À l'ère du numérique, commander de la nourriture en ligne ne se résume pas seulement à sélectionner et à payer une commande, mais les utilisateurs d'aujourd'hui, en particulier les jeunes, attendent des expériences plus diversifiées et uniques. L'intégration du livestream dans l'expérience de commande de nourriture de ShopeeFood aide les utilisateurs à accéder à la nourriture d'une manière vivante, authentique et très divertissante. Dans le même temps, c'est aussi l'occasion pour les vendeurs et les partenaires de marque de se rapprocher des consommateurs, contribuant ainsi à promouvoir une croissance durable sur l'application familière de commande de nourriture orange.
ShopeeFood Livestream : améliorez l'expérience de commande de nourriture pour les utilisateurs
Ces diffusions en direct offrent aux téléspectateurs un voyage visuel à la découverte de plats délicieux à travers la présentation et le partage de sentiments réels par les invités ainsi qu'un nouvel espace de divertissement interactif intéressant.
La première session de livestream a eu lieu le 12 janvier, intitulée « Idol Len Deal - Tet Super Relaxation » d'une durée de 9 heures avec la participation de 31 marques et une série de remises exclusives, attirant 4,1 millions de vues et vendant près de 60 000 tasses de thé au lait.
Sans s'arrêter là, après la session marathon de diffusion en direct du 19 avril, ShopeeFood a enregistré un total de 32 millions d'interactions d'utilisateurs avec 3 sessions de diffusion en direct. Il est à noter que le nombre moyen de nouveaux utilisateurs a augmenté de 30 % par rapport à une journée normale où les diffusions en direct n’ont pas lieu. Notamment, grâce à la série de marathons en direct, les utilisateurs ont économisé plus de 2 milliards de VND grâce à une série de bons de réduction attractifs d'une valeur allant jusqu'à 500 000 VND ainsi qu'à de nombreuses autres offres exclusives.
La « spécialité » des sessions de livestream marathon de ShopeeFood regorge de plats délicieux, d'innombrables promotions et de divertissements interactifs illimités.
Minh Tu, employé de bureau à Hô-Chi-Minh-Ville, a partagé : « Au début, j'étais simplement curieux de regarder le live de ShopeeFood, car l'idole Kay Tran y participait. J'ai eu la chance de recevoir un excellent bon de réduction. Je peux déguster de délicieux plats à prix réduit et échanger avec mon idole. C'est vraiment une expérience de commande en ligne formidable. »
ShopeeFood Livestream : Élargir la « carte » des plats délicieux et soutenir les partenaires de développement
En plus du nouvel élément de divertissement interactif, ShopeeFood élargit constamment son portefeuille de partenaires de marque et de vendeurs pour offrir aux utilisateurs une « carte » plus diversifiée et plus riche de plats délicieux. Grâce à cela, ShopeeFood agit également comme un pont pour aider les partenaires à se rapprocher de la base d'utilisateurs de la plateforme.
Plus précisément, en plus de coopérer étroitement avec les « grands noms » de l'industrie F&B tels que Phuc Long, Domino's Pizza, Lotte Mart... ShopeeFood propose également de manière proactive des marques appréciées par la communauté en ligne telles que Soft Sticky Rice, The 350F, Ba Chau Channel - Salmon Soy Sauce... pour diffuser en direct et recevoir le soutien des utilisateurs.
Soft Sticky Rice et Mrs. Chau's Canal - Salmon in Soy Sauce font partie des nouvelles marques qui rejoignent la course en direct de ShopeeFood et ont initialement obtenu des résultats impressionnants.
Plus précisément, lors de leur participation au marathon de diffusion en direct du 15 mars, les « grands noms » comme Lotte Mart ont enregistré une multiplication par 4 du nombre de commandes et les « nouveaux venus » comme The 350F ont également reçu une multiplication par 9 du trafic vers leur stand sur ShopeeFood par rapport à la moyenne quotidienne. De plus, lors de la session de diffusion en direct du 19 avril, Ba Chau Channel - Saumon trempé dans la sauce soja a réalisé une multiplication par 4 des commandes de vente. Il s'agit d'un signal positif pour les marques qui sont populaires sur les sites de réseaux sociaux et qui « entrent » désormais dans les applications de commande de nourriture et rejoignent la « course » du livestream.
Les chiffres impressionnants de la série de marathons en direct sont également dus à un système d'exploitation optimal et à une coordination fluide avec les partenaires de la marque.
Dans le même temps, derrière le succès de ces chaînes de diffusion en direct « à long terme » se cache un système d’exploitation étroitement organisé et optimisé. En conséquence, avec la demande de commandes qui monte en flèche pendant la diffusion en direct, ShopeeFood assure toujours un traitement efficace des commandes grâce à la flexibilité de la coordination de l'équipe de chauffeurs et à une coordination fluide avec les partenaires vendeurs.
Des efforts innovants pour approcher les clients via le livestream, en passant par l'élargissement du réseau de partenaires de qualité et l'optimisation du système d'exploitation, ShopeeFood montre un engagement fort pour améliorer globalement l'expérience utilisateur. Avec la tendance à la numérisation en hausse, ShopeeFood continuera à promouvoir les activités de streaming en direct dans les temps à venir avec de nombreuses améliorations révolutionnaires, promettant d'apporter des expériences différentes et attrayantes lorsque vous savourez de délicieux plats, recherchez des offres attrayantes et vivez des moments de divertissement sans fin !
Source : https://phunuvietnam.vn/shopeefood-ghi-diem-tren-thi-truong-dat-mon-nho-ket-hop-livestream-vao-trai-nghiem-nguoi-dung-20250425133828132.htm
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