
Le Département du Tourisme de Ho Chi Minh -Ville a publié le document n° 1042/SDL-KTPC daté du 6 octobre 2025 sur le renforcement de la sécurité et de la sûreté des touristes, envoyé à la Police de Ho Chi Minh-Ville, aux Comités populaires des quartiers, des communes, des zones spéciales et à un certain nombre d'unités connexes.
En conséquence, pour contribuer à l'amélioration de l'efficacité économique et à la progression vers l'objectif de croissance nationale de 8% ou plus en 2025 ; promouvoir le développement du tourisme... Le Département du Tourisme a demandé à la Police de la Ville d'ordonner aux forces de continuer à maintenir le travail de synthèse et de publication de la liste des points focaux, des canaux d'accueil, des lignes directes, des emplacements... pour recevoir et traiter les informations reflétant, dénonçant et signalant les violations de la sécurité et de l'ordre par les personnes et les touristes.
Mettre l'accent sur la mise en œuvre de solutions révolutionnaires telles que : Déployer et maintenir, surveiller et perfectionner le système « Application de signalement des situations d'urgence d'insécurité et d'ordre social », pour garantir que l'application logicielle maximise son efficacité, répondant aux besoins pratiques pour enregistrer rapidement les commentaires des personnes et des touristes (en particulier des touristes étrangers) sur les cas liés aux problèmes de sécurité et d'ordre social.

Donner instruction aux forces de police des quartiers, des communes et des zones spéciales de renforcer les patrouilles, les inspections, le traitement et la dissuasion de tous les actes illégaux dans le secteur du tourisme, en particulier ceux qui sollicitent, traquent, contraignent, « arnaquent », augmentent les prix, causent des troubles et portent atteinte à la propriété des touristes dans les attractions touristiques et les zones centrales, provoquant insécurité et désordre.
Le Département du Tourisme a demandé aux Comités populaires des arrondissements, des communes et des zones spéciales de renforcer la gestion globale du tourisme et la gestion des destinations touristiques au niveau de l'État, de surveiller régulièrement, de comprendre la situation et de traiter rapidement les problèmes qui surviennent, en particulier pendant les grandes vacances.
Diffuser des avertissements sur les risques et des mesures de sécurité, en particulier lors de la participation à des produits touristiques qui présentent un risque pour la vie et la santé des touristes, grâce à l'application de la transformation numérique et de l'intelligence artificielle.
Parallèlement, ordonner aux services spécialisés, en particulier à la police des quartiers, des communes et des zones spéciales, de renforcer et de coordonner étroitement avec la Force des jeunes volontaires pour inspecter la qualité des services et les conditions commerciales du tourisme dans la région ; détecter rapidement et traiter résolument toutes les violations de la loi dans le domaine du tourisme, assurer la sécurité et l'ordre, la beauté urbaine et le comportement civilisé dans les zones touristiques...
Le ministère du Tourisme a également demandé aux entreprises touristiques de publier leurs prix, de vendre au juste prix et de garantir la quantité, la qualité et le poids corrects des biens et services pour les touristes ; de ne pas solliciter, traquer, opprimer ou tromper les touristes ; de garantir l'hygiène environnementale dans les zones commerciales ; d'investir dans la construction de toilettes standard pour servir les touristes ; de garantir l'hygiène et la sécurité alimentaire des touristes...
Promouvoir l’esprit de responsabilité et assurer la sécurité absolue des touristes participant à des produits touristiques qui présentent des risques pour leur vie et leur santé afin de prévenir les risques et les incidents malheureux.
Source : https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-bao-dam-an-toan-tuyet-doi-cho-khach-du-lich-10389418.html
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