Le groupe de crédit est devenu un véritable pont entre Agribank et ses clients, contribuant à promouvoir un transfert rapide, efficace et rapide des flux de capitaux préférentiels de la banque vers les clients. Au 31 décembre 2023, Agribank, l'Union des agriculteurs vietnamiens (VFU) et l'Union des femmes vietnamiennes (VWU) coordonnaient la gestion et l'organisation des activités de crédit par le biais de groupes de crédit solides, comptant plus de 63 000 groupes de crédit (plus de 1,2 million de membres), avec un encours de crédit dépassant 206 000 milliards de VND dans de nombreuses régions du pays, telles que le Centre-Nord, les Midlands du Nord, les Hauts Plateaux frontaliers, le Delta du Fleuve Rouge, la Côte Centrale, le Sud-Ouest, le Sud-Est, les Hauts Plateaux du Centre, Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville. Ces chiffres confirment la bonne démarche d'Agribank pour lier les activités bancaires au développement socio-économique local, en particulier les activités de crédit visant à promouvoir l'économie agricole et rurale.
Grâce au groupe de prêt et d’épargne, les gens ont un accès rapide au capital préférentiel d’ Agribank pour investir efficacement dans la production et les affaires.
Les activités de prêt par l'intermédiaire des groupes de prêt garantissent une bonne mise en œuvre des exigences en matière d'amélioration de la qualité du crédit, de limitation des créances douteuses ; grâce à la coordination de la gestion des prêts entre le personnel de la banque et les dirigeants des groupes de prêt, Agribank saisit rapidement les informations relatives à la sécurité des prêts, aux fins d'utilisation des prêts par les clients, aux risques affectant les prêts ; la participation des dirigeants des groupes de prêt au processus d'élaboration des plans/projets de prêt des membres, au décaissement des prêts, au recouvrement des intérêts des prêts, à la gestion des prêts pour les membres des groupes de prêt a contribué à augmenter la productivité du travail et à réduire les coûts des activités commerciales.
En outre, le modèle de prêt par l'intermédiaire du Groupe aide les ménages et les particuliers à accéder aux prêts et à recevoir des produits et services de paiement, de transfert d'argent et d'assurance d'Agribank de manière pratique et efficace, en particulier pour les ménages et les particuliers dans les zones reculées et isolées avec peu de conditions pour effectuer des transactions avec les banques ; les résultats positifs des prêts par l'intermédiaire du Groupe ont contribué efficacement à promouvoir le rôle d'Agribank dans la mise en œuvre de la politique « Tam Nong », contribuant au développement de la microfinance pour les ménages dans la mise en œuvre de la stratégie financière globale nationale.
Le développement des activités de prêt par l'intermédiaire de groupes contribue également à la réforme administrative des activités bancaires, simplifie les demandes de prêt, grâce aux groupes de prêt, les clients sont entièrement et en détail guidés sur les procédures de prêt, garantissant le respect des réglementations et des procédures de prêt de la banque ; en outre, le décaissement et le recouvrement des créances par l'intermédiaire de groupes de prêt, de groupes de prêt mobiles, de points de transaction mobiles par des voitures spécialisées selon des horaires fixes aux points de transaction dans les communes, les villages, les hameaux et les hameaux ont contribué à économiser les frais de déplacement des clients, aidant les clients à accéder aux sources de prêt et aux services bancaires de manière plus pratique et plus facile.
Les activités de prêt à travers le Groupe continuent d'être développées par Agribank en termes de qualité et d'échelle, les prêts en cours augmentent chaque année, la qualité du crédit est garantie, créant un lien entre l'Association des agriculteurs, l'Union des femmes, l'Association des anciens combattants, le Comité populaire, l'Union des jeunes, le Groupe résidentiel, les personnes et les clients avec Agribank.
Grâce à son groupe de prêts, Agribank propose à ses membres une variété de produits et services, en conjonction avec le modèle bancaire numérique, en appliquant des opérations de prêt et de recouvrement de créances automatisées, ainsi que des services de paiement sans espèces via des canaux de transaction électronique. L'objectif est de proposer une gamme diversifiée de produits et services de crédit, de paiement et d'assurance aux ménages et aux particuliers. L'activité du groupe de prêts garantit la continuité et l'efficacité de son fonctionnement, répondant ainsi au mieux aux besoins des clients en matière de prêts et de services de paiement, notamment : virement bancaire, recouvrement et paiement pour le compte de clients, services de cartes, ouverture de comptes de paiement, inscription aux services bancaires par SMS, services bancaires mobiles Agribank, e-banking Agribank… Les produits et services d'Agribank sont largement promus par les organisations sociopolitiques locales, ce qui permet aux clients de choisir et d'utiliser de plus en plus les services d'Agribank, atteignant chaque année des niveaux supérieurs à ceux de l'année précédente, et permettant ainsi à l'organisation d'atteindre ses objectifs. Agribank s'efforce d'inciter ses clients à utiliser une variété de produits et services dans la nouvelle période.
Les points de transaction mobiles utilisant des voitures spécialisées selon un horaire fixe aux points de transaction dans les communes, les villages, les hameaux et les hameaux ont contribué à économiser les frais de déplacement des clients.
Agribank continue de développer ses activités de prêt par l'intermédiaire de groupes de prêt au cours de la période 2024-2025 : prêt par l'intermédiaire de groupes de prêt dans les zones résidentielles, les agences et les unités de service public pour fournir des prêts à la consommation afin de répondre aux besoins de vie personnelle, prêt aux ménages et aux particuliers dans les zones agricoles et rurales, augmentation du montant maximum du prêt pour les membres du groupe de prêt ayant de bonnes conditions commerciales, avec une source de revenus stable pour rembourser les prêts bancaires conformément au plan/projet de prêt ; amélioration de la qualité du crédit, poursuite du déploiement de la fourniture de produits de crédit et de transactions de paiement, services de liaison banque-assurance pour les clients effectuant des transactions via les canaux électroniques d'Agribank.
Afin d'améliorer l'efficacité et la qualité de ses groupes de crédit, Agribank mène des actions de communication et collabore avec des organisations pour créer des groupes de crédit capables de résoudre rapidement les difficultés et de répondre aux besoins des populations locales de manière rapide, pratique et efficace. Parallèlement, elle met l'accent sur la mise en œuvre de politiques de crédit au service du développement agricole et rural par le biais de groupes de crédit. Elle charge les agents de crédit locaux de suivre de près la population locale et de collaborer avec le responsable du groupe pour comprendre la situation de crédit des populations afin d'apporter une aide rapide et efficace pour surmonter les difficultés. Elle met également en place un modèle bancaire moderne basé sur l'application des technologies 4.0 et de la banque numérique, proposant des transactions de crédit, le recouvrement automatique des créances et des services de paiement électronique pour offrir une gamme diversifiée de produits et services. L'unité contrôle, supervise et encourage régulièrement l'utilisation des prêts à bon escient. Elle veille également à la bonne application des réglementations en matière de transparence et de démocratie dans l'investissement du crédit. Elle met également l'accent sur l'organisation de formations et le développement des compétences bancaires des responsables de groupes de crédit.
Agribank est l'unité principale chargée de la mise en œuvre des politiques du gouvernement et de la Banque d'État en matière de crédit agricole, rural et aux agriculteurs. Agribank détient une part de marché importante dans le système en termes d'encours de crédit à l'économie (environ 12,5 %), jouant un rôle clé dans l'investissement dans le développement de « Tam Nong ». Ces dernières années, la part des prêts aux secteurs agricole et rural a toujours atteint environ 60 à 70 % de l'encours total des prêts d'Agribank. Elle contribue à la restructuration économique du secteur agricole, à la création de filières de production spécialisées telles que l'hévéa, le café, le poivre, les arbres fruitiers, l'aquaculture et la pêche, à la création d'emplois et à l'amélioration du niveau de vie et des revenus, ainsi qu'à la lutte contre la faim et la pauvreté, et à la création de nouvelles zones rurales.
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