Préférer démissionner plutôt que subir la pression du bureau : la génération Z se laisse-t-elle trop aller à ses émotions ?

Récemment, lorsqu'on évoque la génération Z, beaucoup pensent à la « génération fragile ». Ce concept, apparu dans le dictionnaire Oxford en 2018, désigne des personnes sensibles, vulnérables et facilement perturbées par l'attitude d'autrui. L'incapacité à supporter la pression au travail en est-elle une manifestation ?

Mon patron vient de me réprimander et j'ai démissionné.

Bien qu'elle ait obtenu son diplôme avec un an d'avance, cela fait près de trois ans que Dang Tuyet Mai (née en 2000 à Phu Tho ) n'a toujours pas trouvé d'emploi stable. Alors que certaines personnes ne travaillent que pour une ou deux agences durant toute leur vie, Mai a changé d'emploi six fois en peu de temps.

Beaucoup de jeunes ne supportent pas la pression lorsqu'ils sont réprimandés par leur patron. (Photo d'illustration)

Hormis la fois où l'entreprise a fait faillite et a dû fermer, Mai a démissionné cinq fois pour la même raison : son patron l'avait réprimandée. Cadette de la famille, Mai n'avait jamais été réprimandée de son vivant. Les réprimandes et les paroles blessantes étaient rares dans sa vie.

Mai a déclaré qu'elle pouvait supporter les travaux manuels pénibles, faire des heures supplémentaires, et assumer plus de travail que prévu par l'indicateur de performance, mais que la seule chose qui lui posait problème au travail était son incapacité à résister à la pression mentale.

« Les critiques de mon patron me mettent extrêmement mal à l'aise », a-t-elle déclaré, ajoutant qu'il y avait des jours où une ou deux heures de réprimandes de la part de son patron suffisaient à mettre Mai tellement en colère qu'elle n'arrivait plus à manger.

Dans de tels cas, que ce soit justifié ou non, Mai ne contestait pas. Elle présentait simplement sa démission. Mai estimait qu'il était inacceptable de réprimander un employé, quelle qu'en soit la raison.

Chaque fois qu'elle envisageait de postuler, les collègues de Mai lui conseillaient d'être patiente et de s'y habituer progressivement, car les patrons sont les mêmes partout : il y a des moments où ils parlent durement et fort. Mais malgré tous ces conseils, Mai restait déterminée à démissionner.

« Tu es encore jeune, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Si tu ne travailles pas ici, tu trouveras du travail ailleurs. Si tu vas travailler de mauvaise humeur, tu ne seras pas capable de bien faire ton travail », a déclaré Mai.

Les mauvaises relations avec mes collègues m'ont également poussé à démissionner.

Contrairement à Mai, Tran Thu Uyen (née en 1999 à Hai Phong ) a « changé » d'emploi sans cesse parce qu'elle ne s'entendait pas avec ses collègues.

Uyen raconte : « Il y a un an, je travaillais dans un cabinet d’avocats. Nous n’étions que deux amies de la génération Z, moi et moi. Tous les autres avaient entre 40 et 50 ans. Que ce soit au travail ou dans ma vie quotidienne, je ne m’entendais pas du tout avec tout le monde. Chaque jour, j’allais travailler fatiguée et perdue. » Mais ce n’était pas la principale raison pour laquelle Uyen a démissionné.

Les mauvaises relations avec les collègues sont une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes démissionnent. (Photo d'illustration)

Chaque jour, en arrivant à l'entreprise, Uyen était scrutée à la loupe, notamment sur sa tenue vestimentaire. Si elle portait des vêtements simples, elle était critiquée. Si elle était bien habillée, on lui rappelait que « le lieu de travail n'est pas un défilé de mode ». Même sa vie amoureuse était scrutée de près, et Uyen se sentait étouffée par ces remarques. Au bout de moins de trois mois, elle a démissionné, malgré un environnement de travail propice à l'épanouissement de ses compétences.

La deuxième fois, Uyen a démissionné car l'environnement de travail était trop compétitif. « Mes collègues se voyaient comme des rivaux, toujours en train de se battre pour les clients afin d'atteindre les objectifs » , explique-t-elle. Sous la pression de collègues qui se détestaient et colportaient des rumeurs, Uyen se sentait épuisée et incapable de parler ou de se confier à qui que ce soit.

La troisième fois, Uyen s'est ennuyée de ses collègues et a démissionné. Elle raconte que lorsqu'elle arrivait à l'entreprise, personne ne se parlait, le silence régnait toute la journée. Personne ne prêtait attention à sa présence. Uyen préférait démissionner plutôt que d'être malheureuse au travail.

Malgré de nombreux changements d'emploi, Uyen ne parvenait toujours pas à trouver un environnement satisfaisant. Quelle que soit l'entreprise où elle travaillait, elle se heurtait au même problème : ses collègues la mettaient mal à l'aise.

L’histoire de Mai et Uyen est celle de nombreux jeunes qui peinent actuellement à trouver un emploi convenable. S’ils changent constamment de travail, ce n’est pas forcément dû à leur niveau de compétences ou de connaissances, mais plutôt à leur insatisfaction vis-à-vis de la culture d’entreprise.

M. Kyle Nguyen (directeur de 5.0 Media Company) a déclaré avoir rencontré de nombreux employés de la génération Z, dont la plupart sont capables de supporter la pression liée à une charge de travail importante, mais peu sont disposés à travailler dans un environnement toxique. Les jeunes d'aujourd'hui privilégient leurs propres émotions, qu'ils respectent et dont ils prennent soin.

Par conséquent, nombreuses sont les personnes qui recherchent un emploi qui réponde non seulement à leurs exigences professionnelles et salariales, mais aussi à leurs besoins en matière de santé et de bien-être. Selon Kyle Nguyen, c'est un signe encourageant qui peut contribuer à renforcer la confiance des jeunes générations, qui ont ainsi le droit de trouver un emploi de qualité et adapté à leurs aspirations, au lieu de se contenter d'un salaire.

« Cependant, se laisser submerger par ses émotions peut devenir une faiblesse à tout moment. Il est très difficile de trouver un emploi satisfaisant où tout se déroule comme on le souhaite. Dans tout environnement professionnel, il y a des aspects positifs et négatifs. Si vous ne savez pas gérer vos émotions pour vous adapter et que vous ne vous laissez pas guider par vos propres impulsions, vous risquez de passer à côté de nombreuses opportunités », a déclaré Kyle Nguyen.

Selon Nguyen Anh Khoa, MSc, maître de conférences en psychologie, la vulnérabilité de la génération Z aux problèmes au travail peut également être une manifestation d'instabilité psychologique.

« Tout comme notre corps, notre esprit a besoin d’être soigné au quotidien », a déclaré Khoa, titulaire d’une maîtrise. Deux activités essentielles pour aider la génération Z à préserver sa santé mentale sont l’exercice physique et une alimentation équilibrée. Bien que simples, ces activités peuvent s’avérer très efficaces.

La génération Z devrait se doter d'une bonne santé mentale pour s'intégrer plus facilement dans différents environnements de vie et de travail, car au lieu de les éviter en abandonnant ou en fuyant, les affronter et s'y adapter est la voie la plus sage.

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