Le paiement en ligne est à la fois pratique et avantageux.

Le personnel de Van Lang Electricité demande aux clients d'installer l'application de paiement des factures d'électricité en ligne sur les smartphones.

M. Vu Khanh Toan, directeur adjoint de la compagnie d'électricité Lang Son , a déclaré : « L'entreprise s'engage constamment à promouvoir le paiement des factures d'électricité en ligne afin d'améliorer la qualité du service et la commodité pour les clients. » Dans cette optique, l'entreprise a récemment mis en œuvre des actions concrètes.

Ainsi, lors de toutes les réunions clients et séances de travail avec les autorités du district et de la ville, Lang Son Power Company s'attache à discuter et à coordonner avec les autorités à tous les niveaux afin d'inciter les citoyens à utiliser le paiement en ligne de l'électricité. Les unités d'électricité subordonnées mènent activement des actions de sensibilisation et de conseil auprès des clients lors de réunions et d'activités communautaires dans les villages, les zones résidentielles, etc.

M. Nguyen Quang Truong, directeur adjoint de Bac Son Electricity, a déclaré : « Bac Son Electricity a déployé des services et des équipes dans les zones résidentielles pour diffuser, guider et encourager les habitants à installer des applications de paiement d'électricité en ligne. Ainsi, les clients peuvent payer leur électricité en ligne rapidement et facilement. Actuellement, 100 % des nouveaux clients de Bac Son Electricity paient leur électricité en ligne ; jusqu'à présent, le taux de paiement des factures d'électricité dans le district de Bac Son a atteint 98 %. »

Pour promouvoir le paiement des factures d'électricité en ligne dans toute la province, Lang Son Electricity Company s'est associée de manière proactive à VNPT, Viettel ..., encourageant les clients à ouvrir et à utiliser des portefeuilles électroniques (VNPT Money, Viettel Money) ; en coordination avec 8 banques commerciales et 9 organisations intermédiaires pour déployer une connexion avec un logiciel de paiement en ligne avec l'entrepôt de créances de la Northern Power Corporation, les clients utilisant l'électricité dans la province peuvent payer leurs factures d'électricité en ligne à tout moment et n'importe où.

Mme Vi Mai Anh, de la ville de Bac Son, district de Bac Son, a déclaré : « Mon travail est très prenant et je suis souvent en déplacement professionnel. J'oublie donc souvent de payer ma facture d'électricité. » C'est pourquoi l'équipe de Bac Son Electricity est venue me conseiller et m'aider à installer l'application de paiement en ligne sur mon smartphone. Ce mode de paiement m'a été d'une grande aide.

Mme Ly Thanh Huyen, directrice adjointe du département commercial de la société d'électricité de Lang Son, a déclaré : Auparavant, lors du paiement des factures d'électricité, les clients devaient parcourir une longue distance jusqu'au bureau de poste central de la commune pour payer, mais maintenant, lors de la mise en œuvre et de l'application du paiement des factures d'électricité en ligne, tout a complètement changé, les gens installent l'application sur leurs smartphones et avec une simple « touche » peuvent payer la facture d'électricité.

On sait qu'à l'heure actuelle, dans la province de Lang Son, environ 11 000 clients d'électricité n'ont pas encore utilisé de moyens de paiement en ligne, la plupart vivant dans des communes reculées et défavorisées. Afin de leur permettre d'accéder aux services et aux prestations du secteur de l'électricité, la compagnie d'électricité de Lang Son collabore activement avec VNPT Lang Son, Viettel Lang Son et les banques locales pour coordonner la communication et inciter les clients à utiliser leurs smartphones pour installer et ouvrir les portefeuilles électroniques VNPT Money et Viettel Money, ainsi que pour installer des services bancaires en ligne, et ainsi payer leur électricité en ligne.

Actuellement, le taux de clients d'électricité de la province payant leurs factures en ligne est de 95,73 %, soit une augmentation de 2,33 % par rapport à fin 2024, dépassant l'objectif prévu pour 2025 (95 %). Lang Son Electricity Company continue de déployer des efforts supplémentaires pour atteindre l'objectif de 99 % de clients payant leurs factures d'électricité en ligne, apportant ainsi commodité et satisfaction aux consommateurs d'électricité de la province.

Source : https://baolangson.vn/thanh-toan-tien-dien-online-tien-ich-trong-tam-tay-5050768.html