Le ministère de l'Industrie et du Commerce a estimé que le secteur du commerce de détail vietnamien connaît une période de forte croissance et de développement, et présente un fort potentiel. Outre 8 500 marchés traditionnels et des milliers de supérettes, le marché compte également 1 080 supermarchés et 240 centres commerciaux.
La demande croissante de caissiers et de vendeurs dans les supermarchés modernes
Selon un rapport de Mordor Intelligence, la taille du marché de détail au Vietnam devrait atteindre environ 310 milliards de dollars américains d'ici 2025, et probablement 488 milliards de dollars américains d'ici 2029.
Les perspectives sont nombreuses, mais les données de Vietnam Briefing montrent également que le marché du commerce de détail moderne dans notre pays croît d'environ 10 % par an, tandis que le circuit traditionnel ne représente que 4 à 5 %, ce qui engendre une forte demande de main-d'œuvre qualifiée.
Dans le secteur, les caissiers et vendeurs de supermarché figurent toujours parmi les candidats les plus recherchés. Cependant, de nombreux experts du secteur affirment que le système de supermarchés vietnamien manque de personnel de vente qualifié.
Bien que les postes de caissier et de vendeur dans un supermarché puissent paraître simples, ils exigent en réalité de bonnes compétences professionnelles si vous souhaitez faire carrière sur le long terme.
Les caissiers de supermarché doivent savoir utiliser efficacement les terminaux de point de vente (caisse enregistreuse et imprimante de billets), les lecteurs de codes-barres, les terminaux de paiement par carte, manipuler l'argent liquide rapidement et avec précision, vérifier l'absence de faux billets... Ils doivent également posséder des compétences en communication pour gérer les situations et résoudre les réclamations pendant les heures de pointe.
Les postes de vendeur en supermarché exigent des connaissances spécialisées en matière d'agencement et de présentation des produits selon les planogrammes, de gestion des stocks, de contrôle des dates de péremption et de respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Ils requièrent également des compétences en conseil, en service à la clientèle et en coordination avec les autres services.
Par conséquent, la formation systématique du personnel contribue à réduire les risques de pertes, à améliorer la qualité du service et l'expérience client, et à respecter les normes opérationnelles du secteur de la grande distribution moderne. Récemment, de nombreuses chaînes de supermarchés, grandes et petites, au Vietnam ont mis en place des formations internes, mais en réalité, des programmes plus professionnels et approfondis restent nécessaires.
Face à la forte demande de recrutement pour les postes de caissier et de vendeur, la mise en place d'un programme de formation professionnelle de base constitue une solution efficace pour standardiser les compétences et constituer une ressource humaine stable pour l'ensemble du secteur, et non se limiter à un seul réseau de distribution.
Les emplois de caissier et de vendeur en supermarché sont attractifs grâce à une perspective de carrière claire, la possibilité de développer ses compétences en communication, en gestion de produits et en résolution de problèmes. Ils offrent également un revenu stable, une couverture sociale complète, un espace de travail agréable et des services professionnels et modernes.
Pionnier de la formation professionnelle, le recrutement est notre priorité.
En tant que plus grand réseau de distribution du pays, l'Union des coopératives commerciales de Hô Chi Minh-Ville ( Saigon Co.op ) a annoncé avoir officiellement étendu ses activités au domaine de la formation professionnelle pour les caissiers et les vendeurs de supermarché.
Le point fort est que la théorie va de pair avec la pratique, visant à former dès le départ des ressources humaines de qualité, afin de servir la stratégie de développement de l'unité et de contribuer au développement des ressources humaines du secteur de la vente au détail pour la communauté.
Ces programmes de formation sont conçus par Saigon Co.op elle-même, en s'appuyant sur les nombreuses années d'expérience opérationnelle du système et sur une équipe de formateurs et d'experts spécialisés et expérimentés.
Les emplois de caissier et de vendeur en supermarché seront organisés et la formation sera dispensée sur la base du certificat d'enregistrement des activités d'enseignement professionnel délivré par le Département du Travail, des Invalides de Guerre et des Affaires Sociales de Hô Chi Minh-Ville (cette fonction relève désormais du Département de l'Éducation et de la Formation de Hô Chi Minh-Ville).
Le programme consacre jusqu'à 80 % de son temps à la formation pratique, préparant ainsi les étudiants à l'emploi dès l'obtention de leur diplôme. À l'issue de la formation, les étudiants reçoivent un certificat de formation initiale conformément à la loi sur l'enseignement professionnel.
L'avantage exceptionnel des programmes de formation est que « l'apprentissage va de pair avec la pratique », combinant l'enseignement théorique au Centre de formation professionnelle de la coopérative de Saigon (quartier Ben Thanh, Hô Chi Minh-Ville) et la pratique directe au sein du système de supermarchés Co.opmart.
Ce modèle permet aux étudiants de développer des compétences professionnelles pendant leurs études, tout en renforçant leur aptitude à s'adapter au monde du travail dès l'obtention de leur diplôme. Les étudiants les plus brillants bénéficient également d'une priorité de recrutement au sein des supermarchés Saigon Co.op, présents dans tout le pays.
Temps de recrutement et de formation
Période de réception des candidatures pour la première session : du 8 juillet 2025 au 15 août 2025 (pendant les heures de bureau).
Durée de la formation : 3 mois, ouverture prévue du premier cours en septembre 2025.
Temps d'étude :
+ Cours pendant les heures de bureau (de 8h00 à 12h15, du lundi au vendredi).
+ Cours en dehors des heures de bureau (de 17h45 à 21h00, du lundi au vendredi et le samedi).
Formulaire d'admission : examen (gratuit).
Formulaire d'inscription : en personne ou en ligne via le site web www.saigonco-op.edu.vn .
Contact : Zalo/Téléphone 091.880.6938 (Mme Tram).
Courriel : daotaobanlesgc@saigonco-op.com.vn .
Exonération des frais de scolarité disponible
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La coopérative de Saigon propose officiellement une formation systématique aux caissiers et vendeurs de supermarché et privilégie le recrutement des meilleurs étudiants. - Photo : Q.DINH
En 2025, la coopérative Saigon Co.op proposera deux formations : « caissier(ère) de supermarché » et « vendeur(euse) de supermarché », avec un objectif de 50 étudiants par poste. Les inscriptions seront ouvertes à partir du 8 juillet 2025 et la première session devrait débuter en septembre 2025, pour une durée de trois mois.
Ce programme convient aux diplômés du premier cycle du secondaire, aux travailleurs manuels, aux soldats démobilisés et aux personnes qui ont besoin d'apprendre un métier pratique pour stabiliser leur vie ou qui souhaitent réorienter leur carrière.
Cette année, la coopérative Saigon applique des frais de scolarité préférentiels de seulement 3 000 000 VND par cours, ainsi qu’une politique de réduction de 10 à 100 % pour de nombreux groupes de personnes tels que le personnel de la coopérative Saigon, les personnes méritantes, les soldats démobilisés, les proches des employés et les entreprises s’inscrivant en groupe.
Source : https://tuoitre.vn/saigon-co-op-dao-tao-nghe-thu-ngan-ban-hang-chuyen-nghiep-20250730081236412.htm






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