Le 27 décembre, le vol VN307 en provenance de Tokyo (Narita, Japon) et à destination de Ho Chi Minh-Ville à bord d'un Boeing 787 a effectué un atterrissage d'urgence à l'aéroport de Taoyuan (Taipei, Taiwan) pour secourir un passager ayant besoin d'une assistance médicale.
Après le décollage et plus de deux heures de vol, le passager de VTV, assis au siège 24G (32 ans, de nationalité vietnamienne), a présenté des problèmes de santé (hypotension artérielle suspectée, mains et pieds froids). L'équipage a fait appel à une infirmière de bord et a constaté que le passager de VTV devait se rendre immédiatement aux urgences, faute de quoi sa vie était en danger.
Les passagers ont été transportés aux urgences immédiatement après qu'un avion de Vietnam Airlines a effectué un atterrissage d'urgence à l'aéroport de Taoyuan (Taïwan).
L'équipage a immédiatement informé et communiqué directement avec le centre d'opérations de Vietnam Airlines via le système de communication en vol et a décidé d'atterrir à l'aéroport le plus proche, l'aéroport de Taoyuan, à 13h27 le 27 décembre (heure locale) pour fournir des soins d'urgence et assurer la santé et la sécurité des passagers de VTV.
Dès que le vol a atterri à l'aéroport, la succursale de Vietnam Airlines à Taiwan a préparé une ambulance et a emmené le passager à l'hôpital le plus rapidement possible.
Le passager présente désormais des signes de vigilance et est actuellement examiné à l'hôpital. Le représentant de la compagnie aérienne reste en contact régulier avec lui pour s'enquérir de son état de santé et continuer à l'assister si nécessaire.
Après que le passager ait été transporté aux urgences, le vol VN307 a poursuivi son voyage vers Ho Chi Minh-Ville, atterrissant 3 heures et 10 minutes plus tard que prévu.
Un atterrissage d'urgence pour assurer la sécurité des passagers est urgent et nécessite une réflexion approfondie et des décisions rapides de la part de l'équipage ainsi que de la compagnie aérienne.
Bien que la navigation d'un vol pour un atterrissage d'urgence consomme toujours beaucoup de ressources et de coûts pour la réorganisation des vols, le ravitaillement en carburant, les services au sol, etc., la sécurité et la santé des passagers sont toujours la priorité absolue de Vietnam Airlines.
Auparavant, la compagnie aérienne avait à plusieurs reprises retardé des vols ou effectué des atterrissages d'urgence dans des cas où les passagers avaient de graves problèmes de santé et avaient besoin d'une assistance rapide.
Source : https://www.baogiaothong.vn/may-vietnam-airlines-ha-canh-khan-cap-tai-dai-loan-cap-cuu-hanh-khach-192241227162334929.htm
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