Monsieur, Senkyu est une entreprise réputée pour l'exportation de produits agricoles et aquatiques vietnamiens vers le Japon. Pourquoi avoir choisi ces produits ?
Depuis 2019, date du début de la pandémie de COVID-19, la plupart des secteurs ont ralenti et le tourisme s'est complètement arrêté. Ayant étudié la biologie et ayant vécu au Japon, j'ai constaté une forte demande pour les produits vietnamiens, ainsi que pour ceux d'autres pays comme les pays de l'ASEAN, le Népal, le Bangladesh, etc.
L'homme d'affaires Le Nguyen.
Les Japonais accordent une grande importance à la qualité, c'est pourquoi les produits vendus dans les supermarchés japonais sont soumis à des exigences extrêmement strictes. Certains étrangers résidant au Japon privilégient toujours les produits bon marché. Mais pour les Japonais, outre le prix, la qualité des produits est également une priorité absolue.
Par conséquent, afin de séduire une clientèle exigeante sur le segment haut de gamme, nous avons mené des études de marché et de produits, et recherché des partenaires réputés au Vietnam, notamment des partenaires spécialisés dans les produits de la mer tels que le poisson basa, le poisson-chat, le poisson-serpent, la carpe, etc., ainsi que des partenaires proposant des fruits frais comme les mangues, les durians, les longanes, les litchis et des épices fraîches comme les feuilles de citron vert et le galanga.
Tous nos produits frais sont transportés congelés du Vietnam au Japon. Grâce à notre expertise en matière de billetterie et de transport aérien, nos produits sont acheminés rapidement, en toute sécurité et avec une qualité optimale garantie.
Nous avons également été les premiers à expérimenter l'importation de litchis vietnamiens au Japon.
— Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre parcours pour importer les litchis au Japon ?
Les litchis ont la particularité de ne pas se conserver longtemps ; il est donc essentiel de les vendre très rapidement une fois importés au Japon. Pour ce faire, il est nécessaire de disposer d'une large clientèle. C'est pourquoi, au lieu de vendre directement aux supermarchés japonais et d'imposer des quantités minimales, nous leur avons permis d'indiquer la quantité de litchis souhaitée.
De notre côté, forts de notre expertise dans le secteur aérien, nous avons mobilisé toutes nos ressources afin que, dès le dédouanement des litchis au Japon, nos équipes les acheminent immédiatement vers les supermarchés et directement aux consommateurs. Ce dispositif a permis une livraison ultra-rapide et un transport immédiat, contribuant ainsi à notre succès initial avec les litchis au Japon.
L'homme d'affaires Le Nguyen (à l'extrême gauche) et son stand présentant des billets d'avion et des produits vietnamiens lors d'une foire commerciale au Japon.
— Les Japonais sont très méticuleux dans leurs choix alimentaires, donc je suppose que les produits du catalogue Senkyu sont également soigneusement sélectionnés, monsieur ?
Tout à fait. Afin de garantir un contrôle qualité rigoureux, nous avons sélectionné des fournisseurs de produits réputés au Vietnam. Nous avons également fait appel à des attachés commerciaux pour choisir des entreprises dignes de confiance.
Une fois le fournisseur sélectionné, nous inspectons, analysons et testons directement les produits au Vietnam et au Japon afin de garantir leur conformité aux normes d'exportation.
— Alors, comment sont sélectionnés les produits importés du Japon vers le Vietnam, monsieur ?
Lors de rencontres avec l'ambassade, les attachés commerciaux ou les délégations d'entreprises vietnamiennes en visite au Japon, nous prenons connaissance des besoins en produits des entreprises et partenaires vietnamiens. Au Japon, nous recherchons ensuite des partenaires potentiels. Enfin, nous organisons des rencontres entre entreprises des deux pays afin d'étudier conjointement les produits, les prix, la qualité et les services proposés.
« Une personne en parle à dix, dix en parlent à cent », disait Senkyu, une entreprise que les partenaires se recommandaient mutuellement, devenant ainsi le principal point de contact pour l'importation de produits japonais au Vietnam.
Au Japon, une particularité est bien réelle : les entreprises sont extrêmement exigeantes quant à la sélection de leurs distributeurs exclusifs. Il faut les convaincre de votre engagement dans le développement de leur produit et de votre clientèle cible. Si vous faites vos preuves, vous gagnerez leur confiance et deviendrez leur distributeur exclusif.
À ce jour, Senkyu est devenu le distributeur exclusif de huit entreprises manufacturières japonaises et un partenaire de nombreuses autres entreprises dans divers secteurs et gammes de produits.
Actuellement, plusieurs entreprises se spécialisent dans l'import-export de marchandises entre le Vietnam et le Japon. Quels sont les atouts de votre entreprise pour séduire les clients, Monsieur ?
Au Japon, les consommateurs sont assez réticents à acheter des produits vietnamiens. À leur importation, ces produits subissent des contrôles rigoureux. Cependant, comme je l'ai mentionné, la force de Senkyu réside dans le fret aérien : les produits arrivent donc le plus rapidement possible et leur qualité est comparable à celle des produits étrangers, ce qui valorise considérablement les produits vietnamiens.
Actuellement, nous distribuons nos produits dans plusieurs grandes chaînes de supermarchés au Japon.
Merci, monsieur !
Bao Anh
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