Comment vérifier si votre téléphone ne prend en charge que le réseau 2G : Vous devez savoir

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Pour vérifier, les clients de VinaPhone envoient un SMS avec la syntaxe 2G ou TC2G au 888.

Si vous utilisez le réseau VinaPhone, vérifier la compatibilité de votre téléphone avec la nouvelle technologie est très simple. Il vous suffit de composer un SMS avec la syntaxe 2G ou TC2G et de l'envoyer au 888 (message gratuit). Après l'envoi, vous recevrez une réponse de l'opérateur vous indiquant si votre téléphone est compatible uniquement avec le réseau 2G. Si c'est le cas, il vous sera recommandé de mettre à jour votre téléphone afin de continuer à utiliser le service de communication sans interruption.

Vérifier via le réseau Viettel

Actuellement, Viettel permet aux utilisateurs de vérifier quel téléphone ils utilisent via un message envoyé au standard 191.

Viettel vous permet de vérifier la compatibilité de votre téléphone grâce à son numéro IMEI. Pour cela, composez *#06#. Votre numéro IMEI s'affichera à l'écran. Envoyez ensuite un SMS au 191 (appel gratuit) avec le texte suivant : KTDT [numéro IMEI]. Le système vous communiquera alors le résultat. Si votre téléphone est compatible 4G, vous pouvez continuer à l'utiliser. En revanche, s'il est compatible uniquement 2G, il est conseillé d'en acheter un nouveau pour éviter toute interruption de service.

Vérifier via le réseau MobiFone

MobiFone propose deux façons de vérifier si votre téléphone prend en charge la nouvelle technologie.

Méthode 1 : Vous pouvez effectuer la recherche directement sur le site web de MobiFone en obtenant le numéro IMEI (via *#06#), puis en accédant à la section de recherche d'informations TAC pour téléphones 2G. Saisissez ensuite le numéro IMEI pour effectuer la vérification.

Méthode 2 : Pour une solution plus rapide, rendez-vous sur le site IMEI.info. Saisissez le numéro IMEI de votre téléphone dans le champ de recherche, confirmez le code CAPTCHA et cliquez sur « Vérifier ». Les résultats s’afficheront, indiquant si votre téléphone est compatible 3G/4G. S’il est compatible uniquement avec le réseau 2G, vous recevrez une notification vous invitant à mettre à jour votre appareil.

Il est primordial de vérifier la compatibilité de votre téléphone avec les nouvelles technologies réseau (3G/4G/5G), d'autant plus que les opérateurs s'apprêtent à abandonner la 2G. De nombreux téléphones anciens et certains appareils récents ne prennent encore en charge que la 2G. Si vous ne vérifiez pas leur compatibilité et n'effectuez pas la mise à jour à temps, vous risquez de subir des interruptions de communication après le 16 septembre 2024.

Si vous avez besoin d'aide pour mettre à niveau votre téléphone ou changer d'opérateur, les opérateurs sont là pour vous accompagner. Vous pouvez contacter le service client ou vous rendre dans le point de vente le plus proche pour obtenir des conseils personnalisés.

Source : https://www.congluan.vn/nhung-cach-kiem-tra-dien-thoai-chi-ho-tro-mang-2g-ban-can-biet-post309765.html