Phu Quoc et le défi de l'amélioration de la « valeur par visiteur »

En 2025, Phu Quoc devrait accueillir environ 8,3 millions de touristes, dont près de 1,9 million de visiteurs internationaux. Au cours des deux premiers mois de 2026 seulement, le nombre de visiteurs a dépassé les 2,2 millions. Cette croissance rapide impose de passer d'une stratégie visant simplement à « accueillir plus de visiteurs » à une stratégie visant à « augmenter la valeur par visiteur ».

Des complexes hôteliers aux centres de loisirs multi-expériences.

En réalité, le modèle de développement axé sur la quantité a progressivement atteint ses limites. La pression exercée sur les infrastructures, les ressources et la qualité de l'expérience contraint les destinations à se restructurer. Dans ce contexte, la tendance des complexes touristiques intégrés – où hébergement, divertissements, shopping, restauration et activités sont réunis en un seul lieu – s'impose comme une voie prometteuse. Phu Quoc n'est plus seulement une île de détente ; l'émergence de ces complexes touristiques intégrés modifie les comportements des consommateurs.

Ce modèle permet non seulement d'allonger la durée du séjour, mais aussi d'augmenter considérablement les dépenses. Le touriste paie non seulement l'hébergement, mais aussi la restauration, le shopping, les divertissements de jour comme de nuit, les soins de santé et d'autres expériences haut de gamme. C'est ainsi que de nombreuses destinations internationales, telles que Singapour, Macao (Chine) et Las Vegas (États-Unis), ont augmenté la « valeur par client » au fil des ans.

À Phu Quoc, cette tendance se dessine progressivement, notamment dans le nord de l'île, où se concentrent les grands complexes touristiques et de loisirs. Le changement réside non seulement dans l'ampleur des investissements, mais aussi dans la conception des expériences : diversifiées, continues et immersives.

Le Corona Resort & Casino Phu Quoc est un pionnier dans l'exploitation du modèle de complexe hôtelier intégré à Phu Quoc.