Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a publié le plan n° 440/QD-BVHTTDL sur l'approbation de la stratégie de marketing touristique du Vietnam jusqu'en 2030.
Selon la décision approuvant la stratégie de marketing touristique du Vietnam jusqu'en 2030, le marketing touristique est une percée stratégique pour restaurer et développer le tourisme de manière durable et efficace. Le marketing touristique vise à développer le marché touristique international tout en renforçant l’exploitation efficace du marché touristique national.
Le marketing touristique se concentre sur les marques touristiques vietnamiennes, les destinations, les produits aux valeurs typiques, la beauté naturelle, la culture et le peuple vietnamien ; place la qualité de l’expérience touristique au premier plan. Les activités marketing sont déployées selon des campagnes ciblées, adaptées aux marchés cibles de chaque période ; diriger et réguler de manière proactive l’équilibre entre l’offre et la demande à chaque moment et en tout lieu.
Prioriser la mise en œuvre du marketing numérique ; Construire et promouvoir efficacement des bases de données marketing sur les destinations, les produits et services touristiques vietnamiens, former un système de contenu numérique et promouvoir les canaux de marketing des plateformes numériques. Investissement adéquat dans le marketing touristique. Promouvoir la coopération public-privé, mobiliser les ressources et la synergie des localités, des entreprises, des organisations et des individus au pays et à l'étranger.
La stratégie a pour objectif global de promouvoir et de positionner le Vietnam comme la première destination touristique attractive en Asie du Sud-Est, en affirmant la marque et la compétitivité du tourisme vietnamien, en contribuant à la mise en œuvre des objectifs de la Stratégie de développement du tourisme du Vietnam à l'horizon 2030.
L'objectif spécifique est de consolider et d'accroître la sensibilisation, la compréhension, l'intérêt, l'amour et la satisfaction pour les destinations touristiques vietnamiennes. Affirmer la marque touristique du Vietnam en tant que destination attrayante, de qualité et durable, le premier choix sur les marchés cibles, répondant aux besoins des clients dépensiers et de long séjour.
Augmenter le trafic sur le site Web, le nombre de membres participant aux plateformes de réseaux sociaux de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, augmenter la portée et le niveau d'interaction des activités de marketing numérique. Améliorer le classement du Vietnam dans les indicateurs liés au marketing touristique (stratégie nationale de développement de la marque de destination, volonté d'appliquer les technologies de l'information dans la fourniture de services touristiques, niveau de concurrence sur les prix...) fait partie de l'indice d'évaluation de la capacité de développement touristique du Forum économique mondial.
D’ici 2025, restaurer et s’efforcer d’accueillir 18 millions de visiteurs internationaux ; Desservant 130 millions de visiteurs nationaux, maintenant un taux de croissance du tourisme national de 8 à 9 %/an. D’ici 2030, accueillir 35 millions de visiteurs internationaux, taux de croissance de 13 à 15 %/an ; Desservant 160 millions de visiteurs nationaux, le taux de croissance du tourisme national est de 4 à 5 %/an
En outre, la stratégie fournit des orientations clés telles que : le positionnement de la marque touristique vietnamienne ; Orientation des produits touristiques ; Orienter les marchés touristiques internationaux et nationaux ; Orientation pour la publicité et la promotion. Dans le même temps, la Stratégie prévoit également des tâches et des solutions clés telles que : Des formes innovantes et diversifiées de marketing touristique, en promouvant l'application de la technologie numérique ; Concentrer, mobiliser et utiliser efficacement les ressources pour le marketing touristique ; Promouvoir les activités de communication touristique ; Améliorer la capacité de commercialisation du tourisme.