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Les banques encouragent l’application de la technologie numérique :

Ces dernières années, le secteur bancaire a constamment évolué en matière de technologies numériques pour s'adapter aux tendances actuelles, accroître sa compétitivité et répondre aux besoins des particuliers et des entreprises. En application de la résolution n° 57-NQ/TU du 22 décembre 2024 du Bureau politique relative aux avancées scientifiques, technologiques, innovantes et à la transformation numérique nationale, de nombreuses banques continuent de promouvoir la transformation et l'application des nouvelles technologies afin d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de contribuer au développement durable de l'économie nationale.

Hà Nội MớiHà Nội Mới14/05/2025

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Les clients effectuent des transactions à la banque automatique LiveBank de la Tien Phong Commercial Joint Stock Bank.

Plus de 95 % des transactions sont réalisées sur les canaux numériques

Innovant en phase avec les tendances actuelles, le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a déclaré que ces dernières années, le cadre juridique et les politiques des activités de paiement du secteur bancaire se sont constamment améliorés, favorisant la transformation numérique et les paiements dématérialisés, répondant ainsi aux besoins de paiement des particuliers et des entreprises. La diversité de l'écosystème numérique offre de nombreux services attractifs aux utilisateurs.

À ce jour, la plupart des services bancaires de base sont effectués sur des canaux numériques, de nombreuses banques atteignant un taux de plus de 95 % des transactions effectuées sur des canaux numériques. Selon les statistiques, au cours des premiers mois de 2025, le nombre total de transactions de paiement sans espèces a augmenté de 41,28 % en quantité et de 21,91 % en valeur ; via le canal Internet a augmenté de 35,81 % en quantité et de 29,69 % en valeur ; via les canaux de téléphonie mobile a augmenté de 35,13 % en quantité et de 18,63 % en valeur ; les transactions via le code QR ont augmenté de 75,54 % en quantité et de 196,62 % en valeur.

En coordonnant, en exploitant et en utilisant les informations de la base de données nationale sur la population et les informations sur les cartes d'identité des citoyens à puce intégrée pour gérer le système de comptes dans les établissements de crédit, plus de 108 millions de dossiers clients ont été collectés, les informations biométriques ont été comparées, les activités de paiement se sont déroulées normalement, contribuant à réduire le nombre de cas de fraude entraînant des pertes d'argent pour les clients.

La transformation numérique s'est intensifiée dans le secteur bancaire, sans attendre la résolution n° 57-NQ/TU. De nombreux services et produits bancaires ont été numérisés, facilitant ainsi leur utilisation. Désormais, d'une simple saisie ou d'un simple toucher, les utilisateurs peuvent facilement effectuer des achats, payer ou effectuer une série de services sans avoir à se rendre directement à la banque.

Les banques du groupe « Big 4 » sont à la tête de la transformation numérique : la Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank), la Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade (Vietcombank), la Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development (BIDV), la Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development ( Agribank ).

Continuer à promouvoir la transformation numérique, appliquer les nouvelles technologies

En application de la résolution n° 57-NQ/TU, les représentants des banques du groupe « Big 4 » susmentionné se sont tous engagés à mettre en œuvre la résolution n° 57-NQ/TU, en promouvant la transformation numérique et l'innovation, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de contribuer au développement durable de l' économie nationale.

Récemment, le directeur général d'Agribank a publié un programme d'action axé sur les avancées scientifiques et technologiques et la transformation numérique, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et à promouvoir l'innovation dans l'ensemble du système. Agribank concentrera ainsi ses ressources sur la connexion et l'application de la base de données démographique nationale, la modernisation de l'infrastructure informatique et le déploiement de nouveaux produits et services technologiques pour répondre aux demandes du marché et attirer les clients. Parallèlement, Agribank encourage l'innovation, non seulement en termes de technologie, mais aussi de méthodes de travail, générant productivité et efficacité.

Les banques commerciales privées ne sont pas en reste et intensifient également le déploiement de nouvelles technologies dans leurs opérations afin d'améliorer leur efficacité et leur compétitivité. Nguyen Hung, directeur général de la Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank), a déclaré que TPBank avait pleinement intégré le cloud computing, le big data et l'intelligence artificielle (IA) à ses opérations. L'une des étapes importantes est l'intégration des technologies de stockage cloud pour moderniser l'infrastructure de données, améliorer les performances sur tous les canaux de transaction et développer des modèles d'apprentissage automatique.

Un représentant de la Banque Militaire Commerciale par Actions (MB) a également déclaré que l'application MB enregistrait à elle seule 20 millions de transactions par jour, grâce à un système stable, sûr et sécurisé. Le nombre de clients effectuant des transactions sur le canal numérique de MB représente actuellement environ 96,7 %, avec un taux de réussite de 99,96 %, ce qui lui permet de conserver sa position de leader en termes d'échelle. MB est un pionnier dans le développement d'une super application comprenant plus de 200 petites applications (mini-applications) intégrées à l'application bancaire. Les clients peuvent effectuer des transactions bancaires à tout moment et en tout lieu, simplement avec un smartphone.

Dans le même temps, en mettant en œuvre la résolution n° 57-NQ/TU, le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a déclaré que la Banque d'État étudie et se réfère à l'expérience de mise en œuvre de projets de monnaie numérique d'un certain nombre de banques centrales dans le monde ; en coordination avec les ministères, les succursales et les agences de recherche sur la monnaie numérique et en faisant rapport au Premier ministre, en proposant de désigner une unité focale pour la mise en œuvre.

Source : https://hanoimoi.vn/ngan-hang-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-tang-canh-tranh-nang-hieu-qua-702165.html


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