Les agents de santé villageois se consacrent à la santé de la population.

BAC NINH - Malgré des conditions de travail difficiles et une rémunération insuffisante, les agents de santé communautaires et de quartier restent dévoués à leurs régions, devenant un « bras étendu » dans la fourniture de soins de santé aux populations des régions défavorisées.

« Aller de rue en rue, frapper à chaque porte. »

Diplômée d'une école d'infirmières et forte d'une longue expérience dans des cliniques à Hanoï, Mme Ngoc Thi Que (née en 1990), agente de santé du village de Ha, commune de Duong Huu, met son expertise au service de la santé de la population locale depuis près de six ans. Malgré l'immensité du territoire et la dispersion des habitations, elle conserve l'habitude de « faire du porte-à-porte, de rue en rue », et de consigner méticuleusement les informations médicales de chaque personne.

Outre la vérification des carnets de vaccination, le suivi des femmes enceintes et les conseils sur la prévention et le contrôle des maladies saisonnières, Mme Que se montre toujours proactive et disponible pour aider les gens. Récemment, ayant appris qu'une personne âgée du village avait des difficultés respiratoires, elle s'est immédiatement rendue sur place, lui a prodigué les premiers soins et a contacté le centre de santé communal afin d'organiser une prise en charge rapide.

Grâce aux campagnes de sensibilisation menées par les agents de santé villageois, de nombreuses personnes se rendent de leur propre initiative au centre de santé communal de Truong Son pour des examens médicaux et un suivi de leur santé.

Il y a plus de deux ans, une femme enceinte du village présentait des symptômes inhabituels, mais a négligé de consulter un médecin. Informée de la situation, Mme Que s'est rendue à son domicile, lui expliquant patiemment les risques potentiels et collaborant avec la famille pour convaincre la femme enceinte de se rendre dans un établissement médical pour un examen.

Grâce à une intervention rapide, les facteurs de risque de la femme enceinte ont été détectés précocement, et elle a été suivie et traitée conformément aux recommandations médicales. « Malgré la diversité des sources d'information, beaucoup de gens restent insouciants quant à leur santé et ne consultent un médecin que lorsqu'ils présentent des symptômes inhabituels. En tant que professionnelle de santé, j'essaie d'accompagner les patients au plus tôt, en commençant par les signes les plus anodins », a expliqué Mme Que.

D’après les résultats du découpage des zones à forte concentration de minorités ethniques et des zones montagneuses, ainsi que des villages particulièrement défavorisés, la province compte, pour la période 2026-2030, 30 communes et 713 villages en zones à forte concentration de minorités ethniques et en zones montagneuses, et 164 villages particulièrement défavorisés. À ce jour, du personnel médical a été affecté à l’ensemble de ces zones.

Cette année, Mme Nong Thi Vien, âgée de 53 ans et originaire du village de Rem, commune de Dai Son, est agente de santé communautaire depuis 20 ans. Forte de ses connaissances et de son expérience, elle se rend dans chaque foyer lors d'épidémies ou de pics épidémiques afin de diffuser l'information et de détecter et prévenir rapidement la propagation des maladies. Récemment, ayant constaté qu'un enfant du village présentait des symptômes de la maladie pieds-mains-bouche, elle s'est rendue à son domicile pour expliquer aux parents comment prendre soin de l'enfant et a simultanément signalé le cas aux autorités sanitaires pour suivi et traitement. Auparavant, lors d'une morsure de serpent survenue en forêt, elle avait immédiatement prodigué les premiers soins à la victime avant de la conduire au dispensaire communal pour une prise en charge d'urgence.

De même, dans les 26 villages de la commune de Truong Son, les agents de santé communautaires font le lien entre la population et le centre de santé communal. Animés d'un sens aigu des responsabilités, ils mettent en œuvre de manière proactive et efficace des programmes de vaccination élargis, préviennent et contrôlent les maladies saisonnières et renforcent la communication et l'accompagnement des populations sur les mesures de protection sanitaire, malgré des conditions de vie difficiles.

Le camarade Luong Van Tu, chef du département de la Culture et des Affaires sociales de la commune de Truong Son, a déclaré : « Grâce au rôle efficace des agents de santé des villages et des hameaux, le taux de vaccination des enfants de la commune atteint toujours 100 % ; toutes les femmes enceintes reçoivent des soins prénatals… ».

Surmonter les difficultés et améliorer ses compétences.

Suite à la mise en place d'un système de gouvernement local à deux niveaux, le territoire des communes s'est étendu, la population a augmenté et la demande en soins de santé s'est accrue. Parallèlement au renforcement et à l'amélioration de la qualité des centres de santé, les collectivités locales s'attachent à optimiser l'utilisation du réseau de santé villageois, contribuant ainsi à l'amélioration de la santé, à la réduction des taux de malnutrition, à l'augmentation des taux de vaccination et à la prévention et au contrôle des maladies au sein de la communauté. Toutefois, en raison de faibles rémunérations, certains membres du personnel ne s'investissent pas pleinement dans leur travail, ce qui nuit au bon fonctionnement et à l'efficacité des opérations.

D’après les résultats du découpage des zones à forte concentration de minorités ethniques et des zones montagneuses, ainsi que des villages particulièrement défavorisés, la province compte, pour la période 2026-2030, 30 communes et 713 villages en zones à forte concentration de minorités ethniques et en zones montagneuses, et 164 villages particulièrement défavorisés. À ce jour, du personnel médical a été affecté à l’ensemble de ces zones.

Conformément à la réglementation, la fonction d'agent de santé communautaire (ou agent de santé de village/hameau/quartier) est une double fonction, ce qui engendre des disparités de qualité. Des enquêtes menées dans plusieurs localités montrent que le pourcentage d'agents de santé communautaires formés reste limité. Plus précisément, dans la commune de Duong Huu, seuls 4 agents sur 13, dans celle de Truong Son, 16 sur 26, et dans celle de Dai Son, 11 sur 19 ne possèdent pas de certification professionnelle.

Le Dr Lang Van Ai, directeur adjoint du centre de santé communal de Dai Son, a déclaré : « Auparavant, 100 % des agents de santé villageois de la commune suivaient une formation de base. Cependant, suite à la mise en place de la réglementation imposant une double fonction aux agents de santé villageois, certains membres du personnel expérimentés et formés, ne pouvant occuper d’autres postes au sein du village, ont été contraints de partir, entraînant une pénurie de personnel qualifié sur le terrain. »

Les agents de santé communautaires et de proximité sont chargés d'appuyer les centres de santé communaux dans la prestation de soins de santé primaires à la population. Face à des besoins de santé de plus en plus vastes et continus, le rôle de ces agents devient encore plus crucial.

Afin de remédier aux difficultés rencontrées et de renforcer le rôle des agents de santé communautaires et de proximité, le ministère de la Santé élabore un projet de résolution relatif au niveau de soutien qui leur est accordé. Selon ce projet, l'aide mensuelle versée aux agents de santé communautaires et de proximité ainsi qu'aux sages-femmes de village sera calculée en pourcentage de leur salaire de base (de 0,5 à 0,7 fois le salaire de base par personne et par mois, en fonction de la taille de la population).

Parallèlement à l'ajustement des réglementations et des politiques, les collectivités locales examinent et établissent de manière proactive des listes d'agents de santé villageois pour participer aux formations organisées par le ministère de la Santé ; elles élaborent des plans pour moderniser et agrandir les centres de santé, créant ainsi des conditions favorables aux soins de santé primaires pour la population.

Le camarade Khuc Van Sinh, vice-président du Comité populaire de la commune de Duong Huu, a déclaré : « Parallèlement à la mise en œuvre des politiques et directives du gouvernement central et de la province, nous continuons de privilégier la consolidation et l’amélioration de la qualité des agents de santé communautaires, en vue d’une normalisation professionnelle et d’une stabilité des effectifs. Dans le même temps, nous demandons aux services et organismes compétents de renforcer leur coordination, de promouvoir la sensibilisation et la mobilisation, et de créer les conditions permettant aux agents de santé communautaires de remplir efficacement leurs fonctions, contribuant ainsi à l’amélioration de la qualité des soins de santé pour la population locale. »

Texte et photos : Sy Quyet

Source : https://baobacninhtv.vn/nhan-vien-y-te-thon-ban-tan-tam-vi-suc-khoe-nguoi-dan-postid445148.bbg