Netflix arrêtera son offre de services gratuits au Vietnam à partir de novembre, obligeant les utilisateurs à souscrire à un abonnement payant s'ils souhaitent continuer à regarder.
Le soir du 2 octobre, de nombreux utilisateurs de Netflix gratuit ont reçu un avis les informant qu'ils ne seraient plus membres du service et ne pourraient plus utiliser la plateforme à moins de passer à un forfait payant.
« Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous n'avez rien à faire. Votre abonnement sera automatiquement annulé à la fin de votre abonnement gratuit », indique le communiqué de Netflix.
L'offre gratuite est un service proposé par Netflix depuis novembre 2021, exclusivement aux utilisateurs de téléphones Android nationaux. À l'époque, la plateforme avait déclaré que le Vietnam était l'un de ses marchés prioritaires et le deuxième pays au monde à utiliser ce service gratuit, après le Kenya.

Offre Netflix gratuite au Vietnam à partir de novembre 2021 sur les smartphones Android. Photo : Luu Quy
Concrètement, l'application Netflix sur Android permet aux utilisateurs de visionner tous les contenus originaux (Netflix Original) et d'autres contenus, même en quantité limitée, sans avoir à saisir de carte de paiement. L'accès au compte est toutefois limité à un appareil autre que le téléphone.
La plateforme n'accepte plus de nouvelles inscriptions pour cette offre et s'apprête à la supprimer définitivement après deux ans de mise en œuvre. Si vous souhaitez continuer à l'utiliser, vous pouvez opter pour une offre payante, avec des abonnements à partir de 70 000 VND par mois.
Ce changement intervient alors que Netflix cherche à augmenter ses revenus et son nombre d'abonnés. Depuis mi-juillet, l'entreprise a également renforcé le partage de compte au Vietnam. Les utilisateurs de l'application TV devront désormais vérifier qu'ils vivent dans le même foyer que le titulaire du compte avant de pouvoir continuer à regarder des films. Cela a eu un impact majeur sur les habitudes de partage des Vietnamiens, qui se réunissent souvent par quatre pour partager un abonnement d'une valeur de 260 000 VND.
La plateforme reconnaît le partage de compte grâce à l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil et l'activité de l'utilisateur. Si l'utilisateur n'a pas la même adresse que le propriétaire du compte, il recevra continuellement des notifications de vérification et ne pourra pas regarder le film.
Auparavant, Netflix appliquait également une politique restrictive sur certains marchés des Amériques. Selon son rapport financier du 19 juillet, Netflix a affirmé que ce changement avait apporté des signaux positifs. Au deuxième trimestre 2023, la plateforme a attiré 5,9 millions de nouveaux comptes, dont 1,17 million aux États-Unis et au Canada, soit la plus forte hausse depuis 2021. Fort de ce succès, l'entreprise a annoncé l'extension de cette nouvelle politique aux autres marchés.
Liu Gui
Vnexpress.net
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