L'industrie de l'électricité met en garde contre un faux site Web de centre de service à la clientèle

Faux site Web.

En conséquence, récemment, un site Web est apparu https://cskh.org.vn/ avec le nom Customer Care Center, l'interface a le numéro de téléphone 1900 0317 (tarif 8 000 VND/minute) ; Dans le même temps, des informations et des images des unités du Vietnam Electricity Group, EVNSPC, sont publiées sur le site Web.

En particulier, cette page enregistre le tarif d'appel au standard à 8 000 VND/minute (8 fois plus élevé que le tarif officiel du standard d'EVNSPC).

Ba Ria-Vung Tau Power Company affirme que cette adresse d'accès n'appartient pas au centre de service client ni à aucune unité membre d'EVNSPC.

Actuellement, l'unité ne possède que le site Web avec l'adresse : https://evnspc.vn et le site Web du centre de service client EVNSPC avec l'adresse : https://cskh.evnspc.vn, avec le numéro de standard 1900 1006 ou 1900 9000 (frais 1 000 VND/minute).

L'industrie de l'électricité recommande aux clients de noter ce qui suit : Lorsque vous avez besoin de conseils, de questions ou de connexions pour effectuer des services d'électricité, veuillez appeler le standard officiel d'EVNSPC au 19001006 ou 19009000 (assistance 24h/24 et 7j/7) pour obtenir des réponses ; ou faites-le via l'application de service client EVNSPC. Ne fournissez absolument pas d'informations personnelles telles que numéro de téléphone, carte d'identité, compte bancaire par téléphone, Zalo, SMS ou sites Web d'origine inconnue.

L’industrie de l’électricité met en garde contre l’apparition de faux sites Web.

N'accédez absolument pas à des liens ou ne téléchargez pas d'applications d'origine inconnue envoyées par des inconnus. Soyez vigilant face aux fausses informations, ne laissez pas les escrocs profiter du vol d'informations personnelles et causer des dommages aux clients. Les clients qui deviennent accidentellement victimes d’une fraude doivent immédiatement le signaler à l’industrie de l’électricité et à la police pour obtenir une assistance et une résolution rapides.

Actualités et photos : QUANG VINH

Source : https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202505/nganh-dien-canh-bao-trang-web-gia-mao-trung-tam-cham-soc-khach-hang-1043040/