Le 25 février, le Département des transports de Can Tho a annoncé qu'il transférerait le lieu de réception des documents et de retour des résultats des procédures administratives du siège du Département au Centre de services administratifs de la ville de Can Tho (au n° 109, rue Nguyen Trai, quartier Tan An, district de Ninh Kieu, ville de Can Tho).
Outre le ministère des Transports, toutes les procédures administratives relatives aux autres ministères et services sont transférées au Centre de services de l'administration publique pour la réception et le renvoi des résultats, à compter du 26 février.
Le département des transports de Can Tho se coordonne avec le bureau de poste de la ville pour délivrer et renouveler les permis de conduire aux personnes via des points mobiles.
En prévision de la réception et du renvoi des résultats des procédures administratives le 26 février, le ministère des Transports a mobilisé du personnel et du matériel au Centre de services de l'administration publique afin d'être prêt à servir la population.
Selon le ministère des Transports, au cours des deux derniers mois de 2023 et du premier mois de 2024, le nombre de dossiers administratifs reçus a été deux à trois fois supérieur à la normale. La majorité de ces dossiers concernaient des demandes de changement de permis de conduire, toutes catégories confondues.
Durant ces trois mois, le bureau de poste de la ville de Can Tho a coordonné la délivrance et le renouvellement de 6 236 permis de conduire de moto dans 9 districts de la ville.
Par ailleurs, le guichet unique du ministère des Transports reçoit chaque jour plus de 200 demandes de renouvellement de permis de conduire.
Le centre de services administratifs de la ville de Can Tho est officiellement entré en fonction le 26 février.
« En fin d'année et en début d'année, les personnes qui travaillent loin de chez elles rentrent et en profitent pour renouveler leur permis de conduire. Il arrive aussi que des permis soient perdus. »
Ou plus particulièrement, en cas d'infractions au code de la route, le permis de conduire est temporairement confisqué par la police de la circulation, qui le déclare perdu afin d'en obtenir un nouveau », a ajouté le directeur du ministère des Transports.
Dans les cas où le permis de conduire est temporairement confisqué par les autorités mais est déclaré perdu afin d'obtenir un nouveau permis, les responsables du ministère recommandent de ne pas procéder ainsi car cela enfreint la réglementation.
Car lorsque des personnes commettent une infraction et que leur permis de conduire est temporairement suspendu, le Département reçoit cette information et connaît clairement chaque cas.
Conformément à la réglementation, les personnes dont le permis de conduire est temporairement confisqué mais qui déclarent vouloir le faire rééditer ne se verront pas accorder de permis de conduire pendant 5 ans à compter de la date de la découverte de l'infraction.
Les responsables du ministère des Transports recommandent de ne procéder à ces démarches que lorsqu'il existe un réel besoin de délivrer ou d'échanger des permis de conduire de toutes catégories.
Pour les habitants des districts reculés tels que Thot Not, Vinh Thanh, Co Do..., le Département s'est coordonné avec le bureau de poste de la ville de Can Tho afin de fournir des services aux personnes dans les bureaux de poste ou les points de service mobiles de la localité.
Le Centre de services administratifs de la ville de Can Tho a été créé par le Comité populaire de la ville en mars 2023, en tant qu'unité administrative spéciale relevant du Bureau du Comité populaire de la ville.
Il s'agit du point central pour la réception, l'orientation, la fourniture d'informations et la prestation de services en vue de la résolution et du retour des résultats des procédures administratives municipales.
L'objectif est de mettre en place un mécanisme de guichet unique pour la gestion transparente des procédures administratives, depuis la réception des documents jusqu'à la communication des résultats, permettant ainsi de réaliser des économies de temps et d'argent.
Source
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