Le premier groupe médical d'Asie du Sud-Est à obtenir la certification JCI Enterprise

Le groupe médical Phuong Chau est devenu le premier groupe médical d'Asie du Sud-Est et le 10e système médical au monde à recevoir la prestigieuse certification JCI Enterprise de la Joint Commission International (États-Unis).

Lors de la cérémonie de remise de la certification JCI au Groupe Médical Phuong Chau, le 30 décembre, le Dr Ha Anh Duc (Directeur du Département des Examens Médicaux et de la Gestion des Traitements – Ministère de la Santé ) a salué les efforts du groupe, dont les trois quarts des hôpitaux ont satisfait aux normes JCI, faisant de Phuong Chau le premier système de santé d'Asie du Sud-Est à obtenir cette certification. La JCI est la principale certification en matière de gestion de la qualité des soins de santé. Fondée aux États-Unis, elle évalue des milliers de critères. L'obtention de cette certification témoigne de l'excellence du processus de gestion de la qualité de l'hôpital.

Le Dr Ha Anh Duc prend la parole lors de la cérémonie de remise des certificats.

« En matière de gestion de la qualité des soins, le ministère de la Santé améliorera progressivement la qualité des examens et des traitements médicaux dans les hôpitaux publics et privés. Il a notamment publié une circulaire relative aux normes d'assurance qualité de base pour les hôpitaux. En 2025, le ministère, en consultation avec des experts, s'appuiera sur les normes de la JCI pour relever le niveau d'exigence. Cette évolution est inévitable dans un contexte d'intégration internationale », a déclaré le Dr Anh Duc.

Selon M. Duc, pour y parvenir, outre un travail de propagande, le ministère de la Santé organisera également des conférences et des séminaires avec la participation d'experts de la JCI afin que les établissements médicaux publics et privés puissent évoluer vers les normes internationales.

Les représentants du groupe médical Phuong Chau et des hôpitaux membres ont reçu la certification JCI Enterprise.

Le Dr Nguyen Thi Ngoc Ho (fondatrice du groupe médical Phuong Chau) a déclaré que la certification JCI Enterprise témoigne d'une transformation majeure dans le domaine de la gestion de la qualité hospitalière du groupe. Tous les patients se rendant dans les hôpitaux du réseau pour des consultations et des traitements bénéficient de services médicaux sûrs et d'une qualité de soins constante, conformément à cette norme internationale. Le réseau ambitionne de créer un écosystème de santé complet pour les mères et les bébés, répondant aux normes internationales et empreint de compassion.

En 2022, l'hôpital Phuong Chau (Can Tho) a été le premier établissement du groupe à obtenir le label d'or JCI, devenant ainsi le premier hôpital du delta du Mékong et l'un des six meilleurs hôpitaux du pays à recevoir cette distinction. En 2024, les hôpitaux Phuong Chau Soc Trang et Phuong Nam (Hô-Chi-Minh-Ville) ont simultanément obtenu deux certifications JCI, portant à trois sur huit le nombre d'hôpitaux du groupe accrédités JCI au Vietnam.

JCI (Joint Commission International) est un organisme américain d'assurance qualité hospitalière. L'accréditation JCI est considérée comme la norme la plus rigoureuse en matière de sécurité des patients et de qualité des soins pour les hôpitaux et les établissements de soins. JCI Enterprise est une certification internationale prestigieuse, reconnue par JCI, pour les systèmes de santé comptant au moins trois hôpitaux accrédités JCI et respectant plus de 1 200 normes de qualité et de sécurité des patients.

Source : https://thanhnien.vn/tap-doan-y-te-dau-tien-dong-nam-a-dat-chung-nhan-jci-enterprise-185241230145247236.htm