Ouvrir la voie à la transformation numérique.
À ce jour, le Centre régional de santé de Song Lo et l'ensemble des dispensaires communaux de l'ancien district de Song Lo ont créé avec succès un compte sur le Portail national des services publics et ont mis en place des consultations et des traitements médicaux grâce aux cartes d'identité électroniques à puce, via les systèmes logiciels VNeID et VssID. Le Centre dispose actuellement de 108 ordinateurs, 50 imprimantes et 4 connexions internet. Il est équipé de 21 lecteurs de cartes, dont 3 au Centre et 1 au dispensaire régional de Lang Cong. D'ici 2025, l'ensemble du réseau local sera mis à niveau pour atteindre un débit de 500 Mbps, et complété par 9 systèmes Wi-Fi Mesh 6 couvrant l'intégralité du Centre.
La salle des serveurs est équipée d'installations ultramodernes telles que des pare-feu, un NAS, des commutateurs, des systèmes d'équilibrage de charge, des planchers techniques, des alarmes incendie, un contrôle d'accès et la climatisation ; le système informatique a également été mis à niveau pour assurer un fonctionnement efficace des dossiers médicaux électroniques.
Le Centre a notamment obtenu la certification de niveau 2 en matière de sécurité de l'information, conformément à la décision n° 2536/QD-CAT-ANM du 3 avril 2026 du Département provincial de la police. Parallèlement, le système de dossier médical électronique a été mis en place et fonctionne de manière stable, assurant une connexion fluide entre le logiciel de gestion hospitalière (SIH) et le logiciel de dossier médical électronique. Ce système gère 52 126 dossiers médicaux, conformément aux directives du ministère et du département de la Santé.
Les patients utilisent l'application pour obtenir un numéro de réservation pour un examen médical au Centre régional de santé de Song Lo.
De plus, le centre encourage le paiement sans espèces des frais médicaux. Auparavant, les patients devaient faire la queue à l'accueil pour leurs examens et traitements, mais désormais, grâce au système de numérotation automatisé, il leur suffit d'utiliser la machine pour obtenir un numéro, ce qui leur permet de gérer leur temps et leur parcours de soins de manière proactive.
Alors qu'en 2023 le centre n'avait enregistré que 1 693 visites avec une carte d'identité nationale, il en a comptabilisé près de 56 000 en 2025, grâce à des cartes à puce et 232 via l'application VNeID. L'intégration de ces données a permis de réduire considérablement les formalités administratives et les temps d'attente des patients.
Les paiements en ligne des frais hospitaliers ont également connu une forte augmentation. Alors qu'en 2023, ce chiffre s'élevait à un peu plus de 14,5 millions de VND, on prévoit 2 675 paiements sans espèces d'ici 2025, pour un montant total supérieur à 1,35 milliard de VND. Cette méthode contribue à la transparence du processus de paiement, réduit les erreurs et minimise le risque de contamination croisée.
En outre, le Centre a mis en œuvre avec succès la liaison des données des certificats d'examen médical des conducteurs au portail des demandes de remboursement d'assurance maladie, conformément aux directives n° 874/BYT du ministère de la Santé, au service public de délivrance et de renouvellement des permis de conduire, avec 550 dossiers liés depuis le 1er janvier 2025. Parallèlement, il a lié près de 335 certificats de naissance et de décès pour servir le projet 06.
Traitement chirurgical des perforations de l'estomac et des intestins : une technique avancée et efficace au Centre médical régional de Song Lo.
Accélérer l'amélioration des infrastructures numériques et rehausser la qualité des examens et des traitements médicaux.
Dans le cadre d'une modernisation progressive des examens et traitements médicaux, le Centre régional de santé de Song Lo met en œuvre l'application « VssID – Assurance sociale numérique » pour le suivi des dossiers médicaux. Parallèlement, il connecte et partage les données issues des dossiers de santé électroniques intégrés via l'application VNeID et les affiche dans les 24 heures suivant leur réception sur le portail de remboursement de l'assurance maladie.
Afin d'améliorer l'efficacité des applications informatiques dans l'examen, le traitement et le suivi des patients, le Centre a mis en place le dossier médical électronique (DME) en 2025 et un système d'archivage et de transmission d'images (PACS). Parallèlement, il a développé le système de téléconsultation VTelehealth, une avancée majeure dans la transformation numérique du secteur de la santé, offrant de nombreux avantages concrets au public et au personnel médical.
Un système de tomodensitométrie (scanner CT) moderne a été installé au Centre médical régional de Song Lo.
Le Dr Nguyen Tuan Minh, médecin de renom et directeur du Centre médical régional de Song Lo, a déclaré : « La transformation numérique a profondément transformé les procédures administratives, réduisant considérablement les formalités pour les patients souhaitant se faire soigner. Parallèlement, elle permet aux médecins d’accéder à un dossier médical complet, aidant ainsi les patients à mieux suivre et gérer leur santé. »
Grâce à l'utilisation accrue des technologies numériques , le nombre de patients hospitalisés au Centre a augmenté de 10 à 15 % par an ; le taux de guérison et d'amélioration à la sortie de l'hôpital dépasse les 90 % ; et le taux de réalisation d'interventions médicales avancées est le plus élevé parmi les centres de santé de district. La mise en place du dossier médical électronique a également facilité un accès rapide et précis aux informations des patients ; un logiciel spécialisé apporte un soutien efficace, contribuant à réduire les erreurs d'examen et de traitement.
Vers un écosystème de santé numérique synchronisé.
Dans la période à venir, le Centre régional de santé de Song Lo continuera de développer son modèle de télémédecine, de promouvoir la numérisation des ordonnances électroniques et de mettre en place un écosystème de soins de santé numériques synchronisé.
Plus précisément, le Centre se concentre sur la mise en œuvre efficace des activités de télésanté/télémédecine sous la direction professionnelle du ministère de la Santé ; l'accélération de la finalisation du processus de prescription électronique pour le synchroniser avec l'écosystème national des soins de santé numériques, facilitant ainsi l'achat de médicaments pour les patients.
En outre, le Centre continue d'améliorer sa capacité à utiliser et à gérer efficacement les logiciels de gestion de base tels que HIS, LIS, RIS/PACS et EMR pour servir les examens et les traitements médicaux et la gestion de la santé publique ; à renforcer la communication sur les services numériques et à guider les gens dans l'utilisation de l'application VNeID pour remplacer les cartes d'assurance maladie papier lors des examens médicaux.
L'unité a également collaboré avec des établissements de crédit pour diversifier les méthodes de paiement sans espèces des frais hospitaliers ; a achevé l'interconnexion du système de laboratoire VNPT-LIS avec le système d'examen et de traitement médical VNPT-HIS ; a connecté le système d'imagerie diagnostique VNPT RIS/PACS avec le système d'examen et de traitement médical VNPT-HIS ; et a synchronisé les données d'inventaire avec le nouveau logiciel VNPT-HIS (L2).
La promotion de la transformation numérique contribue non seulement à améliorer la qualité des services de santé et à réduire les coûts liés aux ressources humaines, mais elle accroît également l'accès des populations aux services de santé, répondant ainsi rapidement aux besoins en matière de soins de santé, de prévention et de contrôle des maladies dans le contexte actuel.
Chirurgie laparoscopique monoporte pour hernie inguinale pédiatrique – une technique avancée et performante dans notre centre.
Xuan Hung
Source : https://baophutho.vn/tich-cuc-ung-dung-cong-nghe-nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-254894.htm
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