Français Selon le rapport sur le marché mondial des jeux 2024 de NewZoo, l'industrie mondiale des jeux a enregistré une croissance régulière par rapport à l'année précédente, avec un chiffre d'affaires atteignant 184 milliards de dollars, soit une augmentation de 0,2 % en glissement annuel, et environ 3,9 milliards de joueurs sur les plateformes PC, mobiles et consoles. Parmi ceux-ci, l'Asie- Pacifique (APAC) reste le marché le plus important et le plus influent, représentant 46 % du chiffre d'affaires mondial et abritant 1,9 milliard de joueurs. L'Amérique du Nord se classe deuxième avec 27 % du chiffre d'affaires et 400 millions de joueurs, tandis que l'Europe, bien qu'ayant un nombre de joueurs plus élevé que l'Amérique du Nord (700 millions), représentait 18 % du chiffre d'affaires. indiquant un niveau de dépenses moyen inférieur. Par plateforme, le mobile reste le leader en termes de chiffre d'affaires et de base d'utilisateurs, avec 92 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2024 (en hausse de 2,8 % en glissement annuel) pour 2,6 milliards de joueurs, grâce à l'adoption généralisée de smartphones abordables sur les marchés mobiles. Pendant ce temps, la plateforme PC a enregistré 42 milliards de dollars de revenus provenant de 667 millions de joueurs, ce qui montre un ralentissement par rapport à l'année précédente.
Entre 2024 et 2027, NewZoo prévoit une croissance du marché mondial des jeux vidéo à un TCAC de 3,9 %, la région Asie-Pacifique restant en tête. 2025 devrait être marquée par une évolution significative du modèle de monétisation des jeux. La monétisation hybride, combinant achats intégrés (IAP) et publicité intégrée (IAA), devrait croître de 26,1 %, reflétant la tendance à l'optimisation de l'expérience joueur et à l'élargissement de la base d'utilisateurs cibles.
L'intelligence artificielle (IA) demeure une tendance stratégique dans le développement de jeux vidéo. L'IA est appliquée aux tests de gameplay, à la création de contenu et à la modération, augmentant ainsi le niveau de personnalisation et l'attrait du produit. Le contenu généré par l'IA devrait devenir populaire, conduisant à l'émergence de jeux « clones » optimisés, inspirés de titres à succès. VNGGames exploite également cette tendance grâce à la plateforme Artian, en appliquant l'IA au processus de conception des personnages, de capture de mouvements et de localisation du contenu, optimisant ainsi l'efficacité et stimulant la créativité du développement de jeux.
Malgré des perspectives de croissance positives, l’industrie mondiale du jeu vidéo est toujours confrontée à de nombreux défis, notamment en termes de monétisation dans un marché saturé de titres populaires et manquant de produits premium innovants.
Le marché des PC connaît un paradoxe : l'engagement des utilisateurs explose, le nombre de joueurs simultanés atteignant des records sur des plateformes comme Steam, tandis que les revenus chutent. Ce phénomène est largement dû à la prédominance du modèle free-to-play, tandis que de nombreux produits sont entrés en phase de saturation, limitant ainsi leur capacité à générer de nouvelles sources de revenus.
Dans le secteur mobile, les évolutions réglementaires constituent un facteur clé à surveiller. La loi européenne sur les marchés numériques (DMA), ainsi que des réglementations similaires au Japon et au Royaume-Uni, ont contraint Apple et Google à autoriser les boutiques d'applications tierces et les systèmes de paiement alternatifs. Si cela ouvre de nouvelles perspectives de revenus pour les éditeurs, cela fragmente également le marché, nécessitant la gestion de multiples systèmes de distribution et structures tarifaires. Le comportement des consommateurs reste ancré dans les boutiques traditionnelles, ce qui rend l'impact à court terme difficile à prévoir.
Au Vietnam, l'environnement juridique pose également de nouveaux défis. Selon le nouveau décret relatif à la gestion des services Internet et de l'information sur le cyberespace, tous les jeux de casino en ligne seront interdits à partir de décembre 2024. Parallèlement, le temps de jeu quotidien des joueurs de moins de 18 ans est limité, ce qui peut affecter le niveau d'interaction et les revenus du jeu.
Au cours des 20 dernières années, VNG a apporté une contribution importante et durable à l'industrie du jeu vidéo au Vietnam et en Asie du Sud-Est. Lancée en 2004 sous le nom de Vinagame, l'entreprise a été pionnière dans la popularisation des jeux en ligne au Vietnam grâce au succès retentissant de Vo Lam Truyen Ky, marquant un tournant majeur pour l'industrie nationale du jeu vidéo. À ce jour, VNG a sorti plus de 200 titres au Vietnam et plus de 40 titres à l'international, servant environ 79 millions d'utilisateurs chaque trimestre avec un effectif de plus de 1 200 personnes.
Nous avons confirmé notre position grâce à la transition réussie des jeux PC vers les jeux mobiles entre 2016 et 2017, marquant une avancée majeure en termes de technologie et de préférences des utilisateurs. Notre expansion sur le marché régional avec des studios à Bangkok, Kuala Lumpur, Jakarta, Taipei, Shanghai et Pékin témoigne non seulement de notre compétitivité internationale, mais aussi de la maturité de VNG dans le secteur du jeu vidéo, en termes de technologie, d'expérience et de ressources.
Outre ses activités commerciales, VNGGames est également un pionnier de la promotion de l'eSport au Vietnam. Il a notamment joué un rôle important dans l'inscription de l'eSport au programme officiel des 31e SEA Games, contribuant ainsi à la victoire de la délégation vietnamienne avec quatre médailles d'or. Ce succès confirme le potentiel de l'industrie nationale du jeu vidéo et de l'eSport sur la scène régionale.
Les 20 ans d'histoire de VNG ne sauraient être complets sans l'importante contribution de ZingPlay Game Studios (ZPS), l'un des pionniers de VNG en matière d'internationalisation. Démarré en 2007 avec des jeux grand public, ZPS a toujours relevé le défi, s'efforçant de passer continuellement des plateformes informatiques au web, puis au mobile, se forgeant une position solide avec des produits adaptés aux goûts des utilisateurs et s'étendant progressivement à l'Asie du Sud-Est, à l'Asie du Sud et à l'Amérique latine.
2024 : Maintenir la position de leader au Vietnam et dans la région
Résultats commerciaux stables
En 2024, les revenus de jeux de VNG bénéficieront des changements de méthodes comptables appliqués à partir de 2023, même si le total des réservations diminuera légèrement en raison de l'absence de nouveaux titres à forte influence sur le marché international. Cependant, à long terme, de 2019 à 2024, la position de VNG restera stable.
| Exercice 23 | Exercice 2024 | YOY (%) | |
| Réservation totale (milliards de VND) 1 | 7 930 | 7 233 | (9%) |
| Réservations des marchés internationaux (milliards de VND) | 1 891 | 1 639 | (13%) |
| Utilisateurs actifs trimestriels (QAU, millions) 2 | 78,8 | 74,3 | (6%) |
(1) Les réservations sont un indicateur de performance non conforme aux PCGR utilisé par VNG pour évaluer la performance du segment Jeux en ligne. Cet indicateur reflète le montant dépensé par les utilisateurs au cours de la période de calcul.
(2) Nombre d'utilisateurs actifs trimestriels, calculé en prenant la moyenne des QAU des trimestres de la période de calcul.
En 2024, VNG a sorti 17 titres de jeux au Vietnam et à l'international, tels que Forsaken World 2, Tay Du Beo, Thien Long Bat Bo, ROBLOX VN, CheonSangBi Mobile, Ghost Story: Thien Nu, Bomber VNG... En particulier, les projets sur le point d'être lancés tels que Phong Than Mobile, MU Luc Dia VNG, Crossfire VN (marché vietnamien), Genesis (marché Taiwan-Hong Kong), Cookie Run et la joint-venture Lineage2M-NCV (marché de l'Asie du Sud-Est) devraient générer une nouvelle croissance pour l'entreprise. Par ailleurs, VNG mène également des projets de développement de jeux à long terme afin de diversifier son portefeuille, d'optimiser les coopérations stratégiques et les accords de joint-venture, et d'éviter la dépendance à des titres de jeux à court terme et à haut risque.
VNG a appliqué avec succès des outils d'IA développés en interne tout au long du processus de développement et de sortie de jeux. Ces solutions sont déployées dans la conception de jeux, la conception graphique et la création de chatbots IA. L'IA améliore également l'efficacité de la localisation des campagnes marketing et de la traduction multilingue pour une sortie mondiale.
Fin 2024, VNGGames lancera la plateforme Play Now, proposant des mini-jeux pratiques sans nouveaux téléchargements, s'intégrant efficacement à Zalopay et maximisant le potentiel de l'écosystème Zalo ; coopérant avec VNG Cloud pour améliorer la qualité des infrastructures et des services technologiques.
Dans le segment des jeux développés en interne, VNGGames a lancé avec succès quatre jeux de tir totalisant 50 millions d'installations, en ciblant des marchés internationaux de premier plan comme les États-Unis, le Japon, l'Inde et le Canada. Parallèlement, VNG ZingPlay Game Studios (ZPS) a enregistré une forte croissance avec plus de dix jeux internationaux lancés au premier semestre 2024, optimisant ainsi ses fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur. ZPS a étendu son marché aux pays de premier plan et a enregistré pour la première fois un chiffre d'affaires international supérieur à celui du marché national.
En outre, ZPS a également créé Board Craft Studio, promouvant l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans le développement de jeux, en se concentrant sur trois domaines : le développement de contenu avec 32 jeux de société ; la création d'outils de support efficaces pour les développeurs ; et la promotion de la créativité grâce à des applications d'IA avancées.
Le respect du décret 147/2024/ND-CP en fermant les jeux liés aux cartes démontre l'engagement juridique sérieux de ZPS et la protection des droits des utilisateurs.
Également en 2024, VNGGames a promu une passerelle de paiement internationale réputée (VNGGames Shop) et des canaux de service client spécialisés (Loyalty Customer Care Program - VNGGames Club et Customer Support Center - VNGGames Support).
La stratégie commerciale de VNGGames pour 2024 s'articule autour de facteurs clés tels que l'expansion du marché du jeu, l'optimisation technologique, le développement d'un solide réseau de partenaires stratégiques et l'actualisation constante des tendances marketing et des préférences des utilisateurs. VNGGames favorise également la constitution de bases de données internes et investit dans l'intelligence artificielle (IA) pour créer des avantages concurrentiels à long terme. Nous comparons et évaluons également activement nos performances grâce à des plateformes de données tierces et à notre réputation sur le marché.
Partenariat stratégique - La base de la croissance et de l'innovation
En 2024, nous renforçons notre position grâce à la coopération avec des partenaires mondiaux tels que Riot Games, Roblox, Tencent Games et NCSOFT et des partenaires technologiques de premier plan tels que Facebook et Google.
ROBLOX - VNG
En 2024, VNGGames a officiellement lancé Roblox - VNG, marquant une étape importante dans l'introduction de la plateforme mondiale de jeux créatifs Roblox sur le marché vietnamien. Avec pour objectif de bâtir une communauté de joueurs créative, sûre et culturellement adaptée, Roblox - VNG a attiré plus de 5 millions d'utilisateurs en seulement 6 mois d'exploitation. La plateforme intègre des fonctionnalités de sécurité conformes aux normes internationales, est conforme au décret 147/2024/ND-CP sur la gestion du cyberespace et propose une interface vietnamienne et des programmes nationaux tels que « Roblox Vietnam Challenge » pour encourager la participation des utilisateurs. Cette coopération apporte non seulement une valeur ajoutée aux utilisateurs, mais soutient également la formation de jeunes talents technologiques, contribuant ainsi à la stratégie nationale de développement numérique d'ici 2030, selon un rapport du ministère de l'Information et des Communications (2024).
Joint Venture NCV (NCSOFT)
En août 2024, VNGGames a annoncé la création d'une coentreprise, NCV Games, avec NCSOFT, leader coréen du jeu vidéo, pour éditer en exclusivité les jeux à succès de NCSOFT au Vietnam, en Thaïlande, en Malaisie, en Indonésie, à Singapour et aux Philippines. Cette coopération témoigne non seulement de la confiance profonde de NCSOFT dans les capacités d'édition, d'exploitation et de compréhension du marché régional de VNGGames, mais confirme également notre position de partenaire stratégique fiable sur le marché mondial.
JEUX RIOT
Dans le domaine de l'eSport, VNGGames a signé un accord de coopération stratégique avec Riot Games pour mettre en œuvre le plan de développement du tournoi League of Legends (LoL) en 2025, visant à organiser un tournoi à grande échelle à travers l'Asie-Pacifique, qui devrait rassembler les meilleures équipes du Vietnam, de Corée, de Chine, du Japon.... VNGGames s'engage à investir dans l'infrastructure de l'eSport, y compris les terrains de jeu professionnels tels que le GG Stadium, et à construire un écosystème pour former les jeunes joueurs afin que l'eSport puisse devenir un sport de haute performance de premier plan au Vietnam.
En plus des partenaires de développement de jeux, VNGGames maintient et renforce également des partenariats stratégiques avec des partenaires technologiques de premier plan pour optimiser les activités de marketing, la croissance des utilisateurs, les opérations de jeu et le développement communautaire sur chaque marché et à l'échelle mondiale :
- Google : Fort de plus de dix ans de coopération, dont cinq années au niveau stratégique, Google a toujours été un partenaire de confiance de VNGGames. Les deux parties ont conjointement mis en œuvre de nombreux projets, allant de l'élargissement du nombre d'utilisateurs grâce à Google Ads et Firebase, à l'amélioration de la marque sur YouTube, en passant par le développement de l'infrastructure technologique avec Google Cloud et l'optimisation des opérations de jeu sur Google Play.
- Facebook : Grâce à sa force dans la création de communautés, Facebook a aidé VNGGames à proposer des produits de jeu aux joueurs du monde entier, tout en offrant des expériences diverses et en connectant la communauté des joueurs.
Vers une industrie du jeu durable
Avec 20 ans d'expérience, VNGGames accompagne activement l'industrie du jeu vietnamienne, visant un développement durable et proportionné à son grand potentiel, ainsi qu'à sa position dans l'économie numérique nationale - similaire à de nombreux pays développés de la région et du monde.
En tant que membre du comité exécutif de l'Association vietnamienne des sports électroniques de divertissement (VIRESA), nous avons organisé et sponsorisé des tournois majeurs tels que le Championnat national PUBG Mobile et les Championnats vietnamiens de League of Legends, aidant l'équipe vietnamienne d'eSport à remporter quatre médailles d'or et trois d'argent aux 31e Jeux d'Asie du Sud-Est et à se classer parmi les quatre meilleures équipes du continent aux 19e ASIAD. Ces réalisations jettent les bases d'un changement de perception sociale des jeux vidéo.
Par ailleurs, VNGGames s'engage à former des ressources humaines de haut niveau dans le secteur des jeux vidéo grâce à un accord de coopération avec l'Institut de technologie des postes et télécommunications (PTIT). Depuis juillet 2024, nous organisons des stages, dispensons des cours, consultons et évaluons des programmes de formation pour le PTIT. C'est la première fois que les jeux vidéo sont intégrés à une formation spécialisée officielle dans une université vietnamienne, afin de soutenir la stratégie « Make in Vietnam » et l'orientation vers une nation numérique à l'horizon 2030, comme le stipule la résolution 57-NQ/TW sur l'innovation.
Nous continuons également d'accompagner étroitement le Département de la radiodiffusion et de l'information électronique lors de la série d'événements du Vietnam Game Festival – Vietnam Gameverse 2024. VNGGames joue un rôle de sponsor stratégique, d'exposition de produits, d'échange communautaire et de contribution professionnelle par l'intermédiaire du Conseil consultatif du Game Hub, soutenant ainsi les jeunes studios créatifs. Ces efforts confirment le rôle pionnier de VNGGames dans la construction d'un écosystème de jeu professionnel, durable et responsable.
Mettre le facteur humain au premier plan
VNGGames applique systématiquement sa stratégie de développement durable en mettant l'accent sur les personnes : allocation judicieuse des ressources et attribution des tâches appropriées pour optimiser les performances. L'équipe des ressources humaines travaille en étroite collaboration, vise des objectifs communs et trouve proactivement des solutions pour améliorer la productivité.
En 2024, VNGGames a officiellement annoncé trois valeurs fondamentales : la collaboration, le respect de nos engagements et l'engagement, ainsi que neuf comportements directeurs spécifiques pour tous les employés.
Des initiatives telles que la newsletter Culture Spotlight, le portail interne Culture Hub et les activités Culture Experience (CX) ont été mises en œuvre pour aider les employés à s'intégrer rapidement, promouvoir la collaboration et l'innovation.
En 2024, plus de dix activités de mobilisation ont été organisées dans sept bureaux internationaux, créant un environnement de travail diversifié et convivial, surmontant les barrières géographiques grâce au partage des connaissances, au développement des compétences générales et aux échanges culturels. Parallèlement, plus de quinze programmes de formation spécialisés ont été conçus spécifiquement pour chaque groupe d'employés. Nous avons également développé des ressources de connaissances internes, promu une culture d'apprentissage continu et posé des bases solides pour le développement futur des ressources humaines.
2025 : Rester fidèle à l'objectif de devenir mondial, prêt pour une équipe multinationale
VNGGames identifie 2025 comme une année charnière dans ses opérations et sa stratégie commerciale, au cours de laquelle elle doit simultanément rationaliser et optimiser son portefeuille, tout en mettant en œuvre des expansions et des investissements avec une vision à long terme et durable.
Nous continuerons à traduire nos valeurs fondamentales en actions concrètes grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques, des processus de recrutement standardisés, des formations d'orientation approfondies et un retour d'information régulier. VNGGames mettra en œuvre un système transparent de gestion de la performance, organisera des ateliers de définition d'objectifs, se concentrera sur le développement des équipes de management intermédiaire et junior et favorisera le partage de connaissances interfonctionnel en interne. Un référentiel de compétences spécialisé pour VNGGames sera mis en place, et les retours d'information directs seront encouragés par messagerie avec l'équipe de direction du jeu.
Avec sa stratégie « Go Global », VNGGames privilégie un portefeuille de produits de qualité, en se concentrant sur un certain nombre de jeux clés à cycle de vie long, et en privilégiant l'expérience utilisateur sur les marchés clés. Nous élaborons des stratégies de lancement flexibles, en nous adaptant constamment aux tendances du marché et aux préférences des utilisateurs, et prévoyons de lancer 20 jeux majeurs en 2025. L'objectif est d'augmenter de 15 % le montant total des dépenses des joueurs sur cette période, grâce à des orientations stratégiques clés :
- Croissance du chiffre d'affaires et des bénéfices : Poursuivre le développement de la capacité d'édition et de l'envergure sur les marchés existants, afin d'assurer une croissance stable du nombre total de réservations et des bénéfices annuels. Réévaluer en permanence le portefeuille de produits et suspendre les projets peu rentables pour se concentrer sur les jeux bénéficiant d'une base de joueurs stable ou d'un fort potentiel eSport.
- Privilégier les titres à long terme et l'expansion du marché : Promouvoir et concentrer les ressources sur un certain nombre de titres à cycle de vie et croissance durables (titres pérennes), plutôt que de disperser le portefeuille. Développer le marché avec flexibilité, en ciblant des marchés spécifiques à fort potentiel, comme l'Asie du Sud-Est, Taïwan et Hong Kong, grâce à des produits adaptés aux goûts, plutôt que de se disperser rapidement.
- Renforcer les relations avec les partenaires internationaux et bâtir des communautés saines : continuer à coopérer avec des partenaires de premier plan, sélectionner des titres de jeux adaptés au marché cible et aux utilisateurs, et créer des communautés et développer l'eSport pour renforcer la communauté de joueurs fidèles.
- Améliorer les compétences de base : investir dans l’amélioration des ressources humaines et des capacités technologiques, se concentrer sur l’efficacité et la performance bénéficiaire, et prioriser le développement de grands titres grâce à des partenariats stratégiques, réduisant ainsi la dépendance aux petits titres pour optimiser les revenus.
- Application efficace de l'IA : Améliorer l'application de GenAI pour promouvoir le développement durable et améliorer l'efficacité opérationnelle. De nombreuses grandes entreprises de jeux vidéo dans le monde ont démontré l'efficacité de l'IA pour optimiser les processus et les coûts publicitaires, notamment dans le contexte de la monétisation hybride. L'équipe créative de VNGGames a développé Artian, une plateforme de dessin numérique combinant IA et art, basée sur le modèle de génération d'images par diffusion stable. Elle permet aux studios d'économiser jusqu'à 50 à 70 % de temps et de coûts de production, tout en multipliant par trois leur efficacité. De plus, nous utilisons l'IA et l'automatisation dans de nombreux domaines, notamment les chatbots IA pour accompagner nos clients, contribuant ainsi à réduire les coûts d'exploitation et à accélérer les temps de réponse, ainsi qu'à automatiser les tests de jeux, accélérer le processus de développement, détecter efficacement les erreurs et améliorer la qualité des produits. La prochaine étape pour VNGGames consiste à trouver un moyen d'intégrer étroitement l'IA aux objectifs commerciaux, au lieu de se limiter à l'amélioration des performances internes comme c'est le cas actuellement.
Réalisations exceptionnelles
- Campagne marketing créative avec des créateurs/influenceurs/artistes – MMA SMARTIES X Global pour Vo Lam Truyen Ky (JX) MAX
- Réalisation exceptionnelle dans le domaine des jeux mobiles - AppsFlyer
- Meilleurs éditeurs de 2024 - Data.ai
- Top 2 des entreprises asiatiques (hors Chine et Japon) et Top 2 des entreprises vietnamiennes avec les sociétés mères les plus actives dans le secteur des jeux selon Mobile Performance Score - Data.ai
- Meilleur éditeur de jeux de l'année - Vietnam Game Award 2024
- Jeu de l'année - Teamfight Tactics - Vietnam Game Award 2024
- Le meilleur de Google AI et Brand & Creators - YouTube Works Awards 2024
Conclusion
Les 20 ans d'expérience de VNG dans l'industrie du jeu vidéo témoignent clairement de sa résilience stratégique, de sa capacité d'adaptation et de ses ambitions régionales. En ouvrant la voie au jeu en ligne au Vietnam et en bâtissant un écosystème de jeu diversifié et compétitif sur la scène internationale, VNG a su asseoir sa position durable.
L'avenir sera l'occasion pour VNGGames de se transformer plus profondément, de continuer à innover et de se développer à l'international. Forts d'une base technologique solide, d'une équipe créative et d'une orientation d'investissement à long terme, nous sommes prêts à entrer dans une nouvelle phase de développement : dynamiques, innovants et précurseurs. Les initiatives et les résultats positifs obtenus en 2024 nous aideront à consolider notre position et à ouvrir de nombreuses opportunités, tant au niveau national qu'international.
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Source : https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-va-hanh-trinh-20-nam-tien-phong-nganh-game.html
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