Il s'agit du premier cours de formation professionnelle conjoint organisé entre les cinq quartiers depuis que les unités ont commencé à appliquer le modèle de gouvernement local à deux niveaux, afin de mettre en œuvre le programme de travail 2025 et le règlement de coordination entre les unités.
La formation a réuni des participants clés, notamment : le Comité permanent du Comité du Parti des cinq arrondissements ; les dirigeants, fonctionnaires et employés du Comité de construction du Parti, du Comité d'inspection, du Bureau du Comité du Parti et du Conseil populaire et du Bureau du Comité populaire des cinq arrondissements ; des représentants de la direction des départements et divisions spécialisés relevant du Comité populaire des cinq arrondissements ; et en particulier les services d'accueil des citoyens des cinq arrondissements.
Lors de la session de formation, le conférencier, Maître Pham Hong Luong, chef adjoint du département de résolution des plaintes, de dénonciation et de lutte contre la corruption (École des cadres d'inspection), a transmis des connaissances approfondies sur les dernières réglementations juridiques concernant l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que la réception des lettres et des pétitions.
Les dernières réglementations juridiques relatives à l'accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations ; aux procédures, aux pouvoirs et aux compétences nécessaires pour traiter les plaintes, les dénonciations et les commentaires à l'intérieur et à l'extérieur de la juridiction ; et aux méthodes de classification, de traitement et de résolution des plaintes et des dénonciations selon les niveaux administratifs.
L'orateur a également insisté sur l'importance de l'attitude et du comportement dans les interactions avec les citoyens, afin de garantir le respect de la loi et d'améliorer l'efficacité de la gestion étatique au niveau local.
La session de formation a également permis aux participants de comprendre les documents récemment mis à jour, le contenu relatif à la réception des pétitions, le processus de résolution et de gestion de certaines situations pratiques, afin de pouvoir accomplir efficacement les tâches qui leur ont été assignées dans la nouvelle situation.
Source : https://hanoimoi.vn/nang-cao-ky-nang-tiep-cong-dan-cho-can-bo-5-phuong-721970.html
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