Nouvel An lunaire 2026 (Année du Cheval) : les distributeurs automatiques de billets sont désertés, les paiements numériques prennent le devant de la scène.

Avec la quasi-disparition des distributeurs automatiques de billets, les gens se sont tournés vers les paiements numériques, créant ainsi une nouvelle année lunaire (année du Cheval) plus moderne, plus sûre et plus pratique pour toutes les dépenses.

Les distributeurs automatiques sont déserts. Photo : Vietnam+

À l'approche du Nouvel An lunaire du Cheval 2026, les longues files d'attente aux distributeurs automatiques, autrefois si familières, ont quasiment disparu. Désormais, smartphones, codes QR et applications bancaires numériques sont devenus les moyens de paiement privilégiés pour toutes les dépenses, des achats du Têt aux visites des temples, en passant par les offrandes d'argent porte-bonheur en début d'année. Un Têt sans foule aux distributeurs automatiques témoigne d'une évolution notable des habitudes de paiement.

Les distributeurs automatiques de billets se font plus rares, les transactions numériques explosent.

Les observations effectuées par les journalistes du journal en ligne VietnamPlus l'après-midi du 11 février (24e jour du 12e mois lunaire) aux distributeurs automatiques de billets de Hanoï ont montré une faible fréquentation. Les machines fonctionnaient correctement, mais les longues files d'attente des années précédentes avaient disparu.

Cette tendance ne se limite pas à la capitale, mais s'observe également dans de nombreuses grandes villes. La pression pour retirer de l'argent liquide pendant la période du Nouvel An lunaire, qui représentait autrefois un pic d'activité pour le secteur bancaire, diminue considérablement, au profit des virements et paiements en ligne.

Mme Luu Thi Mai Loan, une employée de la zone industrielle de Yen Phong ( Bac Ninh ), se souvient qu'une année, elle a dû attendre plus d'une heure pour retirer de l'argent parce que le distributeur automatique était surchargé.

« Pendant le Têt, il faut de l'argent liquide pour les parents et de l'argent porte-bonheur pour les enfants et petits-enfants. Alors, même si je sais qu'il y aura foule et qu'il faudra faire la queue, cette année, je n'ai retiré qu'une petite somme. Mon salaire et mes primes sont sur mon compte, et faire des virements à mes proches est très pratique. Je n'ai besoin que de quoi couvrir les dépenses des premiers jours du Têt », a expliqué Mme Loan.

De petites modifications du comportement des consommateurs, lorsqu'elles sont amplifiées à grande échelle, ont contribué à un « refroidissement » de la demande de liquidités en fin d'année.

D'après les statistiques de la Société nationale des paiements du Vietnam (NAPAS), le volume des retraits d'espèces aux distributeurs automatiques a diminué de plus de moitié entre 2020 et 2025. Alors que la baisse n'était que de 7 à 8 % en 2020-2021, elle a atteint près de 30 % en 2024-2025. Parallèlement, le système NAPAS traite actuellement plus de 40 millions de transactions par jour, pour une valeur d'environ 200 000 milliards de dongs.

Notamment, pendant les vacances du Nouvel An lunaire, le volume des paiements numériques n'a augmenté que de 30 à 40 % environ par rapport aux jours normaux, un chiffre bien inférieur à la forte hausse de la demande de retraits d'espèces observée par le passé. Cela montre que les paiements numériques sont désormais une activité quotidienne et non plus un simple pic ponctuel.

M. Nguyen Hoang Long, directeur général adjoint de NAPAS, a déclaré : « Auparavant, les gens devaient faire la queue pour retirer de l’argent liquide pendant le Têt. Aujourd’hui, il est possible de scanner des QR codes sur les marchés traditionnels, dans les petits commerces, voire même dans les zones reculées. Les paiements sans espèces font désormais partie intégrante du quotidien. C’est sur cette base que le secteur bancaire peut garantir en toute confiance des paiements sûrs et fluides, même en période de forte affluence. »

Les données de la Banque d'État du Vietnam montrent également qu'en 2025, le nombre de transactions aux distributeurs automatiques de billets (DAB) diminuera de 17,3 % et leur valeur de 6,02 % par rapport à 2024. Parallèlement, les paiements sans espèces continuent de croître fortement : la valeur totale des transactions équivaut à environ 28 fois le PIB ; le nombre de transactions a augmenté de 42,21 % et leur valeur de 22,65 %.

Les transactions en ligne ont augmenté de près de 54 % en volume, tandis que les transactions par téléphone mobile ont progressé de plus de 36 %. Les paiements par code QR ont connu la plus forte hausse, avec une augmentation de plus de 50 % en volume et de plus de 124 % en valeur.

Les transactions en ligne sont en plein essor, tandis que l'utilisation des espèces est en baisse.

Dans de nombreuses banques commerciales, la transformation numérique s'est approfondie. Des représentants de MB et de TPBank ont ​​indiqué que le pourcentage de transactions effectuées via les canaux numériques atteignait 99 % à 99,5 %, ce qui signifie que les services bancaires traditionnels sont désormais presque entièrement numérisés.

Garantir de manière proactive la sécurité des paiements.

Face à la hausse des demandes de paiement pendant les congés du Nouvel An lunaire, la Banque d'État du Vietnam a émis des directives enjoignant aux établissements de crédit de gérer la politique monétaire de manière proactive et flexible, en étroite coordination avec la politique budgétaire, afin de maîtriser l'inflation et de stabiliser la macroéconomie. Le crédit est accordé en priorité aux activités et secteurs productifs et commerciaux moteurs de croissance, dans le cadre d'une gestion rigoureuse des risques.

À Hanoï, M. Nguyen Quoc Huy, directeur adjoint de la Banque d'État du Vietnam pour la région 1, a déclaré que l'agence avait mis en œuvre une gamme complète de solutions pour répondre à la forte demande de paiements pendant le Têt (Nouvel An lunaire), tout en promouvant les paiements sans espèces et en assurant la sécurité du système.

À l'occasion du Nouvel An lunaire du Cheval (Bính Ngọ), la Banque d'État du Vietnam de la région 1 a continué d'inciter les établissements de crédit à assurer un approvisionnement suffisant en espèces, tout en renforçant la communication et la coordination avec les ministères et organismes, notamment du secteur culturel, afin de promouvoir l'utilisation des codes QR sur les sites religieux et lors des festivals. L'objectif est de favoriser progressivement des habitudes de paiement modernes et respectueuses de l'environnement.

TPBank a pleinement préparé son infrastructure technologique, son personnel et ses plans de surveillance, afin de faire face à toute situation pouvant survenir pendant la période de pointe. Photo : Vietnam+

Du point de vue des banques commerciales, M. Tran Hoai Nam, directeur du Centre de banque numérique de TPBank, a déclaré que garantir la sécurité et la fluidité des transactions pendant les fêtes du Têt demeure une priorité absolue. La banque a pleinement préparé son infrastructure technologique, son personnel et ses plans de surveillance afin d'être prête à faire face à toute situation pouvant survenir durant cette période de forte activité.

Avec près de 99,5 % des transactions effectuées via des canaux numériques, le contrôle des risques et la gestion des incidents sont plus efficaces qu'avec les transactions en espèces. Pour les besoins restants en espèces, TPBank a déployé un système de guichets automatiques de nouvelle génération doté d'une technologie de recirculation des espèces, permettant les dépôts et les retraits sur le même appareil. Cette technologie optimise les coûts de réapprovisionnement et garantit un approvisionnement suffisant en espèces pendant le Têt. La banque a notamment utilisé l'intelligence artificielle (IA) pour prévoir et optimiser les itinéraires de réapprovisionnement, contribuant ainsi à une sécurité accrue, à des économies et à un fonctionnement stable.

Un représentant de NAPAS a également ajouté que, durant chaque période du Têt, le système maintient un dispositif de surveillance continu, un système d'alerte précoce et du personnel opérationnel. Cependant, la pression a considérablement diminué par rapport aux périodes de pointe précédentes de retraits d'espèces.

Du retrait d'espèces en file d'attente au scan de QR codes pour les petites transactions, cette évolution témoigne des progrès considérables de la transformation numérique dans le secteur bancaire. Des fêtes du Têt modernes, sûres et pratiques deviennent peu à peu la nouvelle norme de la vie socio-économique.

Selon Vietnam+

Source : https://baophutho.vn/tet-binh-ngo-2026-atm-vang-khach-thanh-toan-so-len-ngoi-247754.htm