Les utilisateurs possédant plusieurs cartes SIM doivent vérifier tous les numéros qu'ils utilisent actuellement.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la nouvelle réglementation sur la gestion des télécommunications, un grand nombre d'abonnés mobiles sont soumis à une vérification et une authentification obligatoires de leurs informations. Il est à noter que cette procédure de vérification ne se limite pas au numéro de téléphone principal, mais exige la vérification de tous les numéros de téléphone utilisés afin de protéger les droits des utilisateurs.

Les utilisateurs doivent vérifier tous leurs abonnements actifs.

Pour éviter les interruptions de communication dues à une vérification incomplète des informations de l'abonné, les clients qui ont obtenu une identification de niveau 2 peuvent rapidement vérifier leurs informations sur VNeID en : se connectant à l'application, en sélectionnant « Accéder à la fonction de vérification des informations intégrées », puis en choisissant un numéro de téléphone et en confirmant le numéro qu'ils utilisent actuellement.

Les opérateurs de réseaux mobiles affirment que la nouvelle réglementation permettra de gérer rigoureusement chaque numéro d'abonné. Pour les personnes ne possédant qu'un seul numéro de téléphone et l'ayant utilisé pour créer un compte d'identité électronique (VNeID), les informations seront automatiquement mises à jour et intégrées ; aucune autre démarche n'est nécessaire.

Instructions pour une vérification rapide sur VNeID

Toutefois, pour les personnes utilisant plusieurs numéros de téléphone, la vérification des informations est obligatoire pour toutes les cartes SIM possédées. Par conséquent, les citoyens doivent vérifier toutes leurs cartes SIM, y compris les cartes SIM secondaires, mettre à jour leurs photos et harmoniser leurs informations afin que les données correspondent à celles du système national. Ensuite, ils doivent accéder à la section « Numéro de téléphone » de l’application VNeID pour consulter la liste des numéros d’abonnés enregistrés. Enfin, ils doivent confirmer le statut d’utilisation de chacune de ces cartes SIM.

Si une seule étape est omise, les utilisateurs risquent de voir leur service temporairement suspendu (appels sortants), puis de passer à un blocage bidirectionnel et, finalement, de voir leur numéro révoqué définitivement conformément à la réglementation.

Les utilisateurs doivent vérifier et synchroniser les données de tous leurs abonnés (y compris les cartes SIM secondaires) sur le système.

Les clients doivent vérifier rapidement leurs informations d'abonné afin de recevoir les offres de leur opérateur réseau.

Pour vérifier les informations relatives à leur abonnement mobile, les citoyens peuvent le faire par l'une des quatre méthodes suivantes : via l'application VNeID ; en ligne via l'application appartenant au fournisseur de services de télécommunications mobiles ; en personne à un point de transaction établi et appartenant à la société de télécommunications ; ou en personne à un lieu dont l'adresse est définie et autorisé par la société de télécommunications à enregistrer des informations.

Pour accélérer le processus d'authentification et réduire l'encombrement aux points de transaction physiques pendant les heures de pointe, les principales entreprises de télécommunications ont mis en œuvre diverses solutions technologiques combinées à des politiques incitatives concrètes.

Les opérateurs de réseaux mobiles comme Viettel renforcent leurs conseils et leur soutien aux clients pour mener à bien le processus de vérification des informations.

Chez Viettel, l'opérateur propose des offres promotionnelles allant jusqu'à 50 000 VND aux clients qui valident leur compte sur les applications My Viettel et Viettel Tammi. Concrètement, les clients prépayés reçoivent 25 000 VND de données et 25 000 VND de crédit d'appels/SMS vers le réseau. Les clients postpayés bénéficient quant à eux d'une réduction allant jusqu'à 50 000 VND sur leur abonnement mensuel.

De plus, le programme « Spread Verification » attribue 10 000 points Viettel++ pour chaque parrainage réussi de membres de la famille et d’amis via MyViettel.

En particulier, étant donné que les personnes âgées représentent plus de 30 % des clients n'ayant pas encore finalisé leur vérification, Viettel a mis en place un programme d'assistance à domicile. Il leur suffit d'appeler le numéro vert 1800 8098, de composer le 0 et de fournir leur adresse et leur numéro de téléphone pour bénéficier de cette assistance.

Viettel a également mis en place 50 000 points de contrôle pour faciliter la vérification des informations des abonnés jusqu'au niveau communal et s'est associé à de grandes chaînes de distribution telles que The Gioi Dien May et Dien May Xanh... pour aider les usagers à effectuer rapidement les démarches.

La vérification des informations d'abonnement constitue non seulement une obligation légale, mais aussi une solution fondamentale pour protéger les données numériques de chacun. Il est conseillé aux citoyens de vérifier régulièrement leur statut d'abonnement sur l'application VNeID et les plateformes des autres opérateurs afin de garantir des communications fluides et sécurisées.

Victoire

Source : https://baothanhhoa.vn/nguoi-dung-nhieu-sim-phai-xac-thuc-tat-ca-cac-so-dang-su-dung-289920.htm