Un utilisateur décède après avoir « écouté Google Maps », Google est poursuivi en justice.

Philip Paxson, vendeur de matériel médical et père de deux enfants, a malheureusement perdu la vie dans un accident survenu en septembre 2022, alors qu'il rentrait chez lui après la fête du neuvième anniversaire de sa fille.

Selon la plainte déposée le 19 septembre devant la Cour supérieure du comté de Wake, M. Paxson s'est noyé le 30 septembre 2022, après que sa Jeep Gladiator a percuté le pont de Snow Creek à Hickory par une nuit sombre et pluvieuse.

La voiture de M. Paxson a plongé d'une hauteur d'environ six mètres dans l'eau. Les autorités ont retrouvé son corps dans le camion renversé et submergé.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 1.

M. Philip Paxson et son épouse (Mme Alicia). Photo : Sky News

L' Associated Press a rapporté que M. Paxson rentrait chez lui en voiture, empruntant une portion de route qu'il ne connaissait pas, lorsque l'accident s'est produit. Il utilisait Google Maps pour se repérer, et le service de cartographie l'aurait conduit sur le pont de Snow Creek, qui s'est effondré il y a neuf ans et n'a jamais été réparé.

Le pont ne comporte ni barrières ni panneaux de signalisation le long de la route.

La famille de M. Paxson poursuit le géant technologique Google pour négligence. Les proches de M. Paxson affirment que Google a été informé de l'effondrement du pont mais n'a pas mis à jour son système de navigation.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 2.

La voiture de M. Paxton a plongé dans l'eau. Photo : WCNC

« Nos filles se demandent pourquoi leur père est mort », a déclaré Alicia Paxson, l'épouse de Paxson, à l'Associated Press. « Je ne sais pas quoi leur dire pour qu'elles comprennent, car je ne comprends pas comment les responsables du service de cartographie et du pont peuvent se soucier si peu de la vie humaine. »

La police de l'État de Caroline du Nord a déclaré que le pont n'était pas entretenu par les autorités locales et que l'entreprise de construction d'origine avait fait faillite.

Selon la plainte, le pont s'étant effondré il y a plus de neuf ans, de nombreuses personnes l'ont signalé à Google Maps, incitant l'entreprise à mettre à jour les informations d'itinéraire sur l'application.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 3.

De nombreuses personnes ont signalé le problème à Google Maps, incitant Google à mettre à jour les informations concernant le pont. Photo : WCNC

Selon la plainte, un habitant de Hickory a déclaré avoir utilisé la fonction « suggérer une modification » de la carte en septembre 2020 pour avertir l'entreprise que Google Maps dirigeait les conducteurs sur le pont effondré.

Un courriel de Google daté de novembre 2020 confirmait que l'entreprise avait bien reçu le signalement du résident et examinait la modification proposée. Cependant, Google n'a entrepris aucune autre action depuis lors.

« Nous présentons nos plus sincères condoléances à la famille de M. Paxson », a déclaré José Castaneda, porte-parole de Google. « Notre objectif est de fournir des informations d'itinéraire précises dans Google Maps, et nous examinons cette plainte. »

Source