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La Chine attire « rapidement » les touristes vietnamiens

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/03/2023


Vient d'ouvrir et attire les clients vietnamiens

Le plus grand festival gastronomique de l'année est de retour, du 14 au 28 mars. Partez pour un voyage culinaire à Hekou avec votre meilleur ami et découvrez sans plus attendre la richesse de la cuisine chinoise ! – a partagé le compte Facebook « Little Sheep » sur le groupe « Check in Vietnam », qui compte plus de 2,3 millions de membres. Un album de photos de jeunes dégustant avec bonheur des plats savoureux lors du festival gastronomique de Hekou (Chine) est également disponible.

Chưa kịp 'đợi' Việt Nam khai thác, Trung Quốc đã 'nhanh chân' hút du khách Việt - Ảnh 1.

Les jeunes Vietnamiens s'invitent mutuellement à « s'enregistrer » à Hekou - Chine

La ville de Hekou (province du Yunnan), située près de la frontière entre les deux pays, est séparée de la ville de Lao Cai par la rivière Nam Thi. Après la reprise des formalités d'immigration aux postes-frontières entre le Vietnam et la Chine le 8 janvier, les touristes vietnamiens se sont immédiatement rendus dans cette ville, car les visiteurs de Hekou n'ont besoin ni de visa ni de passeport, mais simplement d'un carnet de voyage.

Le jour même où le plus grand festival gastronomique de l'année s'est officiellement tenu à Hekou, la Chine a annoncé qu'elle rééditerait presque tous les types de visas aux étrangers à partir du 15 mars, y compris les visas touristiques, franchissant une nouvelle étape importante dans le processus d'élimination de la politique du « zéro Covid ».

Immédiatement, de nombreuses localités ont mis en place des politiques innovantes pour attirer les visiteurs internationaux en Chine. Par exemple, la province de Hainan a exempté de visa 59 pays afin d'attirer les touristes et les acheteurs. Le Guangdong a exempté de visa les étrangers entrant en Chine continentale en provenance de Hong Kong et de Macao ; la ville de Guilin, dans la province du Guangxi, a également mis en place une politique d'exemption de visa pour 52 pays. Les zones touristiques ont également déployé des efforts pour créer de nombreux produits touristiques uniques et de nouvelles expériences afin d'accueillir les visiteurs après trois ans de séparation.

M. Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration de Vietravel Corporation, a révélé que dès que le gouvernement vietnamien a décidé d'ouvrir complètement le tourisme, le géant chinois du tourisme Ctrip a contacté Vietravel, exprimant son souhait de coopérer avec le leader vietnamien du tourisme. Ils souhaitaient non seulement collaborer pour attirer des touristes chinois au Vietnam, mais aussi proposer à Vietravel d'attirer des touristes vietnamiens en Chine. Parallèlement, de nombreuses démarches ont été entreprises pour contacter directement les leaders du secteur touristique vietnamien afin de commercialiser et de lancer le marché.

« Cela montre que non seulement le Vietnam attend des touristes chinois, mais qu'ils s'intéressent également immédiatement à notre marché et ont pris des mesures très rapides et drastiques », a déclaré M. Ky.

Chưa kịp 'đợi' Việt Nam khai thác, Trung Quốc đã 'nhanh chân' hút du khách Việt - Ảnh 2.

Les touristes chinois font partie du premier groupe à se rendre au Vietnam après l'épidémie de Covid-19

Le Vietnam va prendre du retard s'il n'est pas rapide

Par ailleurs, hier (15 mars), premier jour de l'ouverture officielle des voyages de groupe au Vietnam en Chine, les 124 premiers touristes chinois organisés par des agences de voyages sont entrés dans notre pays par le poste-frontière international de Huu Nghi, dans la province de Lang Son. Après leur arrivée, ces 124 touristes devraient disposer de quatre jours pour découvrir les attractions touristiques de Hanoï et d'Ha Long. Le même jour, Quang Ninh a accueilli un groupe de 150 touristes chinois entrant par le poste-frontière de Mong Cai.

Partout au pays, le réseau d'hôtels, de restaurants et de lieux de divertissement est également prêt à accueillir à nouveau les « clients réguliers ». Cependant, hormis la disponibilité et l'attention portées à un retour naturel des clients grâce aux efforts déployés auprès des agences de voyages, l'industrie touristique vietnamienne ne dispose pas encore de programme spécifique pour accueillir les visiteurs chinois. Les procédures d'entrée et de visa sont « silencieuses », de sorte que les entreprises continuent de prendre passivement des risques pour s'en occuper elles-mêmes, comme auparavant. Les provinces affirment constamment que les systèmes de produits et de destinations ont été renouvelés et modifiés, mais nul ne sait dans quelle mesure ni dans quelle mesure.

On parle beaucoup de transformation numérique, mais nous ne disposons pas encore d'une carte numérique nationale du tourisme. Le Vietnam doit s'en doter prochainement, qui répertorie toutes les ressources touristiques, les destinations, les services, les festivals et les événements… Ce sera un canal d'information essentiel pour la promotion, la communication et le marketing du tourisme vietnamien.

M. Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration de Vietravel Corporation

M. Nguyen Quoc Ky a estimé qu'il s'agissait d'une manifestation évidente de la faiblesse de la promotion et de la publicité du tourisme vietnamien. Depuis l'ouverture, la capacité d'accès, de commercialisation et de pénétration du marché touristique vietnamien est restée très limitée, non seulement pour le marché chinois, mais aussi pour toutes les sources de visiteurs. Il n'existe toujours pas de programme national de promotion des destinations vietnamiennes. La plupart des programmes de promotion sont menés par les entreprises du tourisme et de l'aviation elles-mêmes, ce qui rend difficile une efficacité optimale.

« La politique de visa du Vietnam est inférieure à celle d'autres pays. Nous n'avons pas de bureaux de promotion touristique à l'étranger, ce qui constitue un inconvénient majeur. Le coût de la promotion et de la publicité du tourisme vietnamien est également bien inférieur à celui d'autres pays. Les tarifs des billets d'avion et des circuits touristiques vietnamiens sont toujours 30 % plus élevés que ceux des autres pays de la région. Sans compter que nous souhaitons réaliser une percée dans le tourisme, mais n'avons pas encore mis en place de politique spécifique pour soutenir la reprise des entreprises touristiques, et encore moins pour réussir une percée. Tous ces facteurs expliquent le retard du tourisme vietnamien. Si des politiques drastiques ne sont pas rapidement adoptées, le tourisme vietnamien accusera un retard croissant », a averti M. Nguyen Quoc Ky.

M. Nguyen Chau A, directeur général d'Oxalis Adventure Company, a également souligné que le marketing et la communication ont toujours été les points faibles du tourisme vietnamien. Par exemple, la grotte de Son Doong est l'une des plus magnifiques au monde, mais si vous interrogez dix Singapouriens, ils vous répondront tous qu'ils ne la connaissent pas. Pendant longtemps, le Vietnam a principalement fait appel à des partenaires étrangers pour sa communication. Environ 80 % des visiteurs internationaux au Vietnam sont ramenés par des entreprises étrangères.

« Peu importe notre beauté, la nouveauté de nos produits et notre ouverture d'esprit, si les visiteurs ne les connaissent pas, ils ne viendront pas. Le tourisme vietnamien a besoin d'investissements systématiques, professionnels, durables et continus pour tirer parti de ses avantages concurrentiels et se redresser rapidement. Ces derniers temps, de grandes entreprises ont mis en place de très bons programmes de promotion de destinations, comme le Golden Bridge à Ba Na Hill, qui est devenu célèbre grâce à ses investissements dans le marketing de destination et à ses partenaires qui attirent des visiteurs au Vietnam. Fort de ces succès, le Département général du tourisme doit mettre en place des programmes de promotion de produits touristiques plus complets afin de faire connaître la destination aux visiteurs », a suggéré M. Chau A.



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