Netflix arrêtera son offre de services gratuits au Vietnam à partir de novembre, obligeant les utilisateurs à souscrire à un abonnement payant s'ils souhaitent continuer à regarder.
Le soir du 2 octobre, de nombreux utilisateurs de Netflix gratuit ont reçu un avis les informant qu'ils ne seraient plus membres du service et ne pourraient plus utiliser la plateforme à moins de passer à un forfait payant.
« Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous n'avez rien à faire. Votre abonnement sera automatiquement annulé à la fin de votre abonnement gratuit », indique le communiqué de Netflix.
Le forfait gratuit est un forfait de services fourni par Netflix à partir de novembre 2021, exclusivement pour les utilisateurs nationaux de téléphones Android. À l'époque, la plateforme avait déclaré que le Vietnam était l'un de ses marchés prioritaires et le deuxième pays au monde à utiliser le service gratuitement, après le Kenya.

Forfait gratuit fourni par Netflix au Vietnam à partir de novembre 2021 sur les téléphones Android. Photo : Luu Quy
Plus précisément, lors de l'utilisation de l'application Netflix sur les téléphones Android, les utilisateurs n'ont pas besoin de saisir une carte de paiement mais peuvent toujours regarder tout le contenu original (Netflix Original) et certains autres contenus, mais la quantité n'est pas importante. L’inconvénient est qu’ils ne peuvent pas utiliser le compte sur d’autres appareils que leur téléphone.
La plateforme a désormais cessé d'accepter de nouvelles inscriptions d'adhésion pour le package ci-dessus et se prépare à le mettre complètement fin après deux ans de mise en œuvre. Si vous souhaitez continuer à l'utiliser, vous pouvez passer à un forfait payant, avec des frais d'abonnement à partir de 70 000 VND par mois.
Ce changement intervient alors que Netflix cherche des moyens d’augmenter ses revenus et son nombre d’abonnés. Depuis la mi-juillet, l'entreprise a également appliqué des mesures visant à renforcer le partage de comptes au Vietnam. Les utilisateurs de l'application TV devront vérifier qu'ils vivent dans le même foyer que le propriétaire du compte avant de pouvoir continuer à regarder. Cette pratique a un impact important sur les habitudes de partage des Vietnamiens, car ils se réunissent souvent en groupes de quatre pour partager un forfait d'abonnement d'une valeur de 260 000 VND.
La plateforme reconnaît le partage de compte via l'adresse IP, l'ID de l'appareil et l'activité de l'utilisateur. Si l'utilisateur n'est pas à la même adresse que le propriétaire du compte, il recevra en permanence des notifications de vérification et ne pourra pas regarder le film.
Auparavant, Netflix appliquait également une politique de restriction sur certains marchés des Amériques. Selon un rapport financier du 19 juillet, Netflix a confirmé que ce changement a apporté des signaux positifs. Au deuxième trimestre 2023, la plateforme a attiré 5,9 millions de nouveaux comptes, dont 1,17 million aux États-Unis et au Canada - la plus forte augmentation depuis 2021. Fort de ce succès, la société a annoncé qu'elle étendrait la nouvelle politique aux marchés restants.
Liu Gui
Vnexpress.net
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