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La Corée est un marché potentiel riche en valeurs de coopération durable . Ces 31 dernières années ont été marquées par une croissance continue de la stratégie d'ouverture internationale du groupe CMC. Pourriez-vous nous parler de l'évolution et de la croissance de CMC au cours des dernières années ? Fondée il y a 31 ans, CMC compte une dizaine d'unités membres réparties en quatre secteurs d'activité stratégiques : Infrastructures numériques, Solutions et technologies, Commerce international et formation, et Recherche et développement. CMC compte actuellement plus de 5 000 employés et a atteint la taille d'une entreprise régionale, avec un chiffre d'affaires et une valeur d'entreprise d'environ 400 millions de dollars. Notre objectif est de faire de CMC une entreprise numérique mondiale d'un milliard de dollars et employant environ 15 000 personnes d'ici 2028. Au cours des 31 dernières années, CMC a maîtrisé plus de 20 technologies clés, dont la technologie FaceID, classée 12e au monde selon le NIST (Institut national des normes et de la technologie des États-Unis), répondant ainsi aux besoins de coopération de milliers de partenaires et de clients. C'est la fierté de l'équipe CMC. Le groupe CMC est fier d'avoir été présent et d'avoir collaboré avec plus de 30 pays à travers le monde, de l'Asie- Pacifique à l'Europe et aux États-Unis, y compris sur des marchés historiques comme le Japon et la Corée. Avec CMC Japon, nous avons notamment permis à CMC de déployer ses capacités technologiques sur le marché mondial, grâce à de nombreuses valeurs créatives et innovantes. Lors de votre lancement, quels étaient vos objectifs et les ont-ils atteints à ce jour ? En 2017, lors de sa création, avec seulement plus de 50 employés, nous avons formé près de 1 000 collaborateurs hautement qualifiés au service du marché japonais. CMC est devenue la principale entreprise d'ITO vietnamienne au Japon. Elle deviendra prochainement membre de la Keidaren (Fédération des organisations économiques japonaises). Au cours des six dernières années, CMC Japon a atteint avec succès tous ses objectifs sur le marché japonais, notamment en matière de ventes et de ressources humaines. Nous comptons actuellement parmi nos clients importants parmi les 500 plus grandes entreprises mondiales, comme Honda. CMC possède actuellement plus de 20 technologies clés, dont la vision par ordinateur, le traitement du langage naturel et le traitement de la voix, qui sont classées parmi les meilleures au monde. CMC collabore avec Honda en matière de conseil et de solutions de transformation numérique, optimisant ainsi les processus de conception et de fabrication grâce aux nouvelles technologies dont nous disposons. Personnellement, je pense que notre collaboration avec CMC Japon ne fait que commencer et que de nombreuses opportunités et défis nous attendent. - Qu'en est-il de la Corée ? Quelles sont les perspectives de CMC sur ce marché ? CMC collabore avec des partenaires coréens depuis 20 ans, principalement sur le marché coréen au Vietnam, où elle fournit des services à ses partenaires coréens. À l'instar du Japon, la Corée est un pays très développé d'Asie du Nord-Est et a besoin de ressources humaines qualifiées en informatique. Le Vietnam, quant à lui, possède une population jeune et une main-d'œuvre informatique abondante. C'est un élément important qui pose les bases d'une coopération sur le marché coréen. Par ailleurs, la Corée est l'un de ses principaux partenaires. La culture coréenne et le Vietnam partagent des similitudes culturelles profondes. Il est important de noter que les partenaires stratégiques et les alliés de CMC, présents en Corée depuis plus de vingt ans, constituent des atouts précieux pour CMC, notamment son partenaire stratégique Samsung SDS. Compte tenu de ces trois facteurs, CMC considère la Corée comme un marché potentiel offrant de nombreuses opportunités de coopération durable. CMC est compétitif en créant de la valeur pour ses clients . Quel type de collaboration entretient-elle actuellement avec les entreprises coréennes ? Pourriez-vous nous présenter quelques-uns de ses partenaires et l'état actuel de sa coopération ? En effet, nous considérons la Corée et le Japon comme des marchés stratégiques, car en 31 ans d'histoire, CMC a collaboré avec des partenaires coréens et japonais pendant plus de vingt ans. Nous sommes partenaires de nombreuses grandes entreprises technologiques coréennes telles que Samsung SDS, SK Telecom (télécommunications), CJ Olive Network (informatique), Kookmin Bank (banque), GS Retail (commerce de détail), LGU+, SK Telink et Huyndai IT, avec des centaines de projets d'envergure. Par ailleurs, nous sommes également un partenaire stratégique dans le secteur des technologies et des télécommunications en Corée, fournissant des solutions de connexion à nos partenaires et clients coréens dans le monde entier. Ensemble, nous fournissons des solutions et des connexions à nos clients du monde entier, de la Corée au Vietnam, en passant par l'Inde et l'Europe. Il y a cinq ans, Samsung SDS a notamment signé un investissement stratégique dans CMC et est devenu un actionnaire stratégique majeur. Pourriez-vous nous en dire plus sur la relation actuelle entre SDS et CMC ? Quels ont été les résultats obtenus ces cinq dernières années ? Samsung SDS est un client majeur et un partenaire stratégique pour nous. Nous avons d'abord établi des stratégies de coopération avec eux pour fournir des produits et services à Samsung SDS. Nous avons participé à de nombreux projets avec Samsung SDS, mettant en œuvre ensemble des projets de services aux clients, et même collaboré pour concurrencer d'autres concurrents. Cette coopération s'est déroulée non seulement au Vietnam ou à Singapour, mais aussi en Corée. En août dernier, nous avons célébré cinq ans de coopération stratégique entre nos deux parties. Ces cinq dernières années, elles ont obtenu des résultats positifs malgré les nombreuses fluctuations du marché, telles que la pandémie de Covid-19 et la récession économique. Tout d'abord, le taux de croissance moyen reste impressionnant, avec un taux de croissance annuel de 15 %. Deuxièmement, au cours des cinq dernières années, la capitalisation de CMC a triplé. Dans le cadre de cette coopération, CMC est l'unité principale du service GDC de Samsung SDS, et Samsung SDS est un partenaire important de CMC pour la fourniture de solutions pour les usines intelligentes et la sécurité de l'information. En résumé, nous avons atteint les objectifs fixés par les deux parties ces cinq dernières années.
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Compte tenu du taux de croissance actuel et des perspectives de marché, quels sont les objectifs de CMC à court et à long terme ? À court terme, CMC se concentrera sur ses produits et services performants, ainsi que sur ses partenaires traditionnels, tels que Samsung SDS. Parallèlement, nous continuerons à développer notre présence sur le marché coréen d'ici 2028. Le 8 mai, nous avons officiellement lancé CMC Korea, avec l'ouverture d'un bureau et du siège social à Séoul. CMC Korea sera une entreprise coréenne. Cela signifie que nous investirons et deviendrons une entreprise coréenne, apportant des valeurs qui contribuent au développement prospère de la Corée et du Vietnam. CMC compte actuellement entre 100 et 200 personnes sur le marché coréen. L'objectif est d'atteindre 2 000 à 3 000 employés d'ici 2028. De nombreuses entreprises coréennes opèrent actuellement dans le même secteur que CMC ; ce sont toutes des concurrents en pleine expansion qui ont bénéficié d'investissements importants. Selon vous, quel est l'avantage concurrentiel de CMC par rapport à ces entreprises ? Premièrement, CMC ne fonde jamais sa stratégie d'entreprise sur la concurrence par les prix et les faibles coûts. Deuxièmement, dans sa stratégie de concurrence internationale, CMC renforce ses capacités en créant de la valeur ajoutée technologique pour ses clients. Nous ne voulons pas utiliser le mot « vendre », mais nous voulons être un fournisseur de produits et services technologiques de haute qualité, appartenant à CMC. Par exemple, le modèle GDC (Global Delivery Center) est le modèle de prestation de services mondial de CMC pour ses partenaires et ses clients. Il est à noter qu'actuellement, la qualité de service de CMC, au Vietnam, est supérieure, non pas à un prix plus bas, mais en termes de professionnalisme et de qualité de service supérieure. Par conséquent, si les ressources humaines se limitent à des compétences de base comme Java et .Net, au nombre de jours/personne et au prix, alors il n'y a aucun avantage concurrentiel par rapport à nos concurrents, si ce n'est un prix bas, et c'est une impasse. Nous sommes compétitifs en créant de la valeur pour nos clients grâce à nos capacités technologiques et à notre expérience acquise. Notre stratégie repose sur le principe que, malgré la concurrence constante sur le marché, CMC coopère avec la quasi-totalité des partenaires technologiques coréens. Nous sommes parfois leurs concurrents, mais dans un esprit de coopération constant. Car, en réalité, aucune entreprise ne maîtrise toutes les capacités technologiques ; chaque entreprise a besoin de coopérer et d'interagir. C'est pourquoi CMC s'ouvre au monde avec l'esprit d'un peuple vietnamien passionné par les échanges et le partage de la réussite.
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Quels services CMC prévoit-elle de fournir et existe-t-il des principes généraux de coopération avec de nouveaux partenaires ? Nombreux. Nous fournissons aux entreprises coréennes implantées au Vietnam des solutions informatiques, des solutions de gestion d'usine intelligente et des solutions de sécurité informatique ; l'infrastructure comprend le cloud, les centres de données et les infrastructures de connexion entre le Vietnam et l'étranger. Par exemple, nous collaborons avec Samsung dans de nombreux domaines : outre la fourniture de centres GDC pour aider Samsung à fournir des services à l'international, CMC prend en charge l'ensemble des connexions, du Vietnam à l'Inde et aux États-Unis. À l'instar d'autres clients coréens investissant au Vietnam, nous fournissons ce type de services. CMC souhaite coopérer avec des partenaires informatiques coréens pour répondre aux besoins informatiques du pays. Je comprends que la demande sur le marché informatique coréen est très diversifiée et ouverte. Nous avons actuellement des partenaires dans de nombreux domaines. Ces secteurs incluent la finance, la banque, l'assurance, les systèmes pour usines (solutions pour usines intelligentes), l'IA, le cloud et les solutions de sécurité. Concernant le marché, CMC privilégiera les secteurs suivants : automobile, finance et banque, PME. La société mère est un géant du secteur des technologies et des télécommunications au Vietnam. Quels avantages apporte-t-elle à CMC Global lors de son expansion à l'étranger, et plus particulièrement en Corée ? Après plus de 31 ans de développement, nous possédons plus de 20 plateformes technologiques clés répondant aux besoins de coopération de milliers de partenaires et clients à travers le monde. C'est la fierté de CMC et un atout majeur pour CMC Global dans son expansion internationale. Nous investirons donc pour que CMC Korea devienne une entreprise coréenne, porteuse de valeurs qui contribuent au développement prospère de la Corée. Depuis 800 ans, le Vietnam et la Corée entretiennent des relations étroites. M. Ly Long Tuong et la famille royale de la dynastie des Ly du Vietnam sont venus en Corée pour y créer une entreprise et contribuer au développement de votre pays. J’espère que le CMC poursuivra cette tradition afin que nous puissions développer une relation durable et contribuer au développement de la Corée.

Thuy Nga