Comment les médias sociaux changent-ils la façon dont les jeunes voyagent ?

Les médias sociaux deviennent de plus en plus une source d’inspiration importante, stimulant le développement de l’industrie du tourisme , en particulier auprès de la génération Z, connue comme le groupe de personnes nées entre 1997 et 2012.

Tendances de la génération Z

La génération Z devient le principal groupe démographique des voyageurs internationaux, et les réseaux sociaux jouent un rôle majeur pour inspirer la génération Z et les Millennials (nés entre 1981 et 1996). Ces deux générations utilisent fréquemment les réseaux sociaux pour trouver des informations et de l'inspiration en matière de voyage.

L'enquête d'American Express a également révélé qu'Instagram est la plateforme de médias sociaux la plus populaire pour la génération Z et la génération Y, avec 46 % des utilisateurs affirmant que le contenu d'Instagram influence leurs décisions de réservation, suivi de Facebook (34 %) et TikTok (29 %).

Parallèlement, les recherches de Klook montrent également que les réseaux sociaux sont le lieu où de nombreux voyageurs de la génération Z dans la région Asie- Pacifique trouvent l'inspiration pour leurs itinéraires de voyage.

« Pour ce groupe de personnes, lorsqu'ils recueillent des informations de voyage, ils ont tendance à utiliser des moyens plus traditionnels et, lorsqu'ils réservent des billets, ils se tournent souvent vers des agences de voyages », explique Tatyana Tsukanova, chercheuse associée à l'EHL Hotel Business School en Suisse.

L'influence de la culture populaire

La culture pop est également une grande source d'inspiration pour la jeune génération. Séries TV, films et actualités contribuent tous à l'envie de voyager de la génération Z et des Millennials. Selon American Express, 70 % des membres de ces deux générations déclarent être souvent inspirés par les contenus médiatiques lorsqu'ils décident de visiter une destination particulière.

Le contexte du film influence les décisions de destination de la génération Z

Selon Lionel Saul, professeur invité à l'EHL Hotel Business School, les destinations présentées dans des films comme « Le Seigneur des Anneaux » et « Emily à Paris » sont devenues des destinations touristiques prisées. L'attrait de films comme « Crazy Rich Asians » a également considérablement accru l'intérêt touristique pour Singapour et la Malaisie.

Nouvelles habitudes de voyage

L'évolution des habitudes de voyage de la génération Z est évidente. Elle privilégie la création de contenu pertinent sur les réseaux sociaux, privilégiant les expériences plutôt que la consommation. C'est particulièrement vrai dans des pays comme l'Inde, les Philippines et la Chine.

Tsukanova souligne que ce changement montre que la vérité et l’authenticité sont importantes pour la génération Z. Les jeunes voyageurs d’aujourd’hui ont tendance à vouloir des expériences uniques, à contribuer aux communautés locales et à se soucier de l’environnement.

Ces changements ne se manifestent pas seulement dans leur attitude à l’égard des voyages, mais aussi dans leur volonté de payer pour financer des déplacements ou pour voyager sans impact négatif sur l’environnement.

Les réseaux sociaux ne sont pas seulement un outil d'information, mais aussi une source d'inspiration et de changement dans les habitudes de voyage de la génération Z et des Millennials. Leur quête d'expériences uniques, leur soutien à la communauté et leur souci de l'environnement façonnent progressivement leurs habitudes de voyage, contribuant ainsi positivement à l'industrie touristique.

(D'après 24h, 17 décembre 2023)

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