Les salariés « hésitent » à revenir dans l'entreprise

Les entreprises de la Silicon Valley (USA) sont actuellement confrontées à une « bataille » pour ramener les employés au travail directement au bureau...

Les employés de Google retournent au bureau trois jours par semaine après une interruption de deux ans en raison de la pandémie de Covid-19. Photo d'illustration. (Source : Getty Images)

Google, pionnier dans le secteur technologique, applique strictement une politique qui oblige les employés à travailler au bureau au moins trois jours par semaine.

Le porte-parole de Google, Ryan Lamont, a déclaré que la nouvelle politique « se déroule bien et que nous voulons voir les employés se connecter et collaborer en personne, nous limitons donc le travail à distance, avec des exceptions ».

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Selon M. Lamont, les dirigeants d’entreprise examinent les rapports sur la manière dont leurs employés adoptent différentes méthodes de travail. L'entreprise met en œuvre un modèle hybride de travail à domicile depuis plus d'un an, a-t-il déclaré, et « nous intégrons officiellement cette approche dans toutes nos politiques sur le lieu de travail ».

Les indésirables

Cette nouvelle politique a laissé de nombreux employés frustrés. « L'entreprise ignore le professionnalisme de ses employés et met plutôt en place la présence et la lie aux évaluations de performance des employés », a déclaré Chris Schmidt, ingénieur logiciel chez Google, à CNN. « Cette nouvelle politique crée des difficultés inutiles pour les employés et ne tient aucun compte de la diversité des situations de vie des employés. »

Google n'est pas le seul à devoir faire face à la résistance de ses employés. D'autres entreprises technologiques peinent également à déterminer la meilleure façon de faire revenir leurs employés au bureau après qu'ils se soient habitués au travail à distance. Le bras de fer a été compliqué par le fait que les entreprises technologiques ont licencié des dizaines de milliers de travailleurs au cours de l’année écoulée.

Chez Amazon, les tensions ont atteint leur paroxysme la semaine dernière lorsque des centaines d'employés ont organisé une grève pour attirer l'attention sur leurs griefs, notamment la semaine de travail de trois jours de l'entreprise, qui sera mise en œuvre à partir de mai 2023.

Pamela, une employée d'Amazon, a déclaré lors de la marche qu'elle avait créé une salle de discussion en ligne sur Slack appelée Remote Advocacy pour offrir un espace aux employés pour discuter de l'impact de la politique de retour au travail de l'entreprise sur leur vie.

« Le salon de discussion compte désormais 33 000 personnes », a déclaré Pamela à la foule lors de la marche, qualifiant le chat pro-travail à distance « d'expression la plus visible du mécontentement des employés dans l'entreprise ».

Cependant, la résistance des employés ne change rien au fait que ces entreprises ont dépensé des milliards de dollars en espaces de travail pendant des années et parlent souvent de la valeur de l’interaction sur le lieu de travail.

En réponse à la grève, Amazon a déclaré qu'il faudrait peut-être du temps aux employés pour s'adapter à un retour dans l'entreprise pour des journées de travail plus longues. Ils étaient heureux de voir davantage de personnes revenir au bureau au cours du premier mois et ont affirmé que « l’énergie, la collaboration et la connexion » se produisaient dans l’environnement de l’entreprise.

De même, Meta, la société mère de Facebook, travaille également sur ce sujet. Ils ont annoncé que les employés devront retourner au travail trois jours par semaine à partir de septembre. Un porte-parole de Meta a déclaré à CNN qu'il ne s'agissait pas d'une politique rigide et que les employés chargés de travailler à distance continueraient de le faire.

Selon l'ingénieur logiciel Chris Schmidt, lorsque tous les travailleurs viennent travailler au bureau, il n'y a aucune garantie qu'ils auront suffisamment d'espace pour s'asseoir et travailler.

« De nombreuses équipes travaillent à distance et, pour certains de nos rôles, nous n’avons peut-être pas besoin de collaborer avec qui que ce soit au bureau », a-t-il déclaré. « À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises new-yorkaises ne disposent même pas de suffisamment de bureaux et de salles de conférence pour que leurs employés puissent les utiliser confortablement. »

Ajuster la méthode de travail appropriée

La pandémie de Covid-19 a été maîtrisée, les pays reviennent à la vie normale, les entreprises augmentent progressivement le nombre d'employés directs, évoluant vers un retour de tous les travailleurs au bureau.

« J'adore travailler à distance, car c'est pratique et efficace. Tant que j'ai un ordinateur portable avec une connexion internet, je peux effectuer plusieurs tâches à la fois et travailler de n'importe où », explique Samie Dorgham, employée d'une start-up londonienne spécialisée dans l'IA.

Aux États-Unis, les données recueillies montrent que les changements d’emploi et les pénuries de main-d’œuvre dans les entreprises atteignent des niveaux élevés, tandis que les entreprises ont du mal à recruter et à retenir les travailleurs.

Un sondage réalisé par la société américaine ADP auprès de 33 000 personnes dans le monde a montré que deux tiers des personnes interrogées ont déclaré qu'elles pourraient trouver un nouvel emploi si elles étaient obligées de retourner au bureau à temps plein inutilement.

Business Insider (USA) a même titré que la génération Z quitterait son emploi si elle devait retourner travailler au bureau. Le déséquilibre entre le nombre de demandeurs d’emploi et le nombre de travailleurs nécessaires pour occuper les postes vacants entraîne une hausse des salaires dans certains secteurs.

De nos jours, de nombreuses entreprises ont recours à la technologie pour réduire la densité de travail sur le lieu de travail.

Les usines d’emballage alimentaire, la fabrication en intérieur et l’entreposage ont accéléré le déploiement des robots. Les robots sont utilisés pour assister les hôpitaux et les chambres d'hôtel dans leurs commandes. La demande d’applications de commande pour restaurants et hôtels augmente. De nombreuses entreprises mettent en place des caisses automatiques dans les épiceries et les pharmacies. Les entreprises s’intéressent de plus en plus à l’automatisation des processus en utilisant des robots pour gérer la paperasse et réduire la densité des espaces de bureaux.

« Nous méritons d’avoir notre mot à dire dans l’élaboration des politiques qui ont un impact sur nos vies, afin d’établir des conditions de travail claires, transparentes et équitables pour tous », a déclaré Chris Schmidt.

On constate que trouver des mesures appropriées pour ajuster les méthodes de travail sera une condition importante pour maintenir les opérations de nombreuses entreprises et organisations dans le contexte de la reprise économique après le Covid-19.

Source: https://baoquocte.vn/hau-covid-19-nhan-vien-dung-dang-tro-lai-cong-ty-231074.html