Saigon Co.op forme des caissiers et des vendeurs professionnels

Le programme de formation élémentaire pour deux métiers : caissier de supermarché et vendeur en supermarché vient d'être mis en œuvre par Saigon Co.op, au moment même où les besoins de recrutement de nombreuses unités du secteur de la vente au détail augmentent.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce estime que le secteur de la vente au détail au Vietnam connaît une période de forte croissance et de développement, avec un fort potentiel. Outre 8 500 marchés traditionnels et des milliers de commerces de proximité, le marché compte également 1 080 supermarchés et 240 centres commerciaux.

La soif des caissiers et des vendeurs dans les supermarchés modernes

Selon un rapport de Mordor Intelligence, la taille du marché de détail au Vietnam devrait atteindre environ 310 milliards USD d'ici 2025, et probablement 488 milliards USD d'ici 2029.

Les perspectives sont nombreuses, mais les données de Vietnam Briefing montrent également que le marché de détail moderne de notre pays croît d’environ 10 % par an, tandis que le canal traditionnel ne croît que d’environ 4 à 5 %, ce qui entraîne une forte demande de main-d’œuvre bien formée.

Dans le secteur, les caissiers et les vendeurs de supermarchés figurent toujours parmi les meilleurs candidats. Cependant, de nombreux experts du secteur affirment que le système de supermarchés vietnamien manque de personnel de vente professionnel.

Bien que les postes de caissier et de vendeur dans un supermarché puissent paraître simples, ils nécessitent en réalité de bonnes compétences professionnelles si vous souhaitez développer une carrière à long terme.

Pour les caissiers de supermarché, le personnel doit être compétent dans l'utilisation des appareils de point de vente (caisse enregistreuse et impression de factures), des scanners de codes-barres, des machines de paiement par carte ou dans la manipulation rapide et précise des espèces, en vérifiant la présence de fausse monnaie... Ainsi que dans les compétences en communication pour gérer les situations et résoudre les plaintes pendant les heures de pointe.

Les postes de vente en supermarché requièrent également des connaissances spécialisées en matière de disposition et de présentation des marchandises selon des schémas standards (planogrammes), de gestion des stocks, de contrôle des dates de péremption et de respect des procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire. Ils requièrent également des compétences en conseil, en assistance client et en coordination avec les autres services.

Par conséquent, une formation systématique du personnel permet de réduire les risques de pertes, d'améliorer la qualité du service et l'expérience client, et de respecter les normes opérationnelles du secteur de la vente au détail moderne. Récemment, de nombreux supermarchés vietnamiens, petits et grands, ont organisé des formations internes, mais des programmes plus professionnels et plus complets restent nécessaires.

Avec une forte demande de recrutement de caissiers et de personnel de vente, la mise en œuvre d'un programme de formation professionnelle primaire est une solution efficace pour normaliser les compétences et constituer une ressource humaine stable pour l'ensemble du secteur, et pas seulement pour servir un seul système de vente au détail.

Les emplois de caissier et de vendeur en supermarché sont attractifs grâce à un parcours professionnel clair, des opportunités de développer ses compétences en communication, de gérer les marchandises et de gérer les situations. Un revenu stable, des avantages sociaux complets, un espace de travail agréable et des services professionnels et modernes sont également proposés.

Une formation professionnelle pionnière, une priorité au recrutement

En tant que plus grand système de vente au détail du pays, l'Union des coopératives commerciales de Hô-Chi-Minh-Ville ( Saigon Co.op ) a annoncé qu'elle avait officiellement étendu ses opérations à la formation professionnelle des caissiers et des vendeurs de supermarchés.

Le point fort est que la théorie va de pair avec la pratique, visant à former des ressources humaines de qualité dès le début, pour servir la stratégie de développement de l'unité et contribuer au développement des ressources humaines de détail pour la communauté.

Ces programmes de formation sont conçus par Saigon Co.op elle-même sur la base de nombreuses années d'expérience d'exploitation du système et d'une équipe de conférenciers et d'experts dotés d'une expertise et d'une vaste expérience.

Les emplois de caissier et de vendeur de supermarché seront organisés et formés sur la base du certificat d'inscription aux activités d'enseignement professionnel délivré par le Département du Travail - Invalides et Affaires Sociales de Ho Chi Minh-Ville (cette fonction appartient désormais au Département de l'Éducation et de la Formation de Ho Chi Minh-Ville).

Le programme consacre jusqu'à 80 % de son temps à la formation pratique, ce qui permet aux étudiants d'être prêts à intégrer le marché du travail immédiatement après l'obtention de leur diplôme. À l'issue de la formation, les étudiants recevront un certificat de fin d'études primaires, conformément à la loi sur l'enseignement professionnel.

L'avantage majeur des programmes de formation est que « l'apprentissage va de pair avec la pratique », combinant l'enseignement théorique au centre de formation professionnelle de Saigon Co.op (quartier Ben Thanh, Ho Chi Minh-Ville) et la pratique directe au système de supermarchés Co.opmart.

Ce modèle permet aux étudiants de développer des compétences professionnelles pendant leurs études, tout en améliorant leur capacité d'adaptation professionnelle immédiatement après l'obtention de leur diplôme. Les étudiants les plus brillants sont également prioritaires lors du recrutement au sein des réseaux de supermarchés de Saigon Co.op à l'échelle nationale.

Temps de recrutement et de formation

Période de réception des candidatures pour le premier cours : du 8 juillet 2025 au 15 août 2025 (pendant les heures de bureau).

Durée du stage : 3 mois, ouverture prévue du premier parcours en septembre 2025.

Temps d'étude :

+ Cours pendant les heures de bureau (de 8h00 à 12h15, du lundi au vendredi).

+ Cours en dehors des heures de bureau (de 17h45 à 21h00, du lundi au vendredi et le samedi).

Formulaire d'admission : examen (sans frais).

Formulaire d'inscription : directement ou en ligne via le site www.saigonco-op.edu.vn .

Contact : Zalo/Tél. 091.880.6938 (Mme Tram).

Courriel : daotaobanlesgc@saigonco-op.com.vn .

Exonération des frais de scolarité disponible

Saigon Co.op propose officiellement une formation formelle aux caissiers et aux vendeurs de supermarchés, et donne la priorité au recrutement d'excellents étudiants - Photo : Q. DINH

En 2025, Saigon Co.op recrutera deux postes : « caissier de supermarché » et « vendeur en supermarché », avec un objectif de 50 étudiants pour chaque poste. Les candidatures seront ouvertes à partir du 8 juillet 2025 et le premier cours devrait ouvrir en septembre 2025, pour une durée de trois mois.

Ce programme s'adresse aux personnes diplômées de l'enseignement secondaire, aux ouvriers, aux soldats démobilisés, aux personnes qui ont besoin d'apprendre un métier pratique pour stabiliser leur vie ou qui souhaitent réorienter leur carrière.

Cette année, Saigon Co.op applique des frais de scolarité préférentiels de seulement 3 000 000 VND/cours, ainsi qu'une politique de réduction de 10 à 100 % pour de nombreux groupes de personnes tels que le personnel de Saigon Co.op, les personnes méritantes, les soldats démobilisés, les proches des travailleurs et les entreprises s'inscrivant en groupe.

Source : https://tuoitre.vn/saigon-co-op-dao-tao-nghe-thu-ngan-ban-hang-chuyen-nghiep-20250730081236412.htm