Intégrer Ca Mau dans le groupe des équipes les mieux classées au PAR INDEX.

L'indice de réforme de l'administration publique (PAR INDEX) de la province de Ca Mau a atteint 89,33 % en 2024, la plaçant au 20e rang sur 63 provinces et villes à administration centrale (soit une progression de 2,44 %, ou 14 places, par rapport à 2023) et au 3e rang de la région du delta du Mékong. Il s'agit du meilleur classement obtenu par la province au cours des 13 dernières années, depuis que le ministère de l'Intérieur a commencé à calculer et à évaluer le PAR INDEX des ministères, des agences de niveau ministériel et des comités populaires des provinces et des villes à administration centrale.

• Le ministère de la Justice arrive en tête de l'indice de réforme de l'administration publique (indice PAR).

La volonté de hisser la province de Ca Mau parmi les provinces les plus performantes de l'Indice provincial de réforme administrative (PAR) s'est concrétisée par des tâches spécifiques et la responsabilité de leur mise en œuvre a été confiée aux ministères de l'Intérieur, de la Justice, des Finances, des Sciences et Technologies, ainsi qu'au Bureau du Comité populaire provincial. L'objectif est ainsi d'améliorer d'ici 2025 les domaines d'évaluation, les critères et les sous-critères de l'Indice PAR et de l'Indice SIPAS par rapport aux résultats obtenus en 2024.

La province de Ca Mau met en œuvre en urgence une feuille de route pour la réorganisation des fonctionnaires et agents de la fonction publique dans tous les secteurs et à tous les niveaux afin de répondre aux conditions et aux normes en matière de qualifications politiques , d'expertise et de compétences professionnelles, garantissant ainsi les exigences des tâches après la réorganisation et la rationalisation de l'appareil administratif.

Le vice-président du Comité populaire provincial de Lam Van Bi a souligné : « L’amélioration des indices PAR et SIPAS de la province doit être considérée comme une priorité pour l’ensemble du système politique. Il est donc impératif de mettre en œuvre efficacement une réforme administrative globale dans tous les domaines. Nous devons renforcer le rôle et la responsabilité des chefs d’agences, d’unités et de collectivités locales, et, parallèlement, prendre des mesures correctives pour remédier aux lacunes et ainsi améliorer les indices PAR et SIPAS en 2025 et les années suivantes. »

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, la province encourage l'utilisation des technologies de l'information dans la gestion et l'administration, notamment pour la mise en place et le développement de l'administration électronique et numérique. Au moins 30 % des organismes et services feront l'objet d'inspections de réforme administrative, et tous les problèmes constatés lors de ces inspections seront traités sans délai ou feront l'objet de recommandations de résolution conformément à la réglementation.

Le système de gestion documentaire et d'exploitation (iOffice) a jusqu'à présent été déployé dans 661 agences et unités étatiques, du niveau provincial au niveau communal, avec près de 11 000 comptes d'utilisateurs actifs ; le taux d'utilisation de la signature numérique a atteint 100 %, le taux de documents sortants utilisant des signatures numériques a atteint 99,75 % et le taux de fichiers de travail traités en ligne a atteint plus de 93 %.

Intensifier les campagnes de sensibilisation du public pour encourager les gens à choisir et à utiliser les méthodes de soumission de candidatures en ligne, plutôt que de laisser d'autres le faire pour eux, afin que les gens se familiarisent progressivement avec les étapes du processus électronique.

Depuis le début de l'année, l'équipe d'inspection de la réforme administrative provinciale a mené des contrôles aléatoires des procédures administratives du secteur foncier, notamment des registres d'extraction des cartes cadastrales et des levés parcellaires. Parallèlement, elle a contacté directement tous les citoyens dont les noms figuraient dans les registres contrôlés afin de sonder leur satisfaction auprès des bureaux d'enregistrement foncier de trois unités de niveau de district : Dam Doi, Tran Van Thoi et Ngoc Hien ; ce qui a permis de rectifier rapidement le processus de mise en œuvre.

Le président du Comité populaire provincial a demandé aux agences, unités et collectivités locales d'innover et de faire preuve de créativité en matière de réforme administrative, en recherchant, mettant en œuvre ou proposant de manière proactive de nouvelles initiatives et solutions pour la réforme administrative au sein de leurs agences, unités et collectivités respectives. L'objectif est que chaque département et agence provinciale dispose d'au moins une nouvelle initiative ou solution de réforme administrative applicable dans la province chaque année. Le but est que la province compte au moins trois nouvelles initiatives ou solutions de réforme administrative reconnues par le ministère de l'Intérieur chaque année.

L'une des solutions pour améliorer la satisfaction des citoyens consiste pour la province à poursuivre la révision et la simplification des procédures administratives, notamment celles liées aux activités de production et commerciales. Depuis le début de l'année, le président du Comité populaire provincial a décidé de réduire d'au moins 20 % le délai de traitement de cinq procédures administratives. À ce jour, plus de 1 400 procédures administratives dans toute la province ont vu leurs délais de traitement réduits par rapport aux délais réglementaires, ce qui facilite les démarches pour les citoyens et les entreprises. Parallèlement, la province continue d'améliorer l'efficacité du traitement des demandes et de la communication des résultats pour 105 procédures administratives relevant de la compétence provinciale et de district, indépendamment des limites administratives ; 986 demandes ont été reçues depuis le début de l'année.

Au cours des premiers mois de cette année, le taux de traitement rapide et efficace des demandes a été élevé : 100 % au niveau provincial, 99,73 % au niveau du district et 99,73 % au niveau communal ; le niveau de satisfaction moyen des citoyens et des entreprises à l'égard des services des agences administratives de l'État a atteint 97,4 %.

« Les agences, les unités et les collectivités locales doivent définir clairement les étapes du processus de résolution des procédures administratives, en précisant les responsabilités, les tâches et les délais d'exécution. Les fonctionnaires directement impliqués dans ce processus doivent examiner régulièrement les dossiers afin d'en assurer le traitement rapide. Il convient de renforcer l'inspection et la supervision pour identifier rapidement les fonctionnaires qui ne respectent pas les exigences ou qui tardent à traiter les dossiers des organisations et des particuliers ; il faut également prendre en charge et recommander des mesures disciplinaires à l'encontre des fonctionnaires qui commettent des infractions dans le cadre du traitement des procédures administratives », a ordonné Lam Van Bi, vice-président du Comité populaire provincial.

Le président du Comité populaire provincial a également demandé que les efforts de communication soient ciblés et intensifiés, afin d'encourager les citoyens à privilégier les démarches en ligne plutôt que de laisser le processus se dérouler directement à leur place. Cette approche permettra aux usagers de se familiariser progressivement avec les procédures électroniques, contribuant ainsi à une augmentation du recours aux services publics en ligne. L'objectif est que, d'ici 2025, 100 % des demandes de procédure administrative reçues et traitées par les services administratifs provinciaux soient accessibles simultanément et publiquement sur le Portail national de la fonction publique et le Système d'information provincial sur le traitement des demandes de procédure administrative.

Actuellement, parallèlement à la rationalisation de sa structure organisationnelle et à la réorganisation des unités administratives communales, Ca Mau restructure et réorganise en urgence ses effectifs de fonctionnaires et d'agents publics à tous les niveaux et dans tous les secteurs, en fonction des postes occupés. L'objectif est de garantir que 100 % des fonctionnaires et agents publics soient affectés conformément au plan de postes approuvé. Dans le même temps, Ca Mau examine et évalue les effectifs des agents et fonctionnaires communaux. Sur cette base, elle élabore une feuille de route pour le recrutement de ces agents et fonctionnaires afin qu'ils répondent aux conditions et normes requises en matière de qualifications politiques et d'expertise professionnelle, garantissant ainsi la réalisation des missions après la réorganisation.

Mong Thuong

Source : https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html