Le président sud-coréen présente ses excuses pour l'incendie d'un centre de données

Un incendie dans le centre de données de l'Agence nationale des ressources d'information (NIA) de la ville de Daejeon a gravement perturbé des centaines de services publics en ligne de Corée du Sud, exposant les vulnérabilités de l'infrastructure numérique considérée comme l'une des plus importantes au monde .

En Corée du Sud, les distributeurs automatiques de services publics ont cessé de fonctionner après un incendie dans un centre de données, obligeant les usagers à se rendre directement sur place pour effectuer leurs démarches. (Source : The Korea Times)

Lundi matin, seuls 62 des 647 systèmes concernés avaient été rétablis. Des organismes clés comme le Service des douanes coréen, la Police nationale et la Brigade nationale des pompiers étaient également touchés. De nombreux sites web gouvernementaux , dont celui du ministère de la Sécurité, étaient toujours hors service.

« Nous constatons que les services sont rétablis heure par heure », a déclaré le ministre de l'Intérieur et de la Sécurité, Yun Ho-jung, lors d'une conférence de presse. « Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette panne. »

« Avec le début de la semaine de travail, la demande de services va augmenter et les désagréments pourraient s'aggraver. J'exhorte les ministères et les autorités locales à coordonner leurs mesures afin de minimiser les perturbations », a-t-il averti.

Le président présente ses excuses et appelle à une réforme du système

Le président Lee Jae-myung a présenté publiquement ses excuses au peuple et a critiqué le manque de plans d'urgence après des incidents similaires survenus en 2023. Il a demandé aux ministres de proposer un budget pour construire un système d'urgence afin de prévenir des incidents similaires à l'avenir.

« De telles perturbations ne devraient jamais se produire dans une agence nationale. Des systèmes de synchronisation et de récupération en temps réel doivent être mis en place dès que possible », a déclaré le professeur Lee Seong-yeob de l'École supérieure de gestion des technologies de l'Université de Corée.

« Le gouvernement aurait dû être conscient de la nécessité de niveaux plus élevés de planification d’urgence, mais il semble qu’il ait fait preuve de complaisance », a-t-il ajouté.

Le ministre sud-coréen de l'Intérieur et de la Sécurité, Yun Ho-jung, s'incline en signe d'excuses lors d'une réunion d'intervention en cas de catastrophe, le 29 septembre. (Source : EPA/Yonhap)

Suspicion d'explosion de batterie provoquant un incendie

Selon l'enquête initiale, l'incendie pourrait provenir d'une batterie fabriquée par LG Energy Solution, qui aurait explosé lors d'une opération de maintenance. Cette batterie avait plus de dix ans et sa garantie avait expiré l'année dernière. LG CNS, l'unité de maintenance, avait recommandé son remplacement lors d'une inspection de routine en juin 2024, mais celui-ci n'avait pas été effectué.

LG Energy Solution a refusé de commenter, affirmant que l'incident faisait l'objet d'une enquête.

Au centre de services communautaires de Dongdaemun à Séoul, les gens ont fait la queue dès le petit matin pour effectuer des démarches qui se font habituellement en ligne.

« Je suis venue chercher mon dossier de candidature pour les études supérieures, ce que je fais habituellement en ligne. Le fait de devoir venir en personne a retardé mon emploi du temps », a déclaré Kim, 25 ans.

Kim Doo-han, 74 ans, a également dû annuler son projet de déposer une demande de documents immobiliers : « Le centre communautaire fonctionnait normalement lorsque j'y suis allé, mais cet incident a ébranlé ma confiance dans les services gouvernementaux. »

Même les fonctionnaires sont désorientés. Un fonctionnaire a déclaré avoir dû noter manuellement des services qui n'étaient pas encore disponibles, comme l'enregistrement des résidents à l'étranger et les cartes de résident permanent.

Minh Hoan

Source : https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html