| Les responsables du département de la santé de Ninh Thuan et de l'hôpital général de Ninh Thuan ont coupé le ruban pour inaugurer la maison d'hôtes « Compréhension et Compassion ». |
Un foyer de bonté humaine
Le refuge « Compréhension et Compassion » est situé au pied du pont, près du service de soins intensifs et de toxicologie. La dominante gris-bleu confère au bâtiment une apparence soignée et propre, tout en atténuant la chaleur intense du soleil estival. Ce bâtiment de plain-pied d'environ 120 mètres carrés, à la construction et à la décoration simples, est empreint de bienveillance et d'attention. Les 60 lits sont répartis en deux zones : une pour les hommes et une pour les femmes, séparées par des armoires. Chaque lit est équipé d'oreillers et de couvertures, et les lits sont espacés d'environ un demi-mètre, facilitant ainsi les déplacements et l'entraide. Le refuge est également équipé de ventilateurs muraux, de téléviseurs, de distributeurs d'eau chaude et froide, etc.
Suivant les instructions du personnel hospitalier, M. Nguyen Van Manh (originaire de la commune de Xuan Hai) rangea soigneusement son sac à dos et ses effets personnels dans le compartiment prévu à cet effet, puis se dirigea vers le lit numéro 10 et déplia son matelas neuf sur le sommier en fer. Il ne pouvait cacher sa joie, car désormais, les soins à son proche hospitalisé seraient moins pénibles. Le père de M. Manh avait été victime d'un AVC il y a plus de deux mois et était soigné en soins intensifs, au service de toxicologie. L'hôpital se situe à environ 21 km de son domicile. En raison de ces circonstances difficiles et de l'éloignement de son domicile, il était contraint de vivre et de dormir à l'hôpital pour s'occuper de son père. « N'ayant pas les moyens de louer un logement, j'ai dormi pendant deux mois dans le couloir, devant le service où mon père est soigné. C'est très inconfortable et je dors mal… Depuis que j'ai appris que l'hôpital propose un hébergement gratuit aux familles des patients et qu'on m'a trouvé un endroit où loger, je suis ravi ! Cet endroit est aéré, propre, confortable et équipé de tout le nécessaire », a déclaré M. Manh.
| Les dirigeants de l'hôpital général de Ninh Thuan expriment leur gratitude aux sponsors. |
Dans le service réservé aux femmes, Mme Tu Thi Nhien (commune de Phuoc Dinh) était tout aussi ravie d'obtenir un lit au centre d'hébergement « Compréhension et Compassion ». Partageant sa joie avec quatre autres proches de patients récemment admis, Mme Nhien n'a cessé de vanter la propreté et le confort des chambres. « Je m'occupe de ma mère âgée, hospitalisée en soins intensifs et en toxicologie. La nuit, je dois passer la nuit dans le couloir. En tant que femmes, nous sommes parfois moins bien loties que les hommes. Apprendre que l'hôpital propose cet hébergement gratuit m'a fait très plaisir ! Non seulement c'est pratique au quotidien, mais les chambres sont également équipées d'un système de haut-parleur pour les annonces des services ; ainsi, en cas de besoin, on peut nous appeler immédiatement », a expliqué Mme Nhien.
Lors de la visite des lieux d'hébergement, le Dr Le Huy Thach, directeur de l'hôpital général de Ninh Thuan, nous a expliqué que le bâtiment, construit avec des matériaux légers, occupe un espace réduit. Les murs sont recouverts de mousse insonorisante, permettant aux résidents de dormir paisiblement sans être dérangés par le bruit. Outre l'hébergement gratuit, à une cinquantaine de mètres du centre « Compréhension et Compassion », l'hôpital a également aménagé des sanitaires séparés (toilettes, douches et buanderies) pour les hommes et les femmes, destinés aux familles des patients.
Le pouvoir de la compassion
Avant la création du centre d'hébergement « Compréhension et Compassion » à l'hôpital général de Ninh Thuan, de nombreux membres des familles de patients hospitalisés dans différents services, notamment en soins intensifs, en toxicologie et en oncologie, devaient se reposer dans les couloirs ou sur des bancs. Cette situation, extrêmement difficile et inconfortable, affectait leur santé et leur moral, tout en perturbant le fonctionnement de l'hôpital et en dégradant son environnement. Consciente de cette réalité, la docteure Le Huy Thach s'inquiétait du fait que, si l'hôpital ne prenait pas en charge la santé des familles des patients pour assurer un soutien à long terme, la situation serait très difficile tant pour les patients que pour le personnel médical. C'est ainsi qu'est née l'idée de construire un centre d'hébergement gratuit pour les familles des patients. Après six mois de collecte de fonds, l'hôpital a réuni des contributions financières et en nature de plus de 20 organisations et particuliers, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la province, pour un montant total d'environ 500 millions de VND, suffisant pour financer la construction. Un peu plus d'un mois et demi plus tard, le centre était achevé et inauguré le 3 août. « Bientôt, des bienfaiteurs financeront l'installation d'un générateur solaire pour le refuge », a déclaré le Dr Thach.
| M. Katơr Thép (de la commune de Công Hải) s'est senti très rassuré de se voir offrir un endroit où séjourner à la maison d'hôtes. |
Mme Bui Thi Thu Huong, responsable du service social de l'hôpital général de Ninh Thuan, a déclaré qu'après son ouverture, le centre d'hébergement avait suscité un vif intérêt auprès des familles de patients. Cependant, le nombre initial de lits ne permet pas de répondre à tous les besoins. Par conséquent, pour le moment, le centre donne la priorité aux familles de patients en situation difficile, notamment ceux qui suivent un traitement de longue durée dans certains services comme les soins intensifs (toxicologie), l'oncologie et les patients dialysés. La durée de leur séjour n'est pas limitée, ce qui leur permet de se reposer et de se rétablir tout en prenant soin de leurs proches. Avec le soutien de la communauté et des donateurs, le centre espère pouvoir étendre sa capacité d'accueil à l'avenir.
Le confort et la bienveillance sont les compliments que nous avons reçus des personnes ayant séjourné au refuge « Compréhension et Compassion ». Au moment de leur dire au revoir, nous étions convaincus que la générosité de ceux qui ont construit ce refuge inspirerait de nombreux autres hôpitaux. Ainsi, l’objectif d’offrir des soins complets, chaleureux et humains dans les hôpitaux continuera de se répandre.
LY THANH
Source : https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/y-te-suc-khoe/202508/noi-chia-se-tu-trai-tim-13657ba/








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