Frais d'entrée : Doit être conforme à la réglementation et au consensus

Améliorer la qualité du service

Français La circulaire 85/2019/TT-BTC publiée par le ministère des Finances fournit des orientations sur la liste, les principes et les bases de détermination de la collecte, de l'exonération, de la réduction, de la gestion et de l'utilisation des taxes et redevances relevant de l'autorité décisionnelle des Conseils populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central. Selon la circulaire, dans la liste des taxes relevant de l'autorité des Conseils populaires de niveau provincial, il y a les taxes pour la visite des sites pittoresques (sous gestion locale) ; les taxes pour la visite des sites historiques (sous gestion locale)... La circulaire stipule clairement que les taxes pour la visite des sites pittoresques, les taxes pour la visite des sites historiques et les taxes pour la visite des œuvres culturelles et des musées sont des recettes destinées à couvrir partiellement ou totalement les coûts de préservation, de rénovation, de restauration et de gestion des sites pittoresques, des sites historiques, des œuvres culturelles et des musées, et à couvrir les coûts des activités de collecte des taxes.

Le Conseil de gestion du site historique, culturel et écologique de Tan Trao est la première entité de la province à avoir instauré la perception de droits d'entrée. Cette pratique existe depuis les années 1990.

M. Ly Manh Thang, directeur adjoint du Musée provincial, a déclaré que les recettes de la billetterie augmentaient chaque année. 40 % du budget est consacré au paiement des salaires de 15 employés contractuels (dont les guides touristiques et les agents de sécurité), et 60 % aux activités professionnelles. Rien qu'en 2022, les recettes de la billetterie ont atteint plus de 2,4 milliards de dôngs.

Les objets du site national spécial des reliques de Tan Trao sont régulièrement restaurés et réparés grâce aux droits d'entrée.

Selon M. Thang, cette source de financement, outre le paiement des salaires des employés contractuels, contribue grandement à la restauration et à la conservation des objets du site de reliques spéciales. La plupart des objets étant fabriqués à partir de matériaux naturels comme le bambou et les feuilles de palmier, les intempéries, notamment les moisissures et les termites, peuvent rapidement les endommager.

Dans de nombreuses attractions touristiques , la perception de droits d'entrée et de service a également commencé à être mise en place. Par exemple, à la cascade de Khuoi Nhi, commune de Thuong Lam (Lam Binh), bien que l'entrée soit gratuite, chaque visiteur devra s'acquitter d'une taxe de 10 000 VND pour l'assainissement environnemental, mise en place par la Coopérative des jeunes de Thuong Lam.

M. Chau Thanh Nga, secrétaire de l'Union des jeunes de la commune de Thuong Lam, a déclaré : « Chaque jour, le site touristique des chutes de Khuoi Nhi accueille des dizaines de groupes de touristes, ce qui explique la quantité considérable de déchets laissés par les touristes. Auparavant, les visites se faisaient spontanément et les détritus avaient un impact négatif sur l'environnement et le paysage. La Coopérative des jeunes de Thuong Lam a été chargée par le Comité populaire du district de Lam Binh de veiller à l'hygiène environnementale de la zone des chutes et d'assurer la sécurité des touristes. La collecte des taxes d'assainissement sur ce site touristique s'est avérée efficace ces derniers temps, permettant non seulement de maintenir l'hygiène environnementale, mais aussi de fournir aux visiteurs un guide touristique, de leur faire découvrir les lieux et de les avertir des zones dangereuses. »

La résolution n° 24/2022/NQ-HDND du Conseil populaire provincial du 10 décembre 2022 stipule :
► Frais d'entrée pour les sites touristiques nationaux spéciaux ou plus : 40 000 VND/heure/personne.
► Autres sites pittoresques : 20 000 VND/heure/personne ;
► Frais d'entrée au site historique et aux œuvres culturelles et au musée : 20 000 VND/heure/personne.

Selon le secrétaire de l'Union des jeunes de la commune de Thuong Lam, cette redevance suffit actuellement à peine à financer les activités de nettoyage de l'environnement des membres de la Coopérative des jeunes de Thuong Lam. À long terme, outre la protection de l'environnement, il est nécessaire d'investir dans sa restauration afin de valoriser davantage cette activité.

Français Depuis début mars 2023, le point d'enregistrement du Happy Tree (ville de Na Hang) a été investi et redécoré après une période d'exploitation naturelle et a été attribué à l'Union des jeunes de la ville pour protéger, s'occuper et collecter les frais des touristes qui souhaitent s'enregistrer. Selon M. Le Van Thai, secrétaire de l'Union des jeunes de la ville, avant d'être affecté à une unité spécifique pour s'occuper et collecter les frais, ce point d'enregistrement, bien que beau, était assez délabré, à cause du bétail en liberté, des déchets des visiteurs, etc. Après avoir investi et été entretenu, l'Union des jeunes de la ville a mis en place des gardes de sécurité et des nettoyeurs réguliers, et en même temps, avait un plan pour remplacer les arbres et les fleurs plantés autour du point d'enregistrement de façon saisonnière, contribuant ainsi à la fois à assurer l'hygiène environnementale et à augmenter l'esthétique de cette zone.

Responsabilité envers la destination

Selon M. Le Thanh Son, directeur adjoint du département de la culture, des sports et du tourisme de la province, la perception des frais dans les attractions touristiques de la province a été spécifiquement réglementée dans la résolution n° 24/2022/NQ-HDND du 10 décembre 2022. Étant donné que cette résolution est assez nouvelle, actuellement, dans la province, seuls le monument national spécial de Tan Trao, le point d'enregistrement de Happy Tree et la cascade de Khuoi Nhi... perçoivent des frais de service.

Récemment, sur la base de la synthèse des propositions des agences, des unités et des comités populaires des districts et des villes, le Département de la culture, des sports et du tourisme a fait rapport au Comité populaire provincial pour examen et approbation des sites pittoresques, des vestiges historiques et des œuvres culturelles de la province.

Selon le camarade Son, la collecte des droits d'entrée sur les sites archéologiques et les sites touristiques couvre non seulement les coûts de collecte, de gestion et d'utilisation des recettes des visites touristiques de l'unité, mais complète également le budget des activités régulières et de la préservation, de la restauration et de la réparation des vestiges et des musées. Parallèlement, elle contribue à améliorer la qualité des services offerts aux visiteurs et à sensibiliser progressivement la population à la préservation et à la promotion du patrimoine culturel national.
Article et photos : Nguyen Dat - Ngoc Hung

Dernière leçon : Comment le faire est important

Lien source