Les opérateurs de réseaux ont préparé leurs réseaux pour les vacances du Nouvel An lunaire 2024. S'adressant à VietNamNet, un représentant de Viettel a déclaré que pour garantir la qualité du service avant, pendant et après le Têt, à partir d'un mois avant, la Corporation Viettel Network Company (VTNet) a mis tout en œuvre. ses efforts pour planifier, dimensionner et mettre en œuvre de manière proactive des solutions.
Jusqu'à présent, Viettel a déployé 15.000 120 solutions pour compléter les ressources, prêtes à répondre à 700 % du trafic attendu. Parmi eux figurent 1.000 nouvelles stations, 100 13.000 petites stations, XNUMX véhicules mobiles et plus de XNUMX XNUMX solutions de mise à niveau à haute configuration pour les stations BTS.
En particulier, pour la première fois, Viettel a appliqué l'IA pour optimiser la qualité du réseau. L'application XO, développée par les ingénieurs de VTNet, a la capacité d'optimiser automatiquement la couverture, de fournir automatiquement des avertissements, des solutions et de prendre des mesures pour assurer la meilleure couverture. Cette solution est particulièrement utile pendant le Nouvel An lunaire, car elle permet d'affiner rapidement la couverture lorsque les abonnés se déplacent sur l'ensemble du réseau, ce qui ne peut être réalisé avec la force humaine.
"Grâce à l'enregistrement réel aux endroits où XO est appliqué, la zone de couverture de chaque station s'est améliorée de 10 %, la vitesse s'est améliorée de 5 % et les KPI se sont améliorés de 10 % par rapport à avant.», a déclaré le représentant de Viettel.
De plus, près de 100 stations 5G ont été déployées par Viettel lors de festivals et d'événements pour garantir la meilleure expérience aux clients.
Pour assurer la sécurité des communications pendant le Nouvel An lunaire de Giap Thin, à partir de janvier 1, le VNPT a revu l'ensemble du système de communication, élaboré un plan pour être prêt à étendre et à augmenter la capacité du système.
Ce réseau diffuse également plus de 100 stations 5G dans 10 provinces/villes, se concentrant principalement à Hanoï et Hô Chi Minh-Ville, dans des zones densément peuplées, pour accroître l'expérience des gens pendant le Têt.
VNPT a développé un plan pour assurer la sécurité de l'information, en mettant à disposition plus de 1.500 XNUMX ressources humaines et véhicules, prêts à déployer des demandes d'informations inattendues pendant les vacances.
VNPT se concentre également sur l'investissement dans l'augmentation de la capacité de 20 % du réseau Internet international, avec de nombreuses directions de câbles terrestres pour assurer la redondance en cas de rupture de câble maritime. La capacité du réseau fédérateur a augmenté de 32 %, répondant ainsi au flux de trafic pour l'Internet haut débit fixe et l'Internet mobile.
VNPT s'est désormais coordonné avec des partenaires pour améliorer la qualité du service et l'expérience client. La capacité moyenne de connexion a augmenté de 10 à 40 % pour garantir la qualité du service.
Selon les informations de MobiFone, pour préparer le pic du Nouvel An lunaire 2024, les appareils du réseau MobiFone ont été vérifiés, garantissant une configuration à redondance élevée pour éviter les problèmes de réseau. La capacité du réseau et les routes de transmission nationales et internationales sont désormais prêtes à répondre à la demande des clients qui augmente par rapport aux jours normaux.
MobiFone a élaboré des plans détaillés, des horaires de fonctionnement assignés, le sauvetage des informations, le service de service, assurant la réception et le traitement en temps opportun des incidents, contactant et synthétisant le personnel des partenaires en service pour soutenir.
Ce réseau affecte également du personnel technique expérimenté pour surveiller le réseau fédérateur de transmission et les standards, prêt à se connecter pour servir l'assistance à distance des partenaires. De plus, pendant les vacances du Têt, MobiFone mettra en place un personnel complet pour gérer et assister les clients.
S'adressant à VietNamNet, Vietnamobile a déclaré avoir examiné et revérifié l'ensemble du réseau, détecté et rapidement résolu les risques susceptibles de provoquer des interruptions de service avant les vacances.
Cette unité gèlera le réseau (maintiendra le statu quo) pendant la période des vacances, interdisant les impacts sur le réseau afin de minimiser le risque d'interruption du service (sauf dans les cas où des impacts sont nécessaires pour répondre aux services d'information de secours dans des situations d'urgence).
Dans le même temps, Vietnamobile a également revu et renforcé les systèmes d'alimentation de secours (générateurs d'explosion) pour répondre aux informations en cas de panne de courant du réseau.
