Les paiements sans espèces facilitent non seulement les transactions pour les particuliers et les entreprises, mais créent également une base pour que les « banques » à Ha Tinh puissent atteindre l'objectif de la « banque numérique ».
M. Nguyen Van Huong, résidant dans le village 5, commune de Cam Quang (Cam Xuyen) se rend souvent à l'hôpital général de Ha Tinh pour un examen médical et un traitement. Avant, chaque fois qu'il allait à l'hôpital, il devait préparer de l'argent pour payer facilement la facture, sans parler de l'insécurité d'avoir beaucoup d'argent liquide sur lui. Depuis qu'il a été informé par le personnel de la banque, M. Huong a créé un compte et a privilégié les transactions de paiement en ligne.
M. Nguyen Van Huong (Cam Xuyen) a payé en ligne les frais d'hospitalisation à l'hôpital général de Ha Tinh.
M. Huong a déclaré : « Le paiement en ligne est très pratique, sûr et fiable. Je règle non seulement mes frais d'hôpital, mais aussi mes factures d'électricité et d'eau… via l'application. Toutes les transactions sont gratuites, nous sommes donc ravis de pouvoir en profiter. »
M. Huong est l’un des nombreux clients qui utilisent régulièrement les services de paiement en ligne pour payer les frais d’hospitalisation à l’hôpital général de Ha Tinh.
M. Vo Dinh Tho, directeur adjoint des finances et du département de comptabilité de l'hôpital général de Ha Tinh, a déclaré : « L'unité a coopéré avec Vietcombank et Agribank pour déployer un service de paiement en ligne des frais d'hospitalisation via un compte, un code QR ou une carte de crédit... Au cours des neuf premiers mois de 2023, l'hôpital a collecté près de 27 milliards de VND de frais en ligne, soit environ 30 % du total des frais collectés par l'unité. Chaque jour, l'hôpital accueille un grand nombre de patients pour des examens et des traitements. L'application du paiement en ligne est donc non seulement pratique pour les patients, mais permet également à l'hôpital de réduire le temps et les ressources humaines nécessaires à la collecte des frais et d'améliorer la précision de cette activité. »
Vietcombank Ha Tinh est une « banque » dont un grand pourcentage de clients effectuent des paiements sans espèces. Mme Nguyen Thi Ngoc Ha, responsable du service clientèle de Vietcombank Ha Tinh, a déclaré : « Afin d'accroître le nombre de clients utilisant les services bancaires en ligne, la succursale a renforcé la présentation des services et des applications VCB Digibank, VCB DigiBiz et InternetBanking. Parallèlement, nous avons mis en place des équipes pour intervenir sur le terrain et participer à des programmes de transformation numérique dans les districts et les villes afin de présenter et de promouvoir ces services. »
À ce jour, 198 137 clients individuels ont utilisé les services de VCB Digibank, ce qui représente 58 % des clients individuels de l'unité. En outre, l'application de la banque numérique de Vietcombank aide de nombreuses petites et moyennes entreprises de la région à économiser du temps, des coûts et à accroître l'efficacité de la gestion de leur entreprise. Les entreprises peuvent payer des taxes, des frais, des charges et payer des marchandises rapidement grâce aux services bancaires électroniques.
Le personnel de Vietcombank Ha Tinh a lancé la couverture du code QR dans les établissements commerciaux.
Selon un représentant de la compagnie d'assurance PIJICO Ha Tinh, l'unité transfère régulièrement des indemnités aux clients, des salaires aux employés et de nombreuses autres activités de revenus et de dépenses. Auparavant, les entreprises devaient se rendre directement à la banque pour effectuer leurs transactions chaque jour. Depuis l'application du logiciel bancaire numérique VCB DigiBiz, les entreprises peuvent effectuer des transactions à tout moment et en tout lieu via l'application, économisant ainsi du temps de déplacement, des transactions gratuites et contrôlant facilement les données financières via le logiciel.
On sait qu'au cours des 9 premiers mois de 2023, le chiffre d'affaires total des paiements via les points d'acceptation de cartes et les codes QR à Vietcombank Ha Tinh a atteint 792 milliards de VND, le chiffre d'affaires total des paiements utilisant des cartes de crédit a atteint 349 milliards de VND.
Outre les grandes banques telles que Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, les banques commerciales par actions s'efforcent également de « couvrir » la proportion de clients effectuant des paiements sans espèces.
Selon Mme Duong Thu Huong, responsable du service client de Techcombank Ha Tinh, la plateforme de paiement numérique construite par Techcombank a fortement contribué à promouvoir le changement des habitudes des utilisateurs, des paiements en espèces aux transactions numériques pratiques et sûres. Actuellement, de nombreuses personnes à Ha Tinh ont recours au paiement en ligne dans divers domaines tels que : les frais de scolarité, les frais d'hôpital, les frais de service d'appartement... L'expérience de ce service pratique profite non seulement aux clients, mais aide également les banques à atteindre bientôt l'objectif de la « banque numérique ».
Le personnel de Techcombank Ha Tinh guide les clients à travers les services de paiement en ligne.
La Banque d'État de la province s'attache à orienter les établissements de crédit de la région pour qu'ils continuent de mettre en œuvre des solutions visant à promouvoir la transformation numérique conformément au plan de l'industrie et à la décision n° 424/QD-UBND du 18 février 2022 du Comité populaire provincial approuvant le projet « Transformation numérique dans la province de Ha Tinh pour la période 2021-2025 ». Le paiement des services publics via les banques continue d'être largement déployé, notamment dans les domaines de la santé, de l'éducation, de la sécurité sociale, de la collecte budgétaire...
Début octobre 2023, le taux de clients payant leurs factures d'électricité via la Ha Tinh Bank a atteint 77,95 %, le taux de clients payant leurs factures d'eau via les banques et les unités de collecte a atteint 76,4 %. En outre, les clients payant les frais de scolarité via des comptes bancaires représentent 56,04 % du total des frais de scolarité collectés ; Les clients payant les frais d'hospitalisation sans espèces représentent 17,22 % du total des frais d'hospitalisation collectés...
La Banque d’État du Vietnam continuera d’améliorer le cadre juridique, de mettre en place des mécanismes et des politiques pour faciliter la transformation numérique des activités bancaires, de promouvoir les paiements sans espèces basés sur l’application de la technologie et de faciliter l’accès aux services pour les personnes vivant dans les zones rurales, éloignées et isolées.
Parallèlement, renforcer les efforts visant à garantir la sécurité et la sûreté des paiements électroniques ; Déployer efficacement des systèmes de paiement importants et exploiter des prestataires de services de paiement intermédiaires pour garantir que leurs opérations sont conformes aux réglementations légales, fluides et sûres. Coordonner activement la promotion de la propagande sur les paiements sans espèces et l’éducation financière ; Renforcer les mesures visant à protéger les droits légitimes des consommateurs...
Thu Phuong
Source
![[Motion Graphics] Choses à noter lors de l'examen d'entrée en 10e année à Ha Tinh](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/2/1862624571b745329fa818efc4888f96)
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