Dans un document déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis, George Kurtz, PDG de CrowdStrike, a déclaré que l'IA permet d'accélérer le processus de transformation de l'idée en produit, de simplifier la mise sur le marché des produits, d'améliorer l'expérience client et d'accroître l'efficacité des services. Selon lui, l'IA contribue à renforcer les équipes au sein de l'entreprise.

« Nous nous trouvons à un tournant technologique et commercial : l'IA transforme tous les secteurs, accroît les risques et fait évoluer les besoins des clients », écrit le PDG de CrowdStrike dans son rapport. Un tournant est un événement ou un changement de paradigme qui impacte significativement les opérations d'une organisation.

Grève de foule
L'entreprise de sécurité CrowdStrike va licencier 500 employés. Photo : Bloomberg

CrowdStrike prévoit de licencier 500 personnes, soit 5 % de ses effectifs, avant la fin du deuxième trimestre, pour un coût compris entre 36 et 53 millions de dollars. L'entreprise emploie actuellement près de 10 000 personnes.

Au cours du mois dernier, les dirigeants d'entreprises technologiques telles que Box, Duolingo et Shopify ont tous évoqué le rôle de l'IA dans leurs entreprises et encouragé leurs employés à accroître leur utilisation de ces outils. L'application d'apprentissage des langues Duolingo remplacera les travailleurs contractuels par l'IA et deviendra une entreprise « IA-first ». Comme pour affirmer la supériorité de la technologie, Duolingo s'apprête à lancer 148 nouveaux cours de langues étrangères créés par l'IA.

« Il nous a fallu environ 12 ans pour développer les 100 premiers cours, et maintenant, en un an, nous pouvons créer et lancer près de 150 nouveaux cours », a déclaré Luis von Ahn, cofondateur et PDG de Duolingo, qui avait précédemment déclaré que l'entreprise n'embaucherait de nouveaux employés que lorsqu'elle ne pourrait plus automatiser davantage de tâches.

« L'IA améliore non seulement la performance, mais nous aide également à accomplir notre mission », a affirmé von Ahn. « Sans l'IA, il faudrait des décennies pour adapter le contenu à un plus grand nombre d'apprenants. »

Cependant, la décision de Duolingo a suscité l'insatisfaction des utilisateurs, notamment lorsqu'ils perdent leur emploi à cause de l'IA. Certains affirment que l'utilisation de l'IA a dégradé l'application en raison de la mauvaise qualité et de l'inexactitude du contenu.

Le journaliste Brian Merchant voit dans l'histoire du remplacement du travail humain par l'IA un signe que la crise de l'emploi provoquée par l'IA est bien là. Un ancien employé contractuel de Duolingo a révélé que lors des deux vagues de suppressions d'emplois, fin 2023 et octobre 2024, des postes, des traducteurs aux rédacteurs, ont été remplacés par l'IA.

Merchant souligne le taux de chômage exceptionnellement élevé parmi les diplômés de l'enseignement supérieur aux États-Unis. Cela pourrait s'expliquer par le fait que les entreprises utilisent l'IA pour effectuer des tâches administratives de base, ou par le fait que les dépenses consacrées à l'IA « évincent » les dépenses de recrutement.

Si CrowdStrike imputait les licenciements à l'IA, d'autres entreprises comme Autodesk et HP invoquaient l'instabilité du marché et de l'économie . C'était avant que le président américain Donald Trump n'annonce des droits de douane sur la quasi-totalité du monde.

(Selon CNBC, TechCrunch)

« Nous devons préparer nos enfants à l'ère de l'intelligence artificielle » Le 5 mai, plus de 250 PDG américains ont signé une lettre ouverte demandant que l'intelligence artificielle (IA) et l'informatique deviennent des matières obligatoires dans toutes les écoles.

Source: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html