Les opérateurs de réseaux mobiles doivent supprimer les abonnés 2G avant le 16 septembre 2024.

Viettel a analysé le comportement des clients utilisant des téléphones 2G, tels que les personnes âgées, les ouvriers et les commerçants, afin d'élaborer des politiques de soutien adaptées. Photo : VT

Dans un peu plus de deux mois, les opérateurs de réseaux mobiles devront désactiver les réseaux 2G conformément au calendrier établi. Cependant, le nombre d'abonnés 2G reste relativement élevé. Selon les statistiques des opérateurs, on compte encore plus de dix millions d'abonnés 2G. Par conséquent, au cours des deux prochains mois, les opérateurs devront se dépêcher pour accompagner leurs clients dans leur transition de la 2G vers la 4G et la 5G.

Une question se pose alors : que se passera-t-il si les opérateurs de réseaux mobiles ne parviennent pas à convertir tous leurs abonnés 2G vers la 4G et la 5G conformément au calendrier établi par le ministère de l’Information et des Communications ? En réponse, le Département des télécommunications a indiqué que, conformément aux circulaires n° 03/2024/TT-BTTTT et n° 04/2024/TT-BTTTT relatives à la planification des bandes de fréquences 900 MHz/1800 MHz, le ministère de l’Information et des Communications ne renouvellera pas les licences d’utilisation de ces bandes si l’entreprise ne dispose pas d’un plan garantissant qu’aucun abonné utilisant un terminal compatible uniquement avec la norme 2G ne puisse se connecter au réseau à compter du 16 septembre 2024. Par conséquent, les opérateurs mobiles sont invités à mettre en œuvre rapidement des solutions de communication et à accompagner la conversion afin de garantir les droits des abonnés susmentionnés s’ils souhaitent conserver l’autorisation d’utiliser les bandes de fréquences 900 MHz/1800 MHz.

Le directeur du département des télécommunications, Nguyen Thanh Phuc, a affirmé que le ministère de l'Information et des Communications appliquerait strictement cette mesure afin de contraindre les opérateurs de réseau à mettre en œuvre des mesures et des politiques visant à encourager les abonnés 2G à passer à la 4G et à la 5G.

Mme Vu Thu Hien, chef du Département de la politique et de la planification des fréquences (Département des fréquences radio, Ministère de l'information et des communications), a déclaré que d'ici septembre 2024, le Ministère de l'information et des communications vise à supprimer les abonnés 2G uniquement sur les réseaux mobiles. Cependant, les premiers abonnés aux smartphones 3G et 4G ne disposant pas encore de la fonctionnalité VoLTE pourront continuer à utiliser leurs téléphones jusqu'en septembre 2026. Entre septembre 2024 et septembre 2026, le réseau 2G sera maintenu, mais aucun nouvel abonné ne sera ajouté. Pendant ces deux années, le réseau 2G sera uniquement utilisé pour fournir des services vocaux aux abonnés 3G et 4G ne disposant pas de la fonctionnalité VoLTE. Cette transition en douceur permettra aux abonnés mobiles de s'adapter en douceur et garantira la stabilité du système. Elle prépare ainsi le terrain pour la suppression des réseaux 2G d'ici 2026.

Concernant les solutions pour aider les abonnés à passer aux téléphones mobiles 4G, le Département des télécommunications a déclaré que les opérateurs de réseau fournissent actuellement un soutien financier pour l'achat de smartphones, encourageant les clients à passer aux smartphones pour augmenter les revenus de données, atteindre l'objectif de smartphone et promouvoir la transformation numérique nationale.

À compter du 1er mars 2024, les opérateurs de réseaux mobiles ont convenu de mettre en œuvre un plan visant à bloquer l'accès au réseau des téléphones 2G non certifiés. Les entreprises ont scrupuleusement respecté cette mesure, et le blocage des téléphones 2G a contribué à la baisse du nombre d'abonnés 2G en avril et mai.

Le ministère des Télécommunications a déclaré que lors de la fermeture des réseaux 2G, les opérateurs de réseau doivent rendre compte de la situation actuelle et proposer des solutions, notamment pour les zones côtières et insulaires, afin de garantir une communication ininterrompue.

Lors d'un échange concernant la stratégie de fermeture du réseau 2G, M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a indiqué que Viettel avait déjà désactivé la couverture 2G dans les zones où moins de 5 % des clients utilisaient ce service. Par ailleurs, Viettel a analysé les habitudes des utilisateurs de téléphones 2G, notamment les personnes âgées, les travailleurs et les commerçants, afin d'élaborer des politiques adaptées, telles qu'une réduction de 50 % sur l'achat d'appareils 2G et la distribution gratuite de téléphones 4G basiques aux ménages les plus modestes.

M. Thiềm Công Nguyên, directeur général adjoint de MobiFone, a indiqué que l'opérateur avait mis hors service 10 000 stations de base 2G ces derniers temps, soit environ 40 % du réseau. MobiFone poursuivra son plan de fermeture des stations 2G, en ciblant les zones à faible densité d'abonnés, et vise la fermeture de toutes ses stations de base 2G d'ici fin 2025.

Selon un représentant de Vietnamobile, le réseau compte actuellement environ 100 000 abonnés 2G et prévoit de supprimer progressivement les services 2G d'ici septembre 2024. Un représentant de Gtel Mobile a également déclaré que son réseau ne compte aucun abonné 2G et ne sera donc pas affecté par le plan d'arrêt du réseau 2G.

Source : https://vietnamnet.vn/nha-mang-phai-khai-tu-het-thue-bao-2g-truoc-ngay-16-9-2024-2297042.html