Dans le district de Vi Thuy, province de Hau Giang , la transformation numérique a engendré des changements significatifs dans les domaines de l'administration publique, de l'économie et de la société. De nouvelles initiatives et des applications concrètes de la technologie ont produit des résultats positifs.
Transformation numérique du travail administratif : gain de temps et d'efforts
Dans la commune de Vi Thang, l'une des communes pionnières de la transformation numérique du district de Vi Thuy, les habitants se familiarisent progressivement avec les avantages offerts par le numérique . Le modèle de « publication du numéro de téléphone pour la consultation et l'accompagnement des citoyens dans leurs démarches administratives et l'accès aux services publics en ligne 24h/24 et 7j/7 » est en place depuis début 2024 et bénéficie d'un large consensus. Mme Nguyen Thi Hien, habitante de la commune de Vi Thang, a déclaré : « Maintenant, il me suffit d'appeler ce numéro et toutes mes démarches administratives sont traitées rapidement. Je n'ai plus besoin de me déplacer plusieurs fois au Comité populaire. »
Des jeunes bénévoles guident et installent l'application Hau Giang pour les gens
Pour atteindre ce résultat, la commune de Vi Thang a mis en œuvre des solutions synchrones : elle a guidé les citoyens dans la soumission de documents en ligne via le portail des services publics et a activement soutenu l'installation et l'utilisation de comptes d'identification électronique de niveau 2. À ce jour, près de 100 % des démarches administratives de la commune de Vi Thang peuvent être effectuées en ligne. Début 2024, la commune avait traité près de 500 documents en ligne, démontrant ainsi l'efficacité manifeste du modèle de transformation numérique pour alléger la charge de travail des fonctionnaires et faire gagner du temps et des efforts aux citoyens.
Au-delà du domaine administratif, la transformation numérique contribue également au développement de l'économie et de la société numériques dans le district de Vi Thuy. De nombreux habitants se sont familiarisés avec les portefeuilles électroniques et les paiements dématérialisés. Chaque semaine, la commune organise des formations avec Viettel Hau Giang et installe des portefeuilles électroniques. À ce jour, environ 60 % des ménages de la commune de Vi Thang disposent de portefeuilles électroniques et peuvent effectuer des paiements en ligne.
Le district de Vi Thuy a également lancé « Marché 4.0 », une plateforme de commerce électronique destinée aux petits commerçants et aux particuliers. Les petits commerçants peuvent ainsi facilement effectuer des transactions et des paiements sans espèces, ce qui contribue à réduire les problèmes liés aux paiements directs et à améliorer la transparence des transactions.
À ce jour, près de 13 000 foyers du district de Vi Thuy ont installé des applications de paiement mobile ou de banque en ligne. Ce taux atteint plus de 50 % du nombre total de foyers de la zone, témoignant de la forte diffusion des technologies au sein de la communauté.
M. Nguyen Quoc Thong, chef du département de la Culture et de l'Information du district de Vi Thuy, a déclaré que la transformation numérique avait engendré des changements remarquables, non seulement dans la gestion de l'État, mais aussi dans tous les aspects de la vie sociale. Il a toutefois ajouté que pour atteindre cet objectif, la participation active des citoyens et des entreprises était nécessaire. À ce jour, le taux de satisfaction des citoyens vis-à-vis des services administratifs publics en ligne du district de Vi Thuy a dépassé les 90 %.
Le district de Vi Thuy continue de mettre en œuvre des solutions pour étendre l'application des technologies dans des domaines tels que la santé, l'éducation et la production agricole. Les politiques visant à soutenir la transformation numérique des entreprises et des PME seront au cœur de ses préoccupations en 2024. M. Thong a ajouté : « Nous continuerons de renforcer le travail d'information et de communication afin de sensibiliser davantage la population au rôle de la transformation numérique dans l'amélioration de sa qualité de vie. »
Construire une base solide pour la transformation numérique
Grâce à ces réalisations, le district de Vi Thuy continuera de promouvoir la transformation numérique dans les années à venir. M. Nguyen Cong Duy, président du Comité populaire du district de Vi Thuy, a déclaré : « Nous poursuivrons la mise en œuvre de plans visant à orienter la transformation numérique vers l'application des technologies de l'information dans tous les domaines, de l'administration en ligne à la société numérique en passant par l'économie numérique. » L'objectif est non seulement d'améliorer l'efficacité des organismes publics, mais aussi de faciliter l'accès des citoyens et des entreprises aux services publics et aux applications technologiques pratiques.
Le district s'attache également à moderniser ses installations et son personnel afin de répondre aux exigences de la transformation numérique. La sécurité des informations et la confidentialité des données sont également une priorité pour garantir une transition fluide et durable.
Le district déploiera le modèle d'« Équipe de soutien aux technologies numériques communautaires » pour accompagner la population dans l'utilisation des services publics en ligne et des applications numériques. Il s'agit d'une étape importante pour élargir l'accès et mettre en œuvre la transformation numérique au sein de la communauté.
Source : https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-cuoc-song-tai-huyen-vi-thuy-hau-giang-197241224155410684.htm
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