Étaient présents à l'atelier le directeur général de la télévision vietnamienne, Nguyen Thanh Lam ; le vice-président permanent du Comité populaire de la province d'An Giang, Nguyen Thanh Phong ; la directrice adjointe de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Pham Van Thuy ; et le colonel Ha Nam Trung, directeur adjoint du Centre national des données.
Atelier « Visiter le Vietnam - Connecter les données, façonner l'avenir du tourisme »
Dans son discours d'ouverture lors de l'atelier, le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Pham Van Thuy, a affirmé que, grâce aux efforts continus de l'ensemble du secteur, à l'attention et aux orientations étroites du Parti, de l'État, du gouvernement et du Premier ministre , ainsi qu'aux efforts conjoints des collectivités locales, des entreprises et de la population, le tourisme vietnamien a connu une forte reprise et un développement remarquable.
En 2025, le secteur touristique vietnamien devrait accueillir un nombre record de 21,5 millions de visiteurs internationaux, soit une hausse de 21 % par rapport à 2024, dépassant largement les 18 millions de visiteurs de 2019 – période précédant la pandémie de Covid-19. Le nombre de touristes nationaux devrait atteindre près de 140 millions, pour des recettes touristiques totales dépassant 1 000 milliards de dongs (VND), faisant du tourisme un moteur essentiel de la croissance économique et renforçant la position du pays sur la scène internationale.
La cérémonie d'accueil du 20 millionième touriste international au Vietnam, qui s'est tenue le 15 décembre sur l'île de Phu Quoc, constitue une étape historique dans les 65 ans d'histoire de l'industrie touristique vietnamienne et un moment inoubliable pour Phu Quoc en particulier.
Cette réussite découle des politiques judicieuses et opportunes du Parti et de l'État qui facilitent le tourisme, l'innovation en matière de promotion et de publicité, et la diversification des produits touristiques ; en particulier, l'application des technologies et la transformation numérique ont été identifiées comme des solutions clés pour aider le secteur du tourisme à se développer, à maintenir une forte dynamique de croissance, à être géré efficacement et à améliorer la qualité des services.
Pham Van Thuy, directrice générale adjointe de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a prononcé le discours d'ouverture de l'atelier.
Selon Pham Van Thuy, directrice adjointe de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, consciente de l'importance de la transformation numérique, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam a déployé des efforts ces dernières années pour construire un écosystème touristique intelligent basé sur la mise en place d'un système de base de données centralisé, unifié et synchronisé.
« Plus récemment, nous avons conseillé au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme de publier le « Programme de promotion de la transformation numérique du tourisme intelligent dans le secteur du tourisme », qui met l'accent sur le développement d'un système de données numériques comme base pour la construction d'un modèle de tourisme intelligent, assurant la connectivité avec les services du Projet 06, promouvant l'exploitation de la valeur ajoutée des données ; visant à construire un écosystème national de données touristiques qui assure les éléments suivants : « précis, complet, propre, dynamique, unifié et partagé ».
L’Administration nationale du tourisme du Vietnam salue le rôle de l’Association nationale des données dans le développement de l’écosystème des données et les efforts du groupe Sun pour la mise en place et l’exploitation de la plateforme Visit Vietnam. « Je tiens également à remercier VISA et les autres partenaires pour leur précieuse contribution en matière de données, de solutions technologiques et de moyens de paiement, permettant ainsi la réalisation de cet écosystème », a déclaré M. Pham Van Thuy.
Selon la directrice adjointe Pham Van Thuy, la version de Visit Vietnam présentée aujourd'hui, bien qu'encore dans sa phase de développement initiale, offre déjà une vision très claire de l'avenir : une plateforme capable d'afficher le « pouls » du marché en temps réel – de la densité de visiteurs à chaque destination, aux tendances de recherche, au volume des dépenses par marché… – contribuant ainsi efficacement aux prévisions de marché, à l'amélioration de la qualité des destinations et à l'optimisation des opérations commerciales.
Visit Vietnam est bien plus qu'une simple plateforme de données. Elle incarne un changement de paradigme dans la conception du développement, une manière de préparer l'avenir du tourisme, un avenir fondé sur les données, la technologie et l'intelligence artificielle. Grâce à cette approche, le tourisme vietnamien sera mieux armé pour renforcer sa compétitivité, attirer plus efficacement une clientèle à forte valeur ajoutée et se rapprocher de son objectif : devenir une destination touristique de premier plan dans la région.
« L’Administration nationale du tourisme du Vietnam s’engage à travailler aux côtés de l’Association nationale des données, du groupe Sun et de ses partenaires pour développer la plateforme Visit Vietnam, apportant des avantages concrets à l’industrie touristique vietnamienne et contribuant à promouvoir l’économie numérique dans le secteur du tourisme, conformément aux directives du gouvernement », a affirmé M. Pham Van Thuy.
M. Manideep Gupta, vice-président pour la région Asie-Pacifique, a partagé son point de vue lors de la conférence.
M. Manideep Gupta, vice-président de Visa pour la région Asie-Pacifique, a commenté les perspectives du tourisme international mondial, la région Asie-Pacifique devant connaître une croissance de 15 %. Au Vietnam, si le nombre de touristes chinois a diminué, cette baisse est compensée par l'augmentation du nombre de visiteurs en provenance d'autres marchés tels que la Corée du Sud, Taïwan et Singapour, qui ont tous enregistré une croissance du nombre de touristes au Vietnam. Le tourisme d'affaires (MICE) représente également un secteur prometteur pour le Vietnam.
Les données de Visa nous permettent d'analyser les activités et les dépenses des touristes au Vietnam, en les comparant aux tendances passées. Il est intéressant de constater que les loisirs et le commerce de luxe attirent de plus en plus les touristes, ce qui signifie qu'ils ne recherchent pas seulement la beauté des paysages, mais aussi des événements de divertissement originaux et qu'ils sont prêts à dépenser de l'argent en shopping.
M. Dang Minh Truong, membre du Conseil fondateur et président du Conseil d'administration du groupe Sun, a prononcé un discours.
M. Dang Minh Truong, membre fondateur et président du conseil d'administration du groupe Sun, a souligné la profonde transformation que connaît actuellement le tourisme vietnamien. Pour la première fois en 65 ans d'histoire, le Vietnam a accueilli son 20 millionième visiteur international. Toutefois, cette croissance ne doit pas nous inciter à nous reposer sur nos lauriers. Au contraire, elle exige du secteur touristique un système de données unifié, précis et mis à jour en temps réel, afin d'améliorer la qualité des destinations, d'optimiser les opérations, d'appuyer la planification des politiques et de renforcer la compétitivité sur la scène internationale.
Visit Vietnam a été créé pour répondre à ce besoin et à cette stratégie spécifiques, avec pour objectif de mettre en place le premier système national de données touristiques reliant trois acteurs majeurs : les organismes de gestion, les entreprises et les touristes. Il ne s’agit pas seulement d’une plateforme technologique, mais d’une véritable infrastructure pour le secteur du tourisme : elle permet de mesurer précisément le marché, de visualiser clairement le parcours du touriste, de comprendre en profondeur ses besoins, d’analyser les tendances et, ainsi, de proposer des produits et services plus performants et plus durables.
« Une fois achevée et officiellement opérationnelle, Visit Vietnam devrait révolutionner le secteur touristique vietnamien. En particulier, la collaboration avec notre partenaire stratégique Visa, leader mondial des paiements électroniques, apportera un volume crucial de données de paiement, permettant à la plateforme de devenir une infrastructure d'analyse de marché plus complète pour l'industrie touristique. »
« Le groupe Sun s'engage à travailler aux côtés du gouvernement, de l'Association nationale des données, de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam et de ses partenaires pour faire de Visit Vietnam un atout national en matière de données, contribuant ainsi à faire entrer le tourisme vietnamien dans une nouvelle ère – une ère de données, de gouvernance transparente et d'expériences touristiques durables », a déclaré M. Dang Minh Truong.
Le colonel Ha Nam Trung, directeur adjoint du Centre national des données, a prononcé un discours.
Lors de la conférence, le colonel Ha Nam Trung, directeur adjoint du Centre national des données, a souligné que de nombreux pays à travers le monde ont développé avec succès une économie des données en mettant en place des plateformes technologiques nationales et en investissant massivement dans les infrastructures de données. Au Vietnam, en cette période de développement national, la transformation numérique est devenue une vision partagée par le gouvernement, le monde des affaires et l'ensemble de la société. Développer une économie des données est un choix stratégique pour le Vietnam afin de se démarquer, de réduire son retard, de s'intégrer pleinement et de renforcer sa compétitivité sur la scène internationale.
Dans le secteur du tourisme, secteur économique majeur et moteur essentiel de l'économie nationale, l'application de la transformation numérique, des technologies numériques et des données aux activités touristiques promet d'offrir aux touristes des expériences plus attrayantes et de résoudre efficacement les problèmes complexes liés aux ressources humaines, au temps et aux coûts d'exploitation. Ceci contribuera à la croissance et au développement global de l'économie nationale.
Par conséquent, le lancement aujourd'hui de la plateforme Visit Vietnam marque non seulement la naissance d'une nouvelle solution technologique, mais ouvre également une nouvelle phase de développement pour l'industrie touristique vietnamienne, une phase d'application des données aux opérations.
Il s'agit d'une première étape pour l'industrie touristique vietnamienne vers une « gestion axée sur les données », un changement fondamental qui assurera la compétitivité du pays à long terme.
Grâce à sa capacité à connecter les données des agences gouvernementales, des entreprises nationales et des organisations internationales, Visit Vietnam ouvre un écosystème où : les touristes peuvent accéder à des informations plus authentiques, intelligentes et sécurisées ; les entreprises peuvent mieux comprendre le marché et prendre des décisions plus précises ; et les agences gouvernementales peuvent prévoir et formuler des politiques basées sur des données en temps réel.
« Le Centre national des données du ministère de la Sécurité publique est prêt à soutenir l'Association nationale des données et ses entreprises membres dans la création d'un environnement sûr et transparent permettant aux entreprises technologiques vietnamiennes, telles que Sun Group, de développer leurs compétences et d'apporter des solutions au pays. Le rôle pionnier de Sun Group dans le développement et l'exploitation de la plateforme Visit Vietnam témoigne clairement d'une coopération public-privé efficace et tournée vers l'avenir », a déclaré le colonel Ha Nam Trung.
Source : https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-khai-thac-du-lieu-trong-phat-trien-du-lich-20251220163534945.htm
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