Plus précisément, la phase 2 (d'aujourd'hui au 15 octobre) poursuit ses tests avec la même ampleur et la même forme que la phase 1, en ajoutant des tickets hebdomadaires, en plus des tickets aller simple et des tickets journaliers, sur l'application mobile « Métro de Hanoi », et en étendant l'utilisation des cartes d'identité citoyennes et des cartes à puce pour les passagers de moins de 60 ans. La phase 2 est déployée à grande échelle pour tous les passagers de la ligne 2A Cat Linh - Ha Dong.
Selon Hanoi Railway One Member Co., Ltd., les tests de nouvelles fonctionnalités visent à mieux répondre aux besoins des clients tout en améliorant le confort de voyage. Les passagers inscrits se présentent directement aux guichets d'information des stations de la ligne 2A Cat Linh - Ha Dong. En participant, ils recevront notamment des cadeaux attrayants offerts par les cartes Visa, VietinBank et le portefeuille électronique Momo.
Précédemment, lors de la phase 1 (mise en œuvre du 20 au 30 septembre), Hanoi Railway One Member Co., Ltd. a déployé un essai dans 12 gares avec 65 portillons d'accès, avec des moyens tels que l'utilisation de cartes d'identité/cartes citoyennes à puce, les codes QR sur applications mobiles, la technologie NFC et le paiement par carte EMV. Les passagers participants comprenaient des personnes âgées utilisant des cartes d'identité/cartes citoyennes à puce (billets gratuits) et des passagers réguliers utilisant des billets aller simple et des billets journaliers.
Hanoi Railway One Member Co., Ltd. bénéficie actuellement d'une attention et d'une participation actives de la part de la population et a recueilli de nombreux commentaires pratiques, ce qui constitue un atout majeur pour l'entreprise dans l'amélioration continue de la qualité de ses services. Hanoi Railway One Member Co., Ltd. espère continuer à recueillir les commentaires des passagers afin d'améliorer constamment ses solutions pour offrir aux voyageurs des expériences sûres, pratiques et respectueuses de l'environnement, tout en confirmant son engagement à utiliser les technologies modernes et à améliorer la qualité de service et les services sur les lignes ferroviaires urbaines.
Source : https://baotintuc.vn/kinh-te/thu-nghiem-su-dung-ve-tuan-tren-ung-dung-di-dong-ha-noi-metro-20251004184255131.htm
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