L'utilisation appropriée de l'IA aide les entreprises à optimiser leur compétitivité.

Lors de la conférence de formation « L’application du commerce électronique pour les jeunes entrepreneurs », qui s’est tenue à Quang Tri le 5 juin, M. Nguyen Huu Hung, directeur adjoint du département de l’industrie et du commerce de la province de Quang Tri, a souligné que, dans le contexte de l’ économie numérique en plein développement, les jeunes entrepreneurs doivent accéder rapidement aux formes avancées du commerce électronique et les maîtriser afin d’éviter d’être distancés.

Les plateformes en ligne comme Shopee, Lazada et TikTok Shop facilitent non seulement l'accès des entreprises au marché national, mais leur offrent également de nouvelles opportunités à l'international. Cependant, se lancer dans le e-commerce n'est pas sans embûches. L'une des principales difficultés réside dans la concurrence féroce des géants du secteur, présents depuis longtemps.

De plus, les problèmes d'infrastructure tels que les systèmes de paiement, l'entreposage, le transport, l'emballage et les procédures douanières demeurent des obstacles majeurs auxquels les startups sont confrontées.

« Toutefois, le plus grand défi pour les startups réside dans le manque de créativité et l'incapacité à trouver un argument de vente unique. Le succès dépend non seulement de la qualité du produit, mais aussi de la capacité à faire preuve de créativité dans la conception des applications de vente, des campagnes publicitaires, du marketing et du service client », a souligné M. Hung.

Selon M. Nguyen Huu Hung, directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce de la province de Quang Tri , une pensée novatrice et des stratégies de développement solides aident les jeunes entreprises à surmonter les obstacles et à réussir.

Par conséquent, selon M. Hung, les jeunes entrepreneurs doivent trouver des solutions créatives et durables pour attirer et fidéliser les utilisateurs, transformant ainsi les clients potentiels en clients fidèles. Seules une approche novatrice et une stratégie de développement adaptée permettront aux startups de surmonter les obstacles et de réussir dans l'économie numérique.

Parallèlement, M. Vu Minh Ngoc, représentant du Centre pour le développement du commerce électronique et des technologies numériques ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) - eComDX, estime que la combinaison du commerce électronique et de l'intelligence artificielle (IA) sera un outil important pour aider les entreprises à optimiser leurs processus de vente et à améliorer l'expérience client.

« L’IA n’est pas seulement un outil de soutien, mais aussi un élément clé pour optimiser les stratégies marketing, analyser les données et créer des campagnes publicitaires efficaces. C’est particulièrement important pour les jeunes entreprises et les start-ups, car cela les aide à croître rapidement et à être compétitives sur le marché », a souligné M. Ngoc.

Pour exploiter efficacement ces outils d'IA, Cao Qui Long, expert chez eComDX, suggère aux jeunes entrepreneurs d'élaborer une stratégie claire et précise pour chaque objectif commercial. Qu'il s'agisse de développer une marque, de promouvoir des produits ou d'améliorer l'expérience client, les outils d'IA peuvent apporter un soutien précieux pour optimiser les processus et créer de la valeur ajoutée pour les entreprises.

De jeunes entrepreneurs de la province de Quang Tri sont accompagnés dans des exercices pratiques sur l'utilisation de l'IA.

D'après M. Long, dans le e-commerce, l'IA peut aider les entreprises à automatiser de nombreux processus, de l'analyse des données de marché et de la segmentation client à la personnalisation des campagnes marketing. Actuellement, des plateformes comme Shopee, Lazada et TikTok Shop mettent à la disposition des startups des outils d'IA prêts à l'emploi pour optimiser leurs produits, fixer leurs prix et mener des campagnes publicitaires, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché.

Par ailleurs, M. Long a également affirmé que la vérification et l'ajustement des résultats fournis par l'IA sont essentiels pour garantir une efficacité maximale. Les outils d'IA ne remplacent pas les humains, mais, utilisés à bon escient, ils ouvriront des perspectives inédites. Par conséquent, la capacité des jeunes entrepreneurs à maîtriser et à appliquer efficacement ces outils déterminera leur réussite dans l'économie numérique.

Au cours de cette session de formation, outre la partie théorique, de jeunes entrepreneurs de la province de Quang Tri ont également été guidés à travers des exercices pratiques sur la manière d'utiliser l'IA pour concevoir des images, des vidéos et de l'audio, ainsi que pour synthétiser et extraire des informations à partir de documents à des fins de recherche, d'apprentissage, de communication et de vente.

Les stagiaires se sont exercés à rédiger des contenus pour élaborer des stratégies de marketing en ligne efficaces, depuis la conception d'images de produits et de publications publicitaires jusqu'à la production de vidéos pour les campagnes marketing. Grâce à cet exercice, ils ont non seulement assimilé la théorie, mais aussi compris les applications pratiques de l'IA pour améliorer l'efficacité des entreprises.

Comment (0)