu'à l'inscription en ligne pour l'achat de lingots d'or SJC, sans modifier le processus de paiement ni la livraison des lingots. « Les clients continuent d'utiliser des espèces pour leurs transactions, mais ils doivent effectuer un virement sur un compte bancaire au guichet pour finaliser leur achat d'or », a précisé un représentant de Vietcombank.

En juin, la BIDV avait également annoncé qu'elle ne vendrait des lingots d'or SJC qu'aux clients disposant déjà d'un compte ouvert auprès de cette banque. Le solde du compte du client doit être suffisant pour payer la quantité d'or enregistrée.

Les deux autres banques publiques, Vietinbank et Agribank, n'ont pas encore annoncé de modifications concernant les conditions d'achat d'or en ligne. Elles permettent toujours aux clients d'acheter de l'or même sans compte ouvert auprès d'elles.

Depuis le début du mois de juin, la Banque d'État a augmenté l'offre sur le marché, en confiant les ventes directes d'or à quatre banques publiques et à SJC, pour atténuer la différence entre prix de l'or pièce avec le monde.

Après une période de « surcharge » due aux files d'attente dans les bureaux de transaction, les banques et SJC sont passées à l'émission de numéros en ligne aux clients et à la limitation du montant des achats par fois.

Cependant, s'inscrire pour acheter de l'or directement auprès des quatre banques publiques et de la SJC s'est avéré complexe récemment. Les sites web des banques et de la SJC ont constamment changé depuis leur ouverture pour permettre l'inscription, et les places ont rapidement été épuisées en quelques minutes seulement. Ces unités limitent également l'achat d'un tael d'or par personne.

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