Ces derniers jours, des centaines de petits commerçants du marché de Ben Thanh (HCMC) ont été soutenus par des jeunes et des créateurs de contenu pour diffuser des ventes en direct via la chaîne TikTok.
Un représentant de TikTok Vietnam a déclaré qu'après 5 sessions de diffusion en direct, le commerçant a vendu 18 200 commandes, atteint 81,6 millions de personnes et généré un chiffre d'affaires de 4,2 milliards de VND.
M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok Vietnam, a déclaré qu'à l'avenir, l'unité collaborerait avec Hô-Chi-Minh-Ville pour poursuivre le développement et la mise en œuvre de programmes de formation intensifs sur les marchés traditionnels. Les experts de TikTok Shop continueront d'accompagner les petits commerçants jusqu'à ce que chacun maîtrise la vente sur les plateformes de commerce électronique.
Les séances de vente en direct au marché de Ben Thanh avec la première « personne virtuelle » au Vietnam apparaissant sur la plateforme TikTok Shop ont attiré des millions de vues.
Un représentant d'Aeyes Global Company, pionnier dans la mise en place de la plateforme de vente en direct AI, a déclaré qu'après 18 heures de diffusion en direct, les personnes virtuelles ont aidé les petits commerçants à clôturer plus de 900 commandes, environ 600 acheteurs et ont réalisé plus de 150 millions de VND de ventes.
Ainsi, les articles vendus par les personnes virtuelles sont de la nourriture, de la mode , des articles ménagers... Cette nouveauté a enthousiasmé de nombreux utilisateurs par la capacité des personnes virtuelles à interagir de manière flexible avec les clients.
À de nombreuses reprises, des personnes virtuelles ont conclu des centaines de commandes en peu de temps. Par exemple, lors de la session de vente en direct des produits RangFarm, près de 300 commandes ont été conclues virtuellement. Des produits comme le café Guta et les aliments McFood ont également enregistré un nombre considérable de commandes lors des sessions de vente en direct grâce à cette technologie.
Un représentant d'Aeyes Global Company a ajouté : « Grâce à cette technologie de diffusion en direct par IA, vendre sur les plateformes de commerce électronique ou les réseaux sociaux devient simple et efficace. Cela permet d'optimiser les coûts d'exploitation, de créer et d'optimiser automatiquement le contenu, et de diffuser simultanément sur plusieurs plateformes en continu, 24h/24 et 7j/7. Parallèlement, cela permet de se démarquer nettement de la concurrence et de mieux maîtriser les risques qu'avec les méthodes traditionnelles. »
M. Nguyen Ngoc Hoi, directeur adjoint du département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que le soutien aux commerçants du marché de Ben Thanh pour diffuser les ventes en direct ouvre de nombreuses opportunités pour promouvoir la culture, la cuisine et les destinations de Ho Chi Minh-Ville en particulier et du Vietnam en général, en particulier à l'approche du Nouvel An lunaire 2024 comme maintenant.
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