Les banques mettent en garde contre une arnaque à l'augmentation du plafond des cartes de crédit

(NLDO) – Un inconnu se faisant passer pour un employé de banque a proposé d'augmenter la limite de sa carte de crédit, a ajouté des amis à Zalo et a envoyé un faux lien pour tendre un piège.

M. Tran Minh Thien, titulaire d'une carte de crédit de la Banque commerciale par actions Vietnam Thuong Tin (VietBank), a déclaré qu'il y a quelques jours, un inconnu prétendant être un employé de VietBank l'avait appelé et lui avait demandé de fournir des informations personnelles afin que la banque puisse l'aider à augmenter la limite de sa carte de crédit, ainsi qu'un certain nombre d'avantages, notamment des primes d'assurance maladie d'une valeur de plusieurs millions de dongs.

« Soupçonnant que ces informations étaient fausses, j'ai signalé le contenu de l'appel à VietBank le 25 décembre pour vérification », a déclaré M. Thien.

Certaines personnes se sont fait passer pour des employés de banque pour frauder et détourner de l’argent de comptes ou de cartes de crédit.

À propos de cet incident, VietBank a indiqué que récemment, certains individus se sont fait passer pour des employés de banque afin de frauder et de détourner de l'argent sur des comptes ou des cartes de crédit. Ces escroqueries sont de plus en plus sophistiquées et courantes.

Les individus ciblés appellent ou envoient souvent des SMS aux titulaires de carte pour les inviter à augmenter leur limite de crédit, puis les ajoutent sur Zalo pour discuter directement. Ils leur envoient ensuite un faux lien pour leur tendre un piège.

Par conséquent, VietBank recommande aux titulaires de cartes de crédit de ne cliquer sur aucun lien contenu dans les SMS et de ne saisir aucun mot de passe, mot de passe à usage unique, code PIN ou code d'activation dans des liens suspects. De plus, il est déconseillé de communiquer les informations relatives à votre numéro de carte, ni les codes secrets CVV/CCV, sous quelque forme que ce soit, même à des personnes se faisant passer pour des employés de banque, afin d'éviter tout risque de perte.

Les titulaires de carte doivent notamment être vigilants : ne transférez pas d'argent et ne communiquez pas d'informations personnelles à des inconnus par téléphone. Soyez prudents avec les messages, appels ou courriels demandant d'accéder à des liens suspects ou de fournir des informations relatives à vos comptes bancaires.

En cas de renouvellement de carte de crédit, le service client de la banque contactera directement le titulaire pour obtenir des conseils. Pour augmenter le plafond de la carte, le titulaire doit contacter directement le Centre d'affaires VietBank. La banque ne traite pas ces demandes par téléphone.

Source : https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-lua-dao-tang-han-muc-the-tin-dung-196241225111506044.htm